Ga zeker vaker wat bestellen
Had vroeger nooit problemen, ging prima. Maar op het moment is de klantenservice afhandeling onder niveau! Slechte tot geen communicatie - wordt niet geluisterd of lezen de mail/app niet goed. Nu al weken te wachten op mijn spullen. en dan wordt er eindelij geleverd zijn het totaal de verkeerde spullen. nou probeer dat maar weer is in goede banen te leiden. nu nog steeds mijn spullen niet!! dit kan beter Winparts!!!
Goedenavond, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen. Onze excuses dat u dit zo heeft ervaren, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb even meegekeken en ga u een persoonlijke e-mail sturen hierover. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Naomi
Verzending mag wel iets sneller
Perfect
Makkelijk en snel besteld. Ook snel geleverd
Fijne website overzichtelijk duidelijk, mooie prijzen en snelle levering.
Zeer snelle levering van het bestelde schoonmaakmiddel voor mijn camper.
Bevestiging van koplamp was uit de behuizing gebroken. Zelf gerepareerd maar slecht is het wel. Andere onderdelen voor de Citroën pasten prima
Goedenavond, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen. Onze excuses dat u een kapot onderdeel heeft ontvangen, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb even meegekeken en ga dit intern in onze verbeterprocessen meenemen. Inmiddels geeft u aan dat dit al is opgelost. Voor het ongemak die u heeft ervaren zou ik u een coulance willen aanbieden, mocht u daar belang bij hebben. Kan u contact opnemen met ons, via dit e-mailadres: [email protected]. Met het bijbehorende order nummer. Dan gaan we met u meekijken. Met vriendelijke groeten, Naomi Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Naomi
Super goed
Alles gaat volgens wat er wordt omschreven, TOP
Was snel binnen en top spul
6 artikelen besteld. Site overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik. Snel en correct bezorgd.
Super snel geleverd.
Juiste onderdelen /snelle levering
Prima snelle levering
Het is een goede site alleen de verzendkosten zijn een dingetje omdat als je iets goedkoopst nodig heb mag je meteen 7 euro verzendkosten betalen dat is echter heel zuur als je al klant bent. Als dat in de toekomst anders kon dan zijn er vele gelukkig denk ik.
Juiste product ontvangen, na controle kenteken. Product van goede kwaliteit en snel geleverd.
Top
Super materiaal geleverd!!
Winparts is voor een webshop vrij kundig. zetten de informatie van producten duidelijk en helder neer. Ook de keren dat ik wat retour heb gestuurd is er nooit een probleem van gemaakt. en van de klantenservice heb ik altijd goede medewerking gehad. Het zou alleen fijn zijn als ze groter assortiment voor wat oudere auto's hadden, maar ik begrijp dat niet alles kan.
vlot en volgens verwachting
*
Ik heb snel een nieuw exemplaar nodig maar krijg op mijn berichten geen antwoord
Goedenavond, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen. Onze excuses dat u een defect onderdeel heeft ontvangen, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb even meegekeken en inmiddels heeft u een voucher van ons ontvangen waarmee u een nieuwe order heeft geplaatst. Ik ga ervan uit dat het nu is opgelost. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Naomi
Nog slechter dan autodoc
Goedenavond, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen. Onze excuses dat uw pakket vertraging heeft opgelopen. Inmiddels heeft u al contact gehad met de klantenservice. Ik ga ervan uit dat het nu is opgelost. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Naomi
Zeer duidelijke webshop, prima geregeld en goed voor elkaar. Helaas moest ik een artikel retourneren ook dat was zo geregeld zonder enig probleem, gewoon mijn geld retour.
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer