Nederlands
8,5
3.339 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Winparts.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 41,008
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 164,684

Filters

10

Scherpe prijs/kwaliteit

Op donderdag ochtend schijven plus blokken besteld, zaterdag geleverd en maandag gemonteerd. goede prijs. wil je spullen sneller hebben kan je beter naar de lokale automaterialen zaak gaan en vaak ook het dubbele betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Niek , woudenberg
10

Snelle levering, goede prijs.

Nieuwe ruitenwisserbladen besteld. Goede prijs en dezelfde dag nog verzonden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Sjoerd , Zevenaar
8

Levertijden......

Het is een prima bedrijf met nette prijzen en goede producten. Alleen de levertijden vind ik minder geworden. Helaas..!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Rob Van Dorresteijn , Scheemda
10

Supersnelle levering

Snelle levering en hele goede communicatie over de status van mijn bestelling. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Frank , Amersfoort
1

10 days have passed and I still don't have my package?

I have waited and waited for this car part, which is rather essential and every day I get an email that I will be getting it at this collection point and then another collection point. Just now I received an email standing in my house that post nl missed me today so they will try again tomorrow. Bear in mind I have set my home address as the address for delivery and it is still being changed to a collection point on the other side of the city. How can they miss me at the lockers?! Ridiculous! Never again!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Samuil Dimov , Zaandam 1502TP 3

Reactie van het bedrijf

Goodmorning, Thank you for your review. We are very sorry to hear that your package has not been delivered promptly at the address you had entered. Our apologies for the inconvenience. In your track and trace link I see the package was taken to a service point, but that this was full. It was then taken to another servicepoint. I agree that it is entirely unclear why your parcel was taken to a collection point in the first place. We advise you to file a complaint with PostNL, as we are unfortunately unable to do so (since your parcel has been delivered in the end). Additionally, I will send you a personal email to let you know what we can do for you in this case. Kind regards, Anita

10

perfect

fantastisch geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
A Heijboer , REEUWIJK
2

Non-conform product, retourkosten voor eigen rekening!

Ik heb de Kavo V2L-adapter besteld. https://www.winparts.nl/werkplaats-gereedschap/laadkabel-elektrische-auto/c2109/adapter-v2l/p1724212.html Hoewel de adapter volgens de specs zou werken op mijn Hyundai Kona (met V2L ondersteuning) en Winparts zelfs pasgarantie heeft afgegeven obv kenteken, blijkt dat toch niet te werken. Niet zo gek, want de pin-connectie van de adapter komt helemaal niet overeen met de specs van een V2L-adapter voor Kia/Hyundai. Ik vraag me ook sterk af of dat voor enige andere EV wel zou werken. Op zich kan dat gebeuren natuurlijk, maar toen ik het product retour wilde sturen, vond Winparts dat de retourkosten voor mijn rekening moesten komen. Zelfs nadat ik ze er op gewezen heb dat er een non-conform product is geleverd, blijven ze weigeren die kosten voor hun rekening te nemen. Wat is die pasgarantie en het Thuiswinkel Waarborg dan waard?! Helaas dus een beroep moeten doen op non-conformiteit, vernietiging o.g.v. dwaling en onverschuldigde betaling, aldus artikelen 7:17, 6:228 en 6:203 BW. Waardeloos qua klantvriendelijkheid!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 2
BvdB , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw uitgebreide review. Onze excuses dat u deze ervaring hebt met onze webshop. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb uw order en retour erbij gepakt. In uw retour zie ik dat u een gratis label kunt downloaden. Dit is inderdaad ook onze normale procedure bij onderdelen met pasgarantie die binnen de termijn retour worden gemeld. Als ik het goed terugzie, was uw retour eerst inderdaad ingesteld op verzendkosten voor de klant. Naar aanleiding van uw telefoontje heeft een collega dit terecht aan laten passen. Wanneer u nu weer naar uw retour gaat, kunt u het label printen, de adapter alsnog terugsturen en het bedrag alsnog terugkrijgen. Hebt u verder nog vragen, neemt u dan gerust weer contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Anita

10

Top

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Korstanje , Koog Aan De Zaan
4

Website verkopen

Aflevering snel

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 5
Asoud , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Asoud, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn dat u de levering snel vond! U hebt als cijfer een 4 gegeven. Mocht er nog iets zijn aan de levering waar u niet tevreden over was, neemt u dan gerust contact op met [email protected], onder vermelding van uw ordernummer. Wellicht kunnen we dan nog iets voor u doen. Met vriendelijke groet, Anita

9

Prima

Prima snel en naar verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Wigny , Maastricht
10

Goede service

Super service bij afhandeling bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Etto .sedney , Capelle aan den ijssel
9

