Snelle en correcte afhandeling, ook bij een omruiling. Heldere informatie. Staat bij mij op de eerste plaats.
Iets duurder meestal als autodoc maar je hebt het een stuk sneller in huis.
9 van de 10 keer gaat een bestelling bij Winparts goed. Wordt op tijd bezorgd etcetera. Helaas wordt het op het moment dat de voorraad niet klopt een langdradig verhaal. 9 oktober een bestelling geplaatst, 11 oktober zou er geleverd worden. Na 1 week heb ik via de chat contact gezocht. Voorraad fout, onderdeel wordt ergens anders besteld en zou 17 oktober klaar voor verzending staan. 18 oktober wordt er in het status een wijziging doorgevoerd dat er 18 oktober betaald zou zijn en dat de verzenddatum 19 oktober wordt. Helaas is er wederom niets verzonden. Het zou fijn zijn als Winparts meer inzicht zou geven in wat er eigenlijk gebeurt met de bestelling en dat onderdelen welke niet voorradig zijn ook niet op voorraad staan of blijven staan.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Onze oprechte excuses dat uw laatste bestelling niet goed loopt. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker als u niet goed kunt achterhalen waar het fout gaat. Ik heb uw order gevonden en neem even via een persoonlijke e-mail contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita
Onderdeel is precies goed goede communicatie betreft bezorging snelle levering
Goede kwaliteit. Scherpe prijs en snelle levering. Aanrader.
Het gekozen product, werd snel geleverd, zoals beloofd op de website. Het product paste niet en retourzending verliep prima, betaling werd ook snel geretourneerd.
Vandaag bestellen en morgen in huis.
Verkeerd type achter ruitenwisser ontvangen. Deze mag retour maar hoeveel moeite moet je doen een paar euro. Ik vind dit kwalijk omdat ik incl. Kenteken juist heb besteld. Wel snel geleverd, maar ja?
Beste meneer Beems, Bedankt dat u de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Onze excuses dat de achterruitenwisser niet paste. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het origineelnummer en de maatvoering van het onderdeel te kijken. We begrijpen dat u het vervelend vindt dat dit kan gebeuren ondanks de pasgarantie. Toch adviseren we u de achterruitenwisser tijdig retour te melden via ons retourportaal: https://winparts.returnless.com/nl Mijn collega's van de retourafdeling helpen u dan graag verder. Met vriendelijke groet, Anita
jullie hebben bijna alles voor mijn auto
Ik heb wat onderdelen voor mijn Volvo XC60 uit 2009 gekocht, en deze zijn volgens afspraak binnen de gestelde levertijd geleverd, netjes verpakt en tegen een zeer acceptabele prijs. Bedankt voor de goede zorgen!!
Had de verkeerde spiegel besteld (er zijn tig varianten) voor de Fiat Camper. Omruil kennen ze niet, maar bij retour sturen krijg je een voucher en gratis verzending van het juiste item. Dus prima oplossing.
..
Anelle levering
Zeer goede servus snel gelijfert
Vlot en goed verpakt afgeleverd pakket met de juiste ruitenwisser die op kenteken besteld is.
Zeer goed en snel
Snelle en juiste levering
Goede levering rijdelijk prijs!
doen wat ze beloven
Snelle levering producten. Vragen altijd om kenteken auto of het product er bij past. Heel goed.
Dat er 1 mat besteld kan worden is goed voor de portemonnee en het milieu.
Correct op tijd en volgens opgave geleverd
Over het algemeen prima kwaliteit, snelle service en klantvriendelijk.
Beste meneer Martens, Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u tevreden bent met onze service en klantvriendelijkheid! U geeft ook aan dat onderdelen soms niet passen. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het het origineelnummer en de maatvoering onderdeel te kijken. We hopen hiermee meer duidelijkheid te hebben gegeven. Met vriendelijke groet, Anita
Ik heb er een goed gevoel bij als ik bij Winparts iets koop. Ben al vele jaren een trouwe klant. Wanneer je een probleem hebt, wordt dit keurig opgelost. En de kwaliteit is goed van de verkochte onderdelen. Ik ben zeer tevreden.
Vriendelijke mensen aan de telefoon en ze doen wat ze beloven gewoon zo als het hoort
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours