Nederlands
7,7
26 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor Directa.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 634
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 21,552

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De afspraken die gemaakt zijn, zijn duidelijk en nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
John , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

De besluitvorming zou iets sneller mogen maar na de goedkeuring staat het geld bijna direct op de rekening

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Maassluid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling. Van moment aanvraag tot goedkeuring was binnen een week.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Drachten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toegankelijk, vriendelijk Zie verbeterpunt, toen dit duidelijk was werd de lening binnen 1 dag geaccepteerd

Verbeterpunten

in 1ste instantie onjuiste info over hoogte mogelijke lening. Lening werd toen afgewezen door onjuiste verwerking aangeleverde info

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Almere
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

niet veel

Verbeterpunten

Minder vragen en minder info,over alle prive gegevens

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Pijnacker
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

??????????????????????????????????

Verbeterpunten

communicatie terugbellen verloren geraakte stukken afspraken nakomen goed luisteren naar wat de klant wenst

  • Aanbevelen? Nee
frank , goirle

Reactie van het bedrijf

Het spijt ons om te horen, dat u niet tevreden bent over Directa.nl. Wij waarderen alle reacties van onze klanten, ook als deze reactie niet positief is. Inmiddels hebben wij telefonisch contact met elkaar gehad en hebt u uw waardering toegelicht. Wij gebruiken uw reactie om onze dienstverlening verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Directa.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
nel , velsen-noord
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle correcte en persoonlijke contact

  • Aanbevelen? Ja
stevens , babberich
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

In ons geval was Directa zeer bereidwillig om ons te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
Anita ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik ben zeer correct en klantvriendlijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service geen onnodige vragen of documenten wat ze willen hebben

  • Aanbevelen? Ja
mark , maastricht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, behulpzaam, accuraat

  • Aanbevelen? Ja
Johan Woudstra , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle offerte en behandeling. Goede follow-up per telefoon, e-mail en SMS.

Verbeterpunten

Aanvraag formulier kan beter. Betere beschrijving van minimaal vereiste gegevens had mij veel werk bespaard.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Heiloo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle praktische telefonische afhandeling plus de via e-mails snelle beslissingen m.b.t. verkrijgen persoonlijke lening.

  • Aanbevelen? Ja
Eekhout , Borne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is goed geregeld. Ik had mijn lening een week na de aanvraag al op mijn rekening staan

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Loosbroek
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
roland , leersum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijkheid en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service binnen twee weken positief resultaat

  • Aanbevelen? Ja
JOS , APELDOORN
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle behandeling van aanvraag.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Wormerveer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes vlot en zorgvuldig.

Verbeterpunten

Als klanten vragen geen post, maar via mail moeten ze dat ook doen. Mijn post is zoek en ik heb het nooit ontvangen . waar is het wat stond er in. geen fijn gevoel er bij. en een mail als alles netjes is afgehandeld. IK voel mij onzeker hier door.

  • Aanbevelen? Ja
A de Jong de Groot , nieuw-lekkerland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles werdt heel snel afgehandeld en we werden correct behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Zoetermeer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Culemborg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

positieve punten over dit bedrijf zijn dat je bij vragen over alles duidelijke antwoorden krijgt en zo goed mogelijk geholpen wordt.

Verbeterpunten

ben momenteel tevreden over hoe alles in zijn werk gaat.

  • Aanbevelen? Ja
kenneth , rotterdam

Bedrijfsgegevens

Larenweg 78

5234 KC ’s-Hertogenbosch

073 646 2556

[email protected]

www.directa.nl/

Over Directa.nl

Directa.nl helpt al ruim 20 jaar klanten aan een passende en verantwoorde lening. Men sluit de lening rechtstreeks online bij Directa.nl af. We adviseren niet, maar informeren onze klanten wel zo volledig mogelijk over wat lenen inhoudt. Dit heet execution-only. Op www.directa.nl staat uitgebreide informatie, waarmee men zelf beoordeelt of de gekozen lening voldoet aan zijn wensen en past bij zijn financiële situatie. Directa.nl is onderdeel van Qander Consumer Finance B.V. Een professionele financiële dienstverlener, die staat ingeschreven bij de AFM en werkt volgens de gedragscode, richtlijnen en normen van de VFN.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.