Response from the business owner
Goedemorgen Stephan,
Hartelijk dank voor je bericht. Heel vervelend dat u zo vaak het verkeerde onderdeel hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor.
Uiteraard kunt u het laatste verkeerd geleverd onderdeel retour melden. U ontvangt daarvan uw geld terug. Ik zie dat er zowel een linker- als een rechterversie van het onderdeel in bestelling is geweest. Toch ontvangt u steeds de verkeerde zijde. Hier zal ik melding van maken, want wellicht gaat er iets fout in het magazijn.
Ook stuur ik u een persoonlijke e-mail om deze zaak goed af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Anita