Spullen die op voorraad staan aangegeven op de site zijn dat niet. Vervolgens wordt je hele bestelling tegengehouden om daarop te wachten. Als je gaat mailen kun je dagen wachten op antwoord en dan zeggen ze probeer te bellen maar dan nemen ze niet op. Materialen met pasgarantie, maar ze passen niet en als je dat niet binnen 14 dagen aangeeft dan heb je pech. Je zit is dus in een negatieve cirkel, je besteld heel erg op tijd anders heb je de materialen niet, maar dan past het niet en dan kan het niet meer terug. Je besteld net op tijd omdat het anders niet meer teruggestuurd kan worden maar dan komen de spullen niet op tijd. Je zit dus op tijd met niet passende spullen of je zit te laat met niet passende spullen. Kortom waardeloze webwinkel.
Beste Martijn, Hartelijk dank voor je review. We stellen je feedback erg op prijs. Heel vervelend dat je op meerdere punten een negatieve ervaring had met onze webshop en dat dit het gevoel geeft in een negatieve spiraal te zijn terechtgekomen. Helaas kan het inderdaad zijn dat producten niet zo snel binnenkomen als verwacht. We proberen hier dan een goede oplossing in te bieden. Ook is er na de 2 weken retourtermijn nog eens 2 weken om een artikel om te ruilen. We begrijpen dat u ook problemen ervaart met onze bereikbaarheid. We nemen al deze punten mee naar de betreffende afdelingen. Met vriendelijke groet, Anita
Goed materiaal
Spullen mooi op tijd binnen en bij verkeerd onderdeel gemakkelijk retourneren. Top
Nadat de zending retour was gestuurd (fout postnl) Opnieuw geleverd zonder probleem.
Er stond niet in de beschrijving dat er ook een soort silicone hechtmiddel in de strip zat. Werd hierdoor wel verrast tijdens montage. Dus extra aandacht bij montage voor juiste plaatsing. Verschuiven gaat door hechtmiddel moeilijker. En blauw gloed wel nadrukkelijk vermelden op grijze ondergrond komt dit wel extra op. Was voor mij geen belemmering tot plaatsen.
Jaaren bestel ik onderdelen bij hun maar de laatste 2 keer ging niet goed.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat u de laatste 2 keer geen goede ervaring had met het bestellen bij ons. Onze oprechte excuses daarvoor. Houdt u er rekening mee dat niet alle onderdelen de volgende dag geleverd kunnen worden. De levertijd staat vermeld op de productpagina. Ook kan het zijn dat een onderdeel net voor het weekend wordt verstuurd, waardoor het in de week erna wordt geleverd. Onze excuses dat het niet volgens uw verwachting gelopen is. We nemen uw feedback mee in ons verbeterproces. Met vriendelijke groet, Anita
Na besteld te hebben, direct antwoord en ook verzendklaar gemaakt. Super Winparts. Helaas heb ik gekozen voor de avondbezorging van Post.nl en betaald. Maar waarschijnlijk bestaat deze dienst niet. En moest ik het elders halen, geen thuisbezorging dus, maar daar wel voor laten betalen. Goed werk van Winparts, helaas Post.nl laat het wederom afweten.
Bestelling binnen 24 uurbinnen Top.
Snelle levering en verder geen opmerkingen.
Goede service
Snelle levering en goede kwaliteit onderdelen
Snelle service, prima kwaliteit geleverd. Helemaal niets op aan te merken.
Snel geleverd door vriendelijke bezorger
Precies volgens beschrijving, goede pasvorm
had de verkeerde buitenspiegel besteld, via de webshop. De volgende dag telefonisch contact opgenomen, en samen met een medewerker het assortiment doorgenomen. En zo bij het goede artikel uitgekomen. En deze werd ook snel geleverd, helemaal top.
Een enorme doos voor een miniscule temperatuurzender die in een enveloppe had gepast. Dat kan beter.
prima prijs kwaliteits verhouding
Netjes geholpen Ruitenwissers ook netjes verpakt
Makkelijk besteld, snel in huis
Ik kreeg de verkeerde onderdelen binnen. voor een andere auto. kon ze retour sturen zeiden ze. Ik heb de onderdelen snel nodig ivm huur werkplaats en vervang auto. ze zeiden als je retour meld via de website dan kun je een coupon krijgen om de onderdelen opnieuw te bestellen. Wat ze echter niet erbij zeggen is dat je die coupon code pas krijgt als ze de verkeerd geleverde spullen terug hebben in hun magazijn. dit duurt een aantal dagen. die heb ik niet. aan oplossingen word niet meegewerkt. die coupon omzetten in geld terugave zodat ik opnieuw kan bestellen kon ook niet. de enige reactie die keer op keer terug komt is"sorry we kunnen er verder niks aan doen" dit vond ik geen service. ze maken fouten en staan er niet achter om ze op te lossen voor de klant . of mee te denken met de klant.
Beste meneer Severijns, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses dat het zo is gelopen met uw order en retour. Ik zie dat u via een ander platform al contact met ons had gehad en dat u een e-mail hebt gestuurd. We reageren hier zo snel mogelijk op. Met vriendelijke groet, Anita
De ene dag besteld, de andere dag in huis. Zoal gewoonlijk alles weer goed verpakt. Ik word er blij van dat ze altijd hun belofte nakomen.
Mooi snel geleverd, wat wil de mens nog meer
Vlotte levering en goede prijzen
en met een ruime keuze
Mijn spullen zijn netjes verpakt en snel geleverd.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.