Reviews voor Directa.nl

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon.

Moest bellen als bedrag van oude maatschappij niet overeen kwam met jullie opgave. Dit verschilt altijd als de looptijd nog niet afgelopen is. Zeg daarom dat men contact met jullie moet opnemen

Pluspunten

Snel en alles on-line geregeld, top!!!

Na het inzenden van de gevraagde documenten zou het plezierig zijn om een reactie te ontvangen v.w.b. de verwachte verwerkingstijd.

Pluspunten

Is gewoon goed, snel en duidelijk alles geregeld

Pluspunten

Keurig geholpen met alles

Pluspunten

Snelle reactie en vriendelijke medewerkers

Pluspunten

Je wordt redelijk goed telefonisch op de hoogte gehouden van het verloop. Als er iets niet klopt bellen ze direct.Mega vriendelijke medewerkers!

Looptijd tussen aanvraag en uitbetaling duurde bijna 2 weken ,dat terwijl wij op de dag van de aanvraag alle stukken hadden ingeleverd! Bleek dat ook nog een overname formulier moest worden gerekend dat liep ook niet helemaal goed. Maar alles is uiteindelijk goed gekomen en dat is het belangrijkste!

Pluspunten

Top en snel geregeld, en bij vragen krijg je goed uitleg!

Pluspunten

Ik had zo snel mogelijk geld nodig. En was ik ook snel geholpen.

Pluspunten

Respectvolle benadering door de medewerkers! Goede en duidelijke informatie en uitleg over zaken. Ik ben heel tevreden!

Kan ik niet bedenken.

Pluspunten

Snel geregeld.

Ik kan mij voorstellen dat het kredietrisico juist moet worden ingeschat maar het opsturen van een bankafschrift voor een hele maand vind ik een beetje teveel van het goede. Ik begrijp inmiddels dat ook andere kredietverstrekkers om soortgelijke gegevens vragen maar ik denk toch dat het uitsluitend moet gaan om de meest essentiële gegevens en niet om het gehele inkomsten en uitgavenpatroon van iemand over een hele maand.

Pluspunten

Klantvriendelijk goede service

Geen

Pluspunten

Klantvriendelijk. Afhandeling zeer goed.

Pluspunten

Vlotte online procedure, goede communicatie en goed meegedacht en geadviseerd over de mogelijkheden.

Pluspunten

een vriendelijke klantenservice en duidelijke uitleg Zeker een aanbeveling

Pluspunten

Snel antwoord, snelle reactie van de medewerkers én vriendelijk, allemaal zonder uitzondering. Men weet wie je bent ook al spreek je een ander.

Als je een verhoging van je limiet wilt blijkt het een volledig nieuwe aanvraag te worden. Dat is niet duidelijk aangegeven.

Pluspunten

Duidelijke site, klantenservice perfect, snelle afhandeling.

geen

Pluspunten

Snelle afhandeling, duidelijke site. Mogelijk om zaken makkelijk online te regelen.

AFLOSSEN OUDE SCHULD EN HET TEVEEL BETAALDE DAAROP SNELLER VERWERKEN. VOORBEELD: MAANDAG ACCEPTATIE, DINSDAG GELD,MAAR OP ZATERDAG ERNA IS HET TEVEEL BETAALDE NOG NIET GEREGELD. IS MAAR EEN KLEIN MINPUNTJE IN MIJN OGEN.

Pluspunten

Snelle service en soepel geregeld.

De bol.com bon opsturen dan krijgen jullie een 10

Pluspunten

Zoals al aangegeven, Ik wil jullie graag complimenteren inzake de dienstverlening, ik ben onder de indruk. Jullie hebben de digitale processen zeer goed onder controle en dat werkt zeer prettig. Ook bij persoonlijk contact verloopt alles snel, vriendelijk en duidelijk. Alles is keurig binnen de aangegeven tijd geregeld. Chapeau

Geen

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, duidelijke voorwaarden, lening snel geregeld

Geen

Pluspunten

Ik was al klant bij Directa en heb een nieuw credit bij hun afgesloten. Enige minpuntje is dat je ook naar twee maanden klant te zijn, opnieuw al je gegevens moet insturen voor en nieuw credit, maar dit schijnt normaal te zijn. Verder mis ik nog en app. Wel enorm tevreden over de snelheid van de aanvraag tot de daadwerkelijke uitkering. Top !!!

App

Pluspunten

Prettig contact zowel per telefoon als per mail

Pluspunten

snelle afhandeling

om meteen het volle rentebedrag bij de lening op te tellen is wat voorbarig. Eventuele versnelde aflossing wordt hierdoor wat onoverzichtelijk qua renteafwikkeling

Pluspunten

duidelijk en snel