Nederlands
7,9
29 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Directa.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 633
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 21,111

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , HARDERWIJK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zover ik kan beoordelen een betrouwbaar en accuraat bedrijf. wat afwikkeling betreft aanvraag gaan ze niet over een nacht ijs.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke, nette en snelle service. Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel vriendelijk omgan met klanten. Danke wel voor alles!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , AMSTELVEEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks het feit dat ik steeds dingen moest na sturen gaf mij dat juist een heel goed gevoel. In mijn ogen toont dat aan dat de medewerkers zeer professioneel zijn en niet zomaar leningen verstrekken als het niet kan. Bij telefonisch contact ben ik altijd vriendelijk en uitstekend geholpen, wat een heel vertrouwd gevoel heeft gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Steven , AMSTERDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Lilian ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, klantvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , ETTEN-LEUR
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle beoordeling en goedkeuring voor een krediet. Duidelijke uitleg over benodigde gegevens.

Verbeterpunten

Hele bedrag van de lening/krediet werd direct uitbetaald terwijl hier niet om gevraagd is. Met direct terugstorten opgelost maar wel een onnodige handeling.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , DE BILT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
john , MAASTRICHT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel afhandeling en betrouwbaarheid en klantenvriendelijkheid Mijn compliment Ga zo door

Verbeterpunten

T.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
M. Ahmitte , TIEL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk , correct

Verbeterpunten

Kan allemaal wel wat duidelijker , documenten of mail ontvangen even bevestigen

  • Aanbevelen? Ja
Ron Fidom , EMMEN
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nog niet te benoemen

Verbeterpunten

Directa is TOTAAL NIET TRANSPARANT als het gaat om de actuele rente. Niet via de chat, niet wanneer je reeds klant bent. Ze verwijzen je naar een telefoonnummer. (Terwijl ALLE informatie in een klanten-portal staat). In het kader van transparantie kan hier nog veel gewonnen worden.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Dank u wel voor uw beoordeling. We vinden het vervelend dat het actuele rentepercentage niet voldoende duidelijk voor u was. Onze excuses hiervoor! Inmiddels hebben we u telefonisch toegelicht dat u het rentepercentage terug kunt vinden in uw contract. U kunt het actuele rentepercentage ook terugvinden op uw eerstvolgende rekeningoverzicht, deze kunt u downloaden in uw persoonlijke omgeving (Mijn Directa.nl). Wij hopen dat een en ander duidelijk is geworden voor u, zo niet dan helpen wij u graag! Met vriendelijke groet, Directa.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Kris , BARENDRECHT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind dat alles goed en nauwkeurig is behandeld en een vlotte afhandeling van alles, Je word van elke stap op de hoogte gehouden, dit is zeer goed. Je krijgt snel antwoord zowel per email als per sms. Dankjewel voor de goede afronding van alles.

Verbeterpunten

Misschien dat jullie een rekening kunnen openen per klant per krediet, en die dan daar via internet bankieren geld over en weer van zijn krediet rekening naar zijn privé rekening kan overboeken? Maar ik vermoed dat dit alleen kan als je alles bij je eigen bank hebt lopen? Dus zowel je privé rekening als je kredietrekening.

  • Aanbevelen? Ja
Marion , NIJMEGEN
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

GEEN!

Verbeterpunten

4 weken lang laten wachten tot een beoordeling en ZONDER enig reden afwijzen! Wordt er om een uitleg gevraagd word er opgehangen!

  • Aanbevelen? Ja
S.K , UTRECHT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke voorwaarden, snel en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze zijn snel , altijd posetief , oplossing gericht , lage rente En vriendelijke personeel

Verbeterpunten

Alles is goed

  • Aanbevelen? Ja
Fresh ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super. Alles netjes verlopen. En vooral heel snel. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , TILBURG
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel lage rente

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , HILLEGOM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , HOOGEZAND
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles goed gecontroleerd en geregeld.

Verbeterpunten

Iets snellere afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem , 'S-GRAVENHAGE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie, alles digitaal dus erg vlot geregeld

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lage rente en snelle afwikkeling van onze aanvraag

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , ERICA
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geregeld En erg vriendelijke klanten service

  • Aanbevelen? Ja
Ron , MIDDENMEER

Bedrijfsgegevens

Larenweg 78

5234 KC ’s-Hertogenbosch

073 646 2556

[email protected]

www.directa.nl/

Over Directa.nl

Directa.nl helpt al ruim 20 jaar klanten aan een passende en verantwoorde lening. Men sluit de lening rechtstreeks online bij Directa.nl af. We adviseren niet, maar informeren onze klanten wel zo volledig mogelijk over wat lenen inhoudt. Dit heet execution-only. Op www.directa.nl staat uitgebreide informatie, waarmee men zelf beoordeelt of de gekozen lening voldoet aan zijn wensen en past bij zijn financiële situatie. Directa.nl is onderdeel van Qander Consumer Finance B.V. Een professionele financiële dienstverlener, die staat ingeschreven bij de AFM en werkt volgens de gedragscode, richtlijnen en normen van de VFN.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.