Svar från företagets ägare
Beste mevrouw
Wij hebben u meermaals voorgesteld om het artikel gratis te retourneren. Helaas was dat de enige oplossing voor uw case, maar wou u hier niet op ingaan.
Het klopt dat er op de website een sponsje staat afgebeeld bij de bronzer en dit niet werd meegeleverd. Wij hebben onmiddellijk onze excuses aangeboden en een oplossing voorgesteld. U stond er op de sponsjes te ontvangen, maar we kunnen helaas niet nasturen wat we niet hebben.
We stelden onmiddellijk een gratis retour voor. Hier was u niet mee akkoord, want dit was te veel moeite volgens u.
Wij zijn er om u te helpen, maar hier is medewerking van beide kanten voor nodig.
Als u deze alsnog wenst te retourneren kan dit uiteraard!