Recensioni per Winparts.nl

Een dag voor mijn autovakantie ontving ik het verwachtte pakketje. Echter zonder de ruitenwisser die ik besteld had maar een geheel ander artikel. Ik moest nu nog haastig naar een dealer om voor meer dan 3x zoveel geld een ruitenwisser aan te schaffen. Ik was en ben dus flink teleurgesteld. Ik hoop dat ik mijn vooruit betaalde geld nog terug krijg.

Gaat heel veel mis, onbetrouwbare partner Gaat heel veel mis, bestellingen zijn vertraagd door fouten in het systeem. Als ze je een vraag stellen, gaat gelijk de hele bestelling on hold, en wordt je antwoord niet verwerkt zodat de order eindeloos blijft liggen. Bij de vorige bestelling was een onderdeel niet op voorraad (dat wel voorradig op de website stond), hele order werd niet geleverd.. Kortom, het was een degelijk bedrijf, maar die dagen lijken nu over. De klantenservice denkt totaal niet mee, en gaat er aan voorbij dat het wederom de fout van Winparts is, geen stap harder lopen voor de klant, niet oplossingsgericht en stug.

Bestelling geplaatst onderdelen niet compleet of verkeerd lange wachttijd om contact via telefoon. Vriendelijke mevrouw met en kleine tegemoetkoming wel 2 keer meer dan een halfuur wachten

Een mattenset voor mijn auto besteld. Snel geleverd. Matten passen precies. Heel tevreden.

Achterruitwisser van mijn Toyota was afgebroken en dus online kjjken waar het het snelst en natuurlijk goedkoop was. Kwam bij Winparts uit en ben zeer tevreden. Bedankt.

Perfect

Bestelling snel uitgevoerd, alleen door post nl heb ik een avond voor lul thuis gezeten .werd de 2e dag pas bezorgd.

vlotte levering en via watts app heb ik nog enige vragen kunnen stellen.

Ik had een simpele vraag die ik aan zo'n 5 verschillende medewerkers heb gesteld omdat ik steeds geen goed antwoord kreeg. Uiteindelijk werd mij verzekerd dat dit echt het product was dat ik nodig had. Nadat het product (later dan beloofd) aan kwam was het toch niet het juiste.

Makkelijke site en veel dingen op voorraad, waardoor snelle levering

Bestelling geplaatst met zaterdag levering (extra kosten). Vervolgens mail krijgen dat ze de zaterdag niet gaan halen, dus ik probeer te annuleren maar dat kon niet meer en ik moest het pakket maar weigeren aan de deur. Pakket wordt op dinsdag bij de buren achtergelaten dus weigeren was niet mogelijk. Retourmelding aangemaakt voor de maandag op werk, ophaaldienst komt op de donderdag langs m'n huis, niet volgens de afspraak en dus wederom mislukte retourzending. Opnieuw contact gezocht om op maandag op te laten halen, dit ging niet meer lukken want degenen die daarover gingen hadden al weekend. Dus nieuwe ophaalpoging gepland op dinsdag. Wanneer kwam de ophaaldienst langs, precies...vandaag op maandag. Hoe moeilijk kan het zijn..

Ik wacht al 1 week op mijn geldnretour. Jullie hebben de retour 12sept al ontvangen, maar mij nog geen bwricht gwstuurd en gee geld. Heel vervelend allemaal.

Uitgebreid assortiment voor mijn auto van 30 jaar oud.

Wel een beetje grote omdoos

Goed bedrijf als ket pakket en dag later komt krijg je en berichtje dat vind ik heel netjes ga zo door

Zeer snelle levering prima kwaliteit.

De ontvangen onderdelen waren perfect en 1 onderdeel wat niet nodig bleek kon zonder probleem terug gestuurd worden.

G3 scharnieren besteld voor mijn dakkoffer. Snel geleverd en geheel naar verwachting.

zeer snel en netjes geholpen

website goed, prijs goed, bezorging goed.

Paar keer besteld hier en altijd goed en optijd afgeleverd en kwaliteit ook goed.

Bestel op kenteken krijg staat erbij past op u voertuig en het past hellemaal niet dus terug sturen is ook geen optie want moet ik weer 1a2 dagen wachten als de nieuwe onderdelen komen dus kan ik beter hier bij automaterialen zaak kopen kan ik direct om wisselen als het niet past want heb een autobedrijf kan niet wachten op onderdelen want wat op de brug staat of komt moet dan ook klaar en niet weer inelkaar draaien en de volgende auto maar pakken tijd kost geld

afspraken nagekomen

Winparts is een heel betrouwbaar en deskundig bedrijf, met een snelle levering. de onderdelen passen altijd, iets wat ik niet altijd bij soortgelijke webshops ervaar. De producten zijn zeer gunstig geprijsd en zeker concurrerend, aanrader!

Meerdere keren hier bestelt, meerdere keren te laat geleverd. Niet handig als je rekent op het onderdeel. Winparts geeft vervolgens de vervoerders de schuld, maar het probleem ligt toch echt bij Winparts die de spullen niet optijd overdragen. Dat blijkt uit de mails en wordt bevestigd door hun transporteur. Dus Winparts is handig als je geen haast hebt.