Anmeldelser for The Stone.nl

Bestelling ivm timing en vakantie gemist, retour gegaan en geen geld terug ontvangen. Moet er zelf achteraan.

Online besteld en afgehaald in de winkel. Vriendelijk geholpen en wanneer het product niet naar wens is kan het zeer gemakkelijk weer afgegeven worden in de winkel. Het product was bij mij wel naar wens. Zeer betrouwbaar om bij te bestellen.

Ik vind de maatadvies tool vet!

De herenkleding is top voor mijn man

Op zaterdag een bestelling gedaan die afgeleverd zou worden binnen 1 tot 3 werkdagen. Helaas op woensdag nog niet aanwezig. Donderdagochtend kreeg ik een mail, dat hij wellicht vrijdag er zou zijn. Gelukkig was hij er donderdag al, ik wilde het artikel opsturen naar het buitenland. Communicatie had beter gekund, ik had u willen bellen, maar er stond geen telefoonnummer bij. Maar dat telefoonnummer was ook niet aan mij gevraagd.....

Wat een ruime keus aan leuke kleding! Vriendelijk en behulpzaam personeel, zonder gepush. Hier kom ik zeker terug!

Gewoon goed

Snelle en correcte levering.

Service is verder oke maar het zou fijn zijn als de producten wat sneller verzonden konden worden

Altijd heel blij met the Stone alleen was ik laats in de winkel en werd ik niet goed geholpen. Ben zelf een andere maat broek wezen zoeken en gewoon geen goed advies. En er was verder niemand in de winkel.

Gewoon goede service.

Broek MARK zit mij als gegoten! Is nu mijn 4e aankoop van deze broek sinds december 2023. Ps wat een vriendelijk personeel in filiaal ZOETERMEER!

Heb 10 dagen geleden een bestelling geplaatst met afleveradres de stone in Naaldwijk . Bestelling is nog steeds niet binnen !!!

Het duurde wel even voordat ik het kon afhalen, maar het is het wachten waard geweest. Super leuk colbertje voor super lage prijs.

Ik ben al jaren klant’ vooral ook door de goede klantenservice

Voor het eerst een bestelling gedaan. Alles prima verlopen

Deze keer had ik wel een erg leuke verkoopster bij The Stone Ridderkerk ze dacht goed mee en werd fantastisch geholpen ,leuke kleding gescoord!

Duidelijke website en presentatie van producten en goede communicatie over leveringsvoorwaarden en termijnen.

Snel en correct

Vaak online bestelling alleen de verwerkingstijd is wel echt te lang. Andere keer weer snel

Mooie jas besteld van goede kwaliteit. Levering was snel en goed verpakt

Klantvriendelijk en altijd gezellig

De online levering van mijn trui duurde erg lang (5 dagen). Omdat ik op vakantie zou gaan, heb ik dezelfde trui alsnog in de winkel gekocht. In het ene winkelcentrum bleek de zaak tijdelijk gesloten, terwijl de site aangaf dat ze mijn trui daar nog op voorraad hadden en dat ze open waren. Vervolgens ben ik naar het volgende winkelcentrum gereden en heb daar de trui gekocht. Thuis kwam ik erachter dat de prijs in de winkel 5,- duurder was dan online. Daarom ben ik weer terug gegaan naar de winkel, waar ik 5,- terug kreeg. Dat hebben ze netjes opgelost. Maar wel zuur dat ik verzendkosten heb betaald én daarnaast nog 3x een rit naar de winkel heb moeten maken. Met de trui ben ik wel heel blij. Ik heb er veel plezier van gehard tijdens mijn vakantie.

Vriendelijke verkoopster

Kwam later met koerier. Maar mooi gilet