Bewertungen für Winparts.nl

De bestelde artikelen voldoen volledig aan mijn verwachtingen!

Goed product

Bij de eerste mattenset ontbraken de mattenogen en daar kwam ik helaas pas achter nadat ik ze al gebruikt had doordat mijn partner dezelfde matten had gekocht. Maar het gekochte artikel was niet goed en er zouden universele mattenogen worden gestuurd. Deze pasten niet. In plaats van dat ze nou gewoon mattenogen zouden opsturen die erbij hoorden wilden ze de gebruikte matten terug, moest ik wachten tot ik mijn geld terug kreeg en kon ik ze opnieuw bestellen. Niet echt klantvriendelijk als je het mij vraagt. Dit kan echt anders!

Winparts heeft een probleem met een gekocht product perfect opgelost onder garantie.

Snelle levering en service.

zeer goede ervaring met windarts past altijd

Het is al weer de zoveelste keer dat de afspraken niet worden na gekomen zonder er uitleg over te geven. Als je probeert klantenservice te bereiken laten ze je de hele morgen in de wacht staan al bel je meerdere keren op een dag. Als je dan via whatsapp probeert word er ook Niet binnen de tijd op het bericht gereageerd.

goed verzorgd en snel afgehandeld

volop keuze / goede prijs-/kwaliteitsverhouding / snelle levering

Mijn pakket was vermist en de klantenservice was slecht bereikbaar. De communicatie verliep daardoor erg moeizaam. Uiteindelijk ontving ik mijn pakket, maar dat kostte veel moeite.

Door een foutje van onze dealer de verkeerde maat besteld. Omruilen was geen probleem ook niet terwijl de verpakking was aangebroken

goed

Prima werkende site, makkelijk om onderdelen te zoeken.

Altijd netjes op tijd en super kwaliteit producten,geen klagen

Prima prijs/kwaliteitverhouding, spullen netjes ingepakt en degelijk. De tijdsaanduiding voor bezorgen kan beter. Vaker besteld en niet op de aangegeven tijd bezorgd, dus mocht je nog onderdelen hebben en zeker willen zijn dat je ze tijdig hebt, goed op tijd bestellen.

Via kenteken krijg je snel de passende onderdelen te zien. Snelle levering voor een prima prijs.

goeie website voor je auto snelle levering top zo als altijd

Ik ben nu al 3 jaar vaste klant bij Winparts. Tot nu toe erg tevreden. Scherpe prijzen en een super klantenservice. Laatst iets vergeten te bestellen, even gebeld of dat er nog bij kon worden toegevoegd en dit was geen probleem.

Dankjewel voor de bestelling Alles goed gegaan

De bestelling was netjes op tijd en ook netjes verpakt en afgeleverd. Ben zeer tevreden volhouden zo prima.

Een dag voor mijn autovakantie ontving ik het verwachtte pakketje. Echter zonder de ruitenwisser die ik besteld had maar een geheel ander artikel. Ik moest nu nog haastig naar een dealer om voor meer dan 3x zoveel geld een ruitenwisser aan te schaffen. Ik was en ben dus flink teleurgesteld. Ik hoop dat ik mijn vooruit betaalde geld nog terug krijg.

Gaat heel veel mis, onbetrouwbare partner Gaat heel veel mis, bestellingen zijn vertraagd door fouten in het systeem. Als ze je een vraag stellen, gaat gelijk de hele bestelling on hold, en wordt je antwoord niet verwerkt zodat de order eindeloos blijft liggen. Bij de vorige bestelling was een onderdeel niet op voorraad (dat wel voorradig op de website stond), hele order werd niet geleverd.. Kortom, het was een degelijk bedrijf, maar die dagen lijken nu over. De klantenservice denkt totaal niet mee, en gaat er aan voorbij dat het wederom de fout van Winparts is, geen stap harder lopen voor de klant, niet oplossingsgericht en stug.

Bestelling geplaatst onderdelen niet compleet of verkeerd lange wachttijd om contact via telefoon. Vriendelijke mevrouw met en kleine tegemoetkoming wel 2 keer meer dan een halfuur wachten

Een mattenset voor mijn auto besteld. Snel geleverd. Matten passen precies. Heel tevreden.

Achterruitwisser van mijn Toyota was afgebroken en dus online kjjken waar het het snelst en natuurlijk goedkoop was. Kwam bij Winparts uit en ben zeer tevreden. Bedankt.