Svar fra virksomhedsejeren
De info die u hier zet klopt.
U had contact met ons over een gelekt product. Dit ging om een conditioner met een vaste, witte substantie waarvan ook elke tube een sealing bevat.
Het product lekte volgens u meer dan de helft in de doos die u op zaterdag mocht ontvangen. Wij wilde dus graag een foto als bewijs. Deze stuurde u ons netjes door, echter was daar een heel grote, natte, waterige vlek op te zien. Waaruit wij concluderen dat dit onmogelijk van de conditioner kon zijn. Wetende dat hier 3 dagen overheen zijn gegaan.
We hebben u, uit coulance enkele voorstellen gedaan die u weigerde.
Indien u alsnog gebruik wenst te maken van 1 van deze voorstellen blijven wij tot uw beschikking via de mail, chat of telefoon.