Zeer tevreden

Snelle levering .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Jan , Roodeschool
9

Rechterspiegel voor Suzuki wagon r 2003 besteld

Zoals beschreven paste het spiegel perfect met een klikje erop. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Sel , Amsterdam
10

Zeer goede service en kwaliteit

Zeer goede service en kwaliteit en professioneel personeel die vriendelijk zijn .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Marc Vermeirssen , Philippine
8

Redelijke prijs en snel geleverd

Makkelijk bestellen en door eigen voorraad snel geleverd. Artikel voldoet aan wensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 7
Gerard Huinink , Scheemda
6

Grote voorraad tegen concurrerende prijzen

Levertijd aan de lange kant, niet morgen maar overmorgen in huis. Een betere telefonische bereikbaarheid zou ik prettig vinden, via WhatsApp gaat niet altijd prettig en een reactie op een e-mail duurt veel te lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Theo Klein Woud , Kortenhoef

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de order niet op tijd geleverd kon worden, onze excuses hiervoor! Een vertraging kan meerdere oorzaken hebben. Omdat ik niet zeker weet om welke order dit gaat kan ik helaas niet achterhalen wat de oorzaak van deze vertraging is. We hopen echter dat u de order inmiddels in goede orde heeft mogen ontvangen. Op sommige momenten is het inderdaad erg druk bij onze klantenservice, waardoor de reactietijd helaas langer kan zijn dan u van ons gewend bent. Via de chat op onze website krijgt u direct een reactie van ons. Met vriendelijke groet, Thirsa

8

Goede webshop, vlotte bezorging

Helaas werd na besteld te hebben de volgende dag (helaas niet de bestelde) accu geleverd. Na één telefoontje, (binnen 1 minuut iemand aan de lijn), werd een ophaalopdracht aangemaakt en stond de ophaaldienst (transmission, vriendelijke chauffeur) de volgende dag voor de deur. Vervolgens geld terug of voucher ontvangen en opnieuw de bestelling geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Rob , Wormer
9

Top

Remschijven en blokken besteld en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 9
Jeroen Schipma , Nootdorp
2

Pièce cassée

Reçu feu arrière fend

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 0
Degrande , Anthisnes

Reactie van het bedrijf

Chère Degrande, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je n'arrive pas à savoir exactement quelle a été votre expérience avec nous. Pourriez-vous nous envoyer un courriel à l'adresse [email protected] ? Nous pourrons peut-être trouver ensemble une solution appropriée. Cordialement, Niels

10

Erg positief!

Meerdere onderdelen nodig gehad. Ik werd vriendelijk en snel geholpen. Ander moment weer contact gehad over de nummers van de onderdelen. En ze namen de tijd om alles een voor een te controleren. Ander moment was weer dat ze ervoor gezorgd hadden om de bestelling te splitsen, zodat ik bepaalde onderdelen eerder kon krijgen. Heel fijn bedankt voor jullie fijne en vriendelijke klantenservice. Erg behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Marjaneh , Duiven
6

Levering later dan beloofd

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 6
Schotman , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat uw order later geleverd is dan beloofd. Onze excuses voor het ongemak. Helaas weet ik niet precies over welke order u het precies heeft, ik weet dus niet zeker wat de oorzaak van de vertraging is. Mocht de order nog niet geleverd zijn of er zijn andere problemen met deze order, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet, Thirsa

10

Onderdeel paste perfect en ondertussen is toyota terug goedgekeurd.

Afgekeurd voor de roetfilter. Roetfilter zelf vervangen en vandaag na een stevige rit op de snelweg terug naar de keuring geweest.Alles weer oke.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Fred Van Cantfort , Merksplas
10

Snelle levering en prima prijs kwaliteit verhouding

Alles past perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Ferdy Kersten , Boxmeer
8

Goede communicatie over verloop levering

Goede communicatie over verloop levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 8
Hans van Randen , Almere
9

Zeer snel geleverd

Zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je het bedrijf aanbeveelt bij vrienden of bekenden (kies één) 10
Martin Van Den Hoeven , Vleuten

Bedrijfsgegevens

Banksstraat 5

6718 XP Ede

085 070 5200

[email protected]

www.winparts.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Winparts.nl

Winparts.nl is een Nederlandse online winkel die zich richt op de verkoop van auto-onderdelen, accessoires en gereedschap. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, zoals motoronderdelen, remmen, filters, verlichting, olie, autobekleding en onderhoudsmaterialen voor zowel personenauto's als bedrijfswagens. Winparts.nl richt zich op het leveren van hoogwaardige onderdelen tegen scherpe prijzen, met een focus op klanttevredenheid, snelle levering en deskundig advies.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.