Top service.
Wat ik erg goed vind is het retourbeleid nu. als een bestelling langer duurt wordt je nu beter op de hoogte gehouden.
Te vreden klant
Set prijs voor ruitenwisser voor en achter was een goede prijs
Snelle levering, makkelijk retour.
Remmen besteld, Snelle levering goede service ook voor retour zending
Betaalbare prijzen
Zeer goed
Eerste keer dat ik bestel bij winparts. Voor heen bij autodoc Na het plaatsen van een bestelling kreeg ik een mail met daarin de vraag of ik wel het juiste onderdeel had besteld omdat het niet paste bij mijn voertuig. Kreeg het juiste onderdeel zelfs voor de goedkopere prijs als de juiste. Dat noem ik nu een service. Jullie hebben voor mijn 3 auto's er een nieuwe klant bij.
Snelle levering. Graag zou ik willen zien dat om bijv bougie even een plakbandje om werd gedaan zodat ze niet door de doos vliegen. Ik had 1 bestelling gedaan en werd op 1 dag geleverd in 2 grote dozen. 1 doos voor 60% gevuld, de andere voor 10%. Zo krijg je de postnl bus wel vol. Verder alles goed verlopen.
Goede prijzen maar Halogeen lampen moet ze niet in een lege doos zonder vulling versturen. Hogere kans op transport schade. De beoordeling kan niet afgezonden worden in Firefox. (:
Zeer verrast dat de onderdelen binnen een dag gearriveerd waren. Ook de juiste producten en prima prijs.
Werkelijk een zeer goede service, vraag je iets, dan krijg je gelijk professioneel antwoord. Chapeau!
Kachelweerstand nodig en besteld. Na een kleine vraag over het product is het dezelfde dag verzonden en de volgende dag al geleverd! Heb hem gelijk geplaatst en werkt perfect!
Ik bestel graag bij WinParts.
Vorige week donderdag een bestelling geplaatst. Vrijdag ochtend kreeg ik een melding dat het bezorgmoment niet gehaald werd en er zou een mail volgen met de nieuwe bezorgdatum. Echter is dit retour gestuurd zonder dat er ooit iemand fysiek aan de deur is geweest. Gebeld met de klantenservice en daar wordt je verteld dat het de fout is van PostNL en ik het opnieuw moest bestellen. Dat gedaan. Toen bleek de vloeibare pakking ineens niet meer voorradig te zijn en moest ik via de chat even doorgeven of ik het alternatief wou hebben. Dat doorgegeven en tot op heden nog niks ontvangen. Dit is de laatste keer dat ik bij deze waardeloze webwinkel wat heb besteld.
Goedenavond, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen. Onze excuses dat u dit zo heeft ervaren. Ik heb even meegekeken en zie dat uw order inmiddels verzonden is. U heeft van ons een track&tracé link in de mail ontvangen. Ik ga ervan uit dat het nu is opgelost. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Naomi
Juiste onderdelen vaak op kenteken besteld, en de juiste tot nu toe altijd ontvangen.
Goeie afhandeling
alles geregeld op de afgesproken tijd
Ik heb inmiddels al een aantal keer producten besteld.Automatten en ruitenwissers.Vlot geleverd en zeer betaalbaar!
.
Ga zeker vaker wat bestellen
Had vroeger nooit problemen, ging prima. Maar op het moment is de klantenservice afhandeling onder niveau! Slechte tot geen communicatie - wordt niet geluisterd of lezen de mail/app niet goed. Nu al weken te wachten op mijn spullen. en dan wordt er eindelij geleverd zijn het totaal de verkeerde spullen. nou probeer dat maar weer is in goede banen te leiden. nu nog steeds mijn spullen niet!! dit kan beter Winparts!!!
Goedenavond, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen. Onze excuses dat u dit zo heeft ervaren, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb even meegekeken en ga u een persoonlijke e-mail sturen hierover. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Naomi
Verzending mag wel iets sneller
Perfect
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer