English
9.8
25 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Lataza

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 2,834
  • Recommendations 98%
  • Page views 18,033

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, accurate levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Joseph , HAARLEM
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
Jaap , ANDEL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Eleni , GORINCHEM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Superservice! Snelle reacties en er werd goed meegedacht. Ik voelde me echt een klant en niet een nummertje.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Colette , TILBURG
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
A , PURMEREND
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Rijswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en makkrlijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
M , NUENEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en reactie en actief navigatie vragen over bestelling.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Carin , WEHL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed kwaliteit materiaal en levering

  • Aanbevelen? Ja
F.M. , ERMELO
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn bestelling kwam eerder dan de verwachte 3 werkdagen dus dit was uiterst positief. En door de toen geldende korting waren ze ook de goedkoopste!

  • Aanbevelen? Ja
Rolf , BEVERWIJK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en compleet

  • Aanbevelen? Ja
Hans , NIJEVEEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs, leuk dat ik er een portemonnee bij heb gekregen :)

  • Aanbevelen? Ja
Lianne , WADDINXVEEN
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Teuntje , VUGHT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor mij is dit de eerste keer dat ik wat besteld van dit bedrijf,

Verbeterpunten

Kan ik nog geen antwoord op geven.

  • Aanbevelen? Ja
AL , WORMERVEER
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed contact! Lataza geeft snel antwoord en vindt het klantencontact belangrijk. De kwaliteit van jet product is top!

  • Aanbevelen? Ja
Amber , HEERHUGOWAARD
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
teus , MUSSELKANAAL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice. Ik was vergeten gratis extra's aan te vullen en ik werd eraan herinnerd na de bestelling te hebben geplaatst. Ik kon ook nog zonder problemen een afhaalpunt opgeven i.p.v. versturen naar mijn adres. Dit is allemaal in het weekend geregeld.

Verbeterpunten

Heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
Matthijs , UTRECHT
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Beter aangeven of het op voorraad is

  • Aanbevelen? Ja
Mark , ANGERLO

Response from the business owner

Beste Mark, Hartelijk dank voor de beoordeling op Kiyoh! Naar aanleiding hiervan hebben wij u onderstaand bericht gestuurd. Helaas hebben wij nog geen antwoord ontvangen. "U geeft aan dat het beter aangegeven zou moeten worden of het op voorraad is. We willen dit uiteraard graag verbeteren en horen graag wat dit voor u zou kunnen zijn. Ten tijde van bestellen was de Paspoort houder voorradig. Dit wordt op de productpagina, winkelwagen pagina en afrekenpagina aangegeven. Ik zie dat de bestelling is geplaatst op 20 juli en de betaling is gedaan op zondag 23 juli. De bestelling is vervolgens op maandag 24 juli verstuurd en de volgende dag bezorgd. Uw input zie ik graag tegemoet. Alvast bedankt!" Met vriendelijke groeten, Jannie Lataza

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Nicolle , TILBURG
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, adequaat, uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
T , ALMELO
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Problemen met bestelling snel opgelost en goed opgelost

Verbeterpunten

Terug storten credit nota kan sneller

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste mevrouw Neijzen, Hartelijk dank voor uw beoordeling! U geeft aan dat het terugstorten van de creditering sneller kan. We hebben direct na uw melding om de bestelling te annuleren het bedrag gecrediteerd. Dit zou dan binnen 1-2 werkdagen weer op uw rekening bijgeschreven moeten zijn. Na deze beoordeling hebben wij per e-mail contact opgenomen met de vraag hoe u dit sneller zou willen. Helaas hebben wij daar geen reactie op gekregen. Met vriendelijke groeten, Jannie Lataza

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering met een degelijk verpakt product.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Limburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Door omstandigheden heb ik een product terug moeten sturen. In eerste instantie werd er niet op mijn verzoek gereageerd maar de tweede keer is dit naar volle tevredenheid toch opgelost, waarvoor mij dank

  • Aanbevelen? Ja
A ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Alexandra , EINDHOVEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Klantvriendelijk; - Goed advies, wisten waar ze over spraken (kennen hun producten); - Vandaag besteld morgen in huis; - Product goed verpakt; - Er was een prijs aanpassing geweest tussen de eerste en tweede keer contact, Lataza kwam Er zelf mee dat het product voor de "oude" prijs gekocht kon worden;

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Maurice ,

Company details

15 Middenwei

Siegerswoude 9248 SJ

0512 202 150

[email protected]

www.lataza.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours