English
9.8
24 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Lataza

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 2,834
  • Recommendations 98%
  • Page views 18,033

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit product.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
J.J. , ZWOLLE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goed ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
W. , Minderhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anna , LEEUWARDEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hildegard , BREDA
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Judith , RIJNSATERWOUDE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Angela , ALPHEN AAN DEN RIJN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle aflevering

Verbeterpunten

Omschrijving product, moet beter! Wanneer een hoesje , als echt leer wordt aangeprezen, vermeldt dan, dat de binnenkant van stof is gemaakt. Dat viel me erg tegen..

  • Aanbevelen? Ja
Carolien van Deutekom , Castricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Amanda , HANSWEERT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Uitstekende communicatie en bevestiging v.w.b.aankoopproces, track&trace en aflevering. - Gebruiksvriendelijke site - Betrouwbaar

Verbeterpunten

Misschien iets teveel communicatie lees 3 mails maar mag de pret lees ervaring niet drukken.

  • Aanbevelen? Ja
JP , BEST
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- geen wachttijden, bij telefonisch contact - Goed product, Goed prijs

Verbeterpunten

- Pro actief feedback geven, indien er iets niet goed verloopt dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
ahmed , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het leer van mijn hoesje liet los, volgende dag een nieuwe in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , VEENENDAAL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede service door het bedrijf. Het verschil in service tussen een online winkel vs een offline winkel is in dit geval klein. Er zijn wel 10 mails en 3 tassen verzonden om tot een keuze te komen. Geen moeilijke obstakels - gewoon goed advies, goede en snelle levering, net als het retourproces.

  • Aanbevelen? Ja
Bauke , HELMOND
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie, ruime tas

Verbeterpunten

kleur wel wat anders dan wat op afbeelding staat

  • Aanbevelen? Ja
Floor , DELFGAUW
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Georges , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en klantgerichte afhandeling indien het eea fout gaat.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , VIJFHUIZEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijk personeel dat vragen snel en deskundig beantwoord en uitstekende hulp bij ruiling

Verbeterpunten

Zo doorgaan! Blijf klanten zo persoonlijk helpen, ik ben onder de indruk van jullie service.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , AMERSFOORT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en artikel boven verwachting

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Frits , CAPELLE AAN DEN IJSSEL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , SINT JOOST
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jordy , Kamerik
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

een mooi product met echt fijn leer

Verbeterpunten

het product wird 2 dagen na de bestelling (pas;-) geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Mark , ROERMOND
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten!

  • Aanbevelen? Ja
Ina , DE MEERN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

8

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
John , CAPELLE AAN DEN IJSSEL
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi overzichtelijke site, mooie spullen

Verbeterpunten

Als je iets verstuurd dan nooit als brievenbus post want de garantie van de volgende dag afleveren klopt dan gewoon niet. Of vermeld dit op de site of verstuur via pakketservice. Ik kreeg mijn aankoop pas op woensdag terwijl volgende dag werd beloofd op de site.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , WAGENINGEN

Response from the business owner

Beste Willem, Hartelijk dank voor de beoordeling! Wat vervelend te lezen dat het pakketje langer onderweg is geweest dan te verwachten is. Onze ervaring is dat 98% van alle zendingen (ook brievenbus pakketjes) de volgende dag worden bezorgd. Echter kan het een keer voorkomen dat een pakketje vertraging oploopt. Vandaar dat wij ook vermelden 'Voor 17:00 u besteld, dezelfde dag verstuurd', in plaats van 'de volgende dag in huis'. Dat neemt natuurlijk niet weg dat het uitermate vervelend is dat een pakketje later wordt bezorgd. Wij bieden onze excuses dan ook aan voor het ongemak! Ik wens u veel plezier van de BookBook en mochten er nog vragen zijn, stel ze gerust! Met virendelijke groeten, Jannie de Jong

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bedrijf met duidelijke voorwaarden en dat geeft vertrouwen.

Verbeterpunten

Ach, wie ben ik. Zij zijn een groot voorbeeld voor die bedrijven, die niet weten wat kwaliteit is. Dus .........................

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , EMMEN

Company details

15 Middenwei

Siegerswoude 9248 SJ

0512 202 150

[email protected]

www.lataza.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours