Svar fra virksomhedsejeren
Beste meneer Beems,
Bedankt dat u de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Onze excuses dat de achterruitenwisser niet paste.
De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het origineelnummer en de maatvoering van het onderdeel te kijken.
We begrijpen dat u het vervelend vindt dat dit kan gebeuren ondanks de pasgarantie. Toch adviseren we u de achterruitenwisser tijdig retour te melden via ons retourportaal: https://winparts.returnless.com/nl
Mijn collega's van de retourafdeling helpen u dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Anita