Vrij snelle levering. Houd er wel rekening mee dat het vaak een dag later komt dan beloofd wordt. Verder niets dan lof over dit bedrijf. Hopelijk blijft dit ook zo.
Snelle levering tegen een goede prijs
Makkelijk te vinden onderdelen op de website en het bestelproces gaat vlot.
Site is gemakkelijk en was snel geleverd. En niet te duur
Alles is altijd naar wens en verwachting nooit een probleem en alles is nettjes ingepakt
Snelle service
snelle levering top kwaliteit
Very satisfied. Delivered fast and products are exactly as presented on website. Thank you!
Had mat besteld voor mijn Ford en uiteraard betaald. Kreeg daarna 3 e-mails en moet meteen contact opnemen. Na 2 keer 15 minuten kreeg ik contact. Volgens de verkoopster had ik verkeerde bestelling gedaan ivm mijn kenteken. Nee dus de foto’s van de site was correct (1 mat) en de correcte volgens de verkoopster waren 4 matten!! Ik heb er toen op gewezen dat ik mijn bestelling wat ik had ingevuld gewoon moest doorgaan. Zij was geïrriteerd en kort af. Nou ja in ieder geval. De mat die ik bestel had paste perfect. Dit maken is geen probleem maar luister goed naar je klant. Hij kon wel eens gelijk hebben. Groet van IgorsTVShop.
Goedemorgen, Bedankt dat u uw ervaring met onze webshop hebt willen delen. Heel vervelend dat u deze ervaring met onze webshop hebt gehad. Onze excuses hiervoor. Ik heb uw order gevonden en zie inderdaad dat de mat niet op kenteken naar voren komt. Dit kan verschillende oorzaken hebben. We stellen klanten hier dan van op de hoogte. Uiteraard is het wel mogelijk de artikelen te bestellen die u wilt, ongeacht of ze als passend worden aangegeven (alleen krijgt u dan in de regel geen pasgarantie). Dit ga ik sowieso even voorleggen aan de betreffende afdeling. Daarnaast geeft u aan niet erg professioneel te zijn bejegend door onze klantenservice. Ook dit zal ik naar de verantwoordelijke afdeling doorzetten. We hopen dat een volgende bestelling probleemlozer zal verlopen. Met vriendelijke groet, Anita
probleemloze bestelling,wat ik op het oog had was ook de bedoeling!
Accu nette prijs snel geleverd
Ik was zelfs al eens in Winneveer om stukken op te halen . Het stuk had wat vertraging maar was nog steeds snel geleverd , dus 8 . Groot aanbod en goede prijzen .
Set ruitenwissers besteld die zou moeten passen op mijn auto. Wissers voor passen inderdaad, maar achter niet. Dan ga je op de doos kijken, blijkt je autotype daar helemaal niet tussen te staan. Maar is wel precies de set die volgens de website zou moeten passen. M.a.w.: er staan fouten op de site, die pasgarantie daar koop je helemaal niets voor.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Heel vervelend dat de achterruitenwisser niet paste. Onze excuses hiervoor. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ook kan het zijn dat het model auto niet op de verpakking staat. Deze ruitenwisser is namelijk toepasbaar voor tientallen merken en modellen, dus dat zou niet op de doos passen. Wel staat deze informatie op onze website. U kunt het beste melding maken van de achterruitenwisser in ons retourportaal: https://winparts.returnless.com/nl We adviseren u hier ook bij te vermelden in wel kopzicht de achterruitenwisser niet past (aansluiting, lengte). We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Anita
De bestelde thermostaat moest nog wel wat geschuurd worden om hem passend te maken, maar toch tevreden.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor het feit dat u een review hebt geschreven. We stellen de feedback van onze klanten bijzonder op prijs. Jammer dat het onderdeel niet helemaal paste. In het algemeen adviseren we klanten in die gevallen om een retour aan te vragen, omdat onderdelen die pas gemaakt zijn, niet retour mogen. Ook vervalt de garantie. In uw geval heeft het goed uitgepakt. Toch zetten we uw review door naar de betreffende afdeling. Het heeft immers de voorkeur om goed passende onderdelen te verkopen. Mocht u nog vragen hebben, wendt u zich dan gerust tot onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Anita
De fout die ik zelf gemaakt heb is door Winparts.nl voor 100% hersteld.
Mijn pakketje was verloren gegaan door een fout bij PostNL. Een nieuw pakketje werd mij toegestuurd door Winparts. Perfecte service
zeer goed
Telefonisch service bij aanvullende vragen is positief. Ook retourbeleid is goed geregeld en eenvoudig.
Goede service, snelle levering.
100%ok
Ik kreeg een goed gevoel bij de dubbelcheck van winparts over mijn ruitenwisserbladen. Denken mee zoudwn meer webshops moeten doen.
Nu de tweede keer dat de bestelling niet volgens afspraak geleverd wordt. De vorige zending was ook te laat en na contact kreeg ik een dag later het verkeerde afdekkapje binnen. Ik heb de bestelling na gekeken en heb toch echt het juiste besteld. Uiteindelijk heb ik het op de sloop gekocht en de nieuwe weggedonderd. Bestel hier al wat jaren maar ook ik ben er nu klaar mee, Als ik morgen niets ontvang stuur ik het bestelde ongeopend retour. Nooit meer winparts voor mij!! Rijd wel weer naar de automaterialen zaak waar je wel goed geholpen wordt!
Beste Ben, Hartelijk dank voor uw review. We vinden het heel spijtig om te lezen dat u deze ervaring hebt met onze webshop. Onze oprechte excuses hiervoor. Ik heb uw order er even bij gepakt en deze is helaas inderdaad vertraagd. Ik stuur u hierover een persoonlijke e-mail. Het kan voorkomen dat we een verkeerd onderdeel leveren. In die gevallen adviseren we altijd dit te melden via ons retourportaal. Met vriendelijke groet, Anita
zeer oplossings gericht
Mijn bestellingen geplaatst en correct geleverd top service
Verzendtermijn wordt 9 van 10 keer niet gehaald. Wellicht ligt dit aan de bezorgdienst maar is soms lastig als je snel iets nodig hebt
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours