Tegen de gewoonte in ( ik heb goede ervaringen met het bedrijf) werd het onjuiste product geleverd. Kan voorkomen. Om het juiste product te krijgen wilde ik contact opnemen met de helpdesk. Zowel telefonisch als via de app geen contact mee te krijgen. Uiteindelijk product maar terug gestuurd.
De fietsendrager is, overeenkomstig de werkelijkheid, beschreven als de degelijk. De levering is snel!
Ik heb via de Winparts site mijn kenteken ingevoerd zodat ik de juiste ruitenwisser zou krijgen. Helaas was de achterruitenwisser niet juist en moest ik alles retour zenden. Ik kon niet alleen de achter wisser retour zenden en moet nu weer wachten zodat ik een voucher krijg en alles weer opnieuw kan bestellen. Omslachtig!!
Ik ben zeer tevreden over het werk van de site. de onderdelen zijn geselecteerd op basis van het model van de auto, ze komen echt overeen met de beschrijving. ze komen snel aan, levering vindt plaats op de door de klant aangegeven plaats
aflevering op genoemd tijdstip
2 onderdelen besteld om ze nog vlak voor mijn vakantie te kunnen vervangen. Onderdelen waren snel geleverd. Tijdens het installeren bij de garage kwamen ze erachter dat deze onderdelen van compleet een ander model zijn ondanks pasgarantie. Mijn e-mail aan de klantenservice is al een maand onbeantwoord gebleven.
Beste meneer Lucas, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat u deze ervaring hebt gehad met onze webshop. Onze excuses hiervoor. Ik zie dat we uw bericht hebben beantwoord op 17 september. Mocht u nog verdere vragen hebben, laat u het dan gerust weten op [email protected]. We helen u dan graag verder. Met vriendelijke groet, Anita
Winparts is altijd mijn favoriet als er onderdelen nodig zijn. Geen enorme verzendkosten, lange verzendtijden of premium abonnementsonzin zoals bij sommige concurrenten (iets met een dokter?). Recent ook hun retourbeleid ervaren en daar ook meer dan tevreden mee. Gratis retourneren en zonder gezeur geld terug.
Zeer tevreden en een zeer groot assortiment voor wel auto merk dan ook dat je op kenteken kan zoeken en de keuze is reuze. Zeer goed prijs kwaliteit, incl verzending en levering..altijd binnen 2 werkdgn. Dus als klant zeer tevreden
Op Winparts.nl kan je als klant eenvoudig je kentekennummer invoeren wat gelijk je eigen auto selecteert. Hierdoor kan je gemakkelijker de onderdelen vinden die specifiek voor jouw auto zijn. Bovendien zijn alle onderdelen gegroepeerd en kun je zoeken per categorie. De categorieverdeling in combinatie met je kentekennummer én meest-populaire-product maken het super eenvoudig om onderdelen aan te schaffen via Winparts.nl. Daarnaast wordt essentiële informatie (factuur, levering) over je bestelling verstrekt via de email. Verder qua leveringstijd vind ik een levering binnen drie werkdagen een goede leveringstijd.
Altijd makkelijk kiezen uit het ruime assortiment, eenvoudig betalen via iDeal en dan snel geleverd.
Makkelijk bestellen
makkelijk te bestellen en snelle levering
mooi optijd binnen
Olie opvangbak besteld. Uitschenktuit was gescheurd, kreeg gewoon een nieuwe toegezonden. Perfecte service.
prima is een fijne internetwinkel
Snel en gemakkelijk
Snelle levering en het onderdeel past goed.
Ze geven aan dat vandaag besteld morgen in huis. Mijn ervaring naar meerdere keren iets besteld te hebben dat ze dit niet doen. Zelfs een kaar 2 maanden moeten wachten en vanuit hun nooit op de hoogte gesteld. Deze keer was het maar 1 dag later, maar andere bedrijven sturen je een bericht daarover.
Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Fijn dat u uw mening met ons wilt delen. Onze excuses dat u te maken hebt gehad met vertragingen in de levering. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot in de avond nog verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis is. Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden, liggen op een ander depot en zijn daarom langer onderweg. Dit wordt ook aangegeven bij het product, doordat er een afwijkende levertijd staat. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven. U geeft verder aan dat u niet op de hoogte bent gehouden. Dat nemen we mee naar de verantwoordelijke afdeling. Met vriendelijke groet, Anita
Snel geleverd, juiste qualiteit, goed assortiment.
Op website staat op werkdagen voor 16.30 uur besteld is morgen in huis. Donderdag besteld, kwam dinsdagmorgen pas binnen. 2 keer proberen te bellen, iedere keer in de wacht, na 1/2 uur werd er nog niet opgenomen. Jammer, verder alles naar wens. gr.jo
Beste Jo Ceelen, Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u met ons wilde delen hoe u over onze service denkt. Heel vervelend dat de levering van uw fietsendrager vertraging heeft opgelopen en dat u ons niet kon bereiken. Onze excuses hiervoor. Ik heb uw order erbij gepakt en zie dat zowel in ons magazijn als bij de vervoerder enige vertraging is ontstaan in de levering. We nemen uw feedback daarom mee naar de verantwoordelijke afdelingen en werken aan verbeteringen op deze punten. Met vriendelijke groet, Anita
Omdat ik niet zeker wist of ik de juiste onderdelen zou bestellen toch eerst advies gevraagd. Door Kim uitstekend geholpen
Goede en snelle afhandeling. Bij invoer juiste gegevens goede passende onderdelen
Sleutelen aan auto's is mijn hobby en als je dat bezig bent wil je ook graag doorgaan. Ik heb de onderdelen vrijdagmiddag besteld en zaterdagmorgen om 9:00 waren deze al bezorgt en kon ik lekker verder. Snelle levering, en gekregen wat ik besteld heb, duidelijke communicatie.
De bestelde artikelen voldoen volledig aan mijn verwachtingen!
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.