Reviews voor Home Meets Nature

Ik heb een mooie Laos pot besteld bij Home Meets Nature. Naar aanleiding hiervan had ik een vraag die perfect beantwoord is door de klantenservice. Dank je wel Danny! De volgende keer bestel ik weer bij jullie.

Stekken Brugmansia keurig verpakt, en zien er pico bello uit. Nu nog de zomer afwachten om ze in bloei te zien.

Klein foutje met bestelling en van jullie kant een goede oplossing. Uiteindelijk perfect geregeld. Snelle levering. Top.

Ruime keuze,.goede klantenservice en kwalitatief goed.

Goed

Prachtige pot besteld voor een scherpe prijs. Na een paar dagen nog niks ontvangen. Na een mail gestuurd te hebben kreeg ik een keurige en snelle reactie terug. De pot was bij hun beschadigd en ze wachten op een nieuwe levering maar dat zou nog een week duren. Zelf maar gevraagd om een andere maat. Die was er met 2 dagen, keurig verpakt en heel aan gekomen. Aanbevelen qua prijs wel, maar bij problemen nemen zij niet als eerste contact op.

Op 31 december een grote bloempot besteld. Toen ik half januari zelf belde wanneer ik mijn bestelling kon verwachten kreeg ik te horen dat mijn nieuwe pot nog bij hun binnen moest komen. Er werd wel meteen verteld wanneer de pot bezorgd zou worden. Een dag voordat die bezorgd zou worden werd ik gebeld dat de pot niet binnen gekomen was maar dat die zodra die binnen kwam meteen verzonden zou worden. Uiteindelijk is die op bezorgd op 23 januari bezorgd. Wel heel goed verpakt, dat dan wel weer. Maar ik denk dat er van mij geen tweede bestelling meer komt!

Precies gelopen zoals de bedoeling was. De vaas is goed verpakt en keurig geleverd. Ben er erg blij mee.

Aangezien we zelf weer erg laat waren met het bedenken van een cadeau was de communicatie met deze partij erg helder en waren opa en oma erg blij met hun cadeau!

bestelling was binnen de aangegeven tijd geleverd en kwaliteit van het product is goed. De plantjes doen het goed zelfs nu in de wintermaanden, en groeien.

Potten besteld, maar daar was een klacht over (1 was kapot). Dit is heel adequaat opgepakt en opgelost. Ondanks dat er iets niet goed was, wat kan gebeuren, heb ik toch een hele goede ervaring met Home Meets Nature. En dat is knap. Op zo'n moment kun je het namelijk heel makkelijk verprutsen bij je klant. Ik ben echter zeer tevreden en kom zeker terug als ik nog iets nodig heb.

Onze huiskamer is met groene “meubelstukken” weer omgetoverd in een plaatje. Schitterende planten die een lust zijn voor het oog. Dank jullie wel 😊

Zondag's 4 paradijsvogelplanten besteld vrijdag's binnen Mooi verpakt toppy Jammer dat ik hier geen foto's op kan zetten heb ik trouwens wel al op een andere site gedaan Google.

Mooie camellia's ontvangen voor een schappelijke prijs. Bij het tuincentrum betaal je meer voor dezelfde plant.

Ik heb een erg mooie plant ontvangen. Ziet er geweldig uit!

Toen ik ons pakket binnen kreeg viel het me gelijk op. Opengescheurde doorzichtige tape die terug was geplakt. Duidelijk een retour geweest van een andere klant. Dat bleek ook duidelijk toen wij de fairybell boom opgingen zetten in onze tuin. 1 buis was krom en kon niet worden gebruikt. Omdat mijn man handig is, heeft hij hem met zijn eigen gereedschap weer mooi rond kunnen buigen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling van een nieuw product. Mij lijkt, dat wanneer iemand deze retour stuurt, het probleem vervangen en opgelost dient te worden voor je het weer aan iemand anders door verkoopt. Bij aanbevelen? Had ik liever een neutraal antwoord gegeven.

er was wat mis gegaan met bestellen maar smorgens al een mailtje dat het al opgelost was

Zeer goede website met een enorme keuze aan plantenpottten. Snel geleverd in stevige verpakking.

Prachtige gouden potten besteld voldoen zeker aan mijn verwachting. Potten waren zeer goed verpakt !

Vlaggenmastkerstboom besteld. netjes verpakt en snel bezorgd.

Op 22 AUGUSTUS 2019, een Bloempot van Lechuza besteld voor de prijs van € 229.- in het wit. Ik kreeg een beige toegestuurd, waarvoor ik dan ook mailde met Op 31 AUGUSTUS had ik heen en weer gemaild met Danny v.d.Knaap, waarbij ik mocht ruilen. Op 6 september was ik overeengekomen met hem voor welke artikelen is zou ruilen, die persoon was steeds héél hulpvaardig en correct. Op 10 SEPTEMBER kreeg ik een mail van Harry Koene, hij nam het dossier over want Danny zat thuis met de griep . . . Dan heb ik heel wat mails gestuurd, steeds zonder antwoord en na een oprechte "HELP" mail krijg ik het antwoord van Harry Koene dat hij "helaas geen andere mails"van mij kan vinden, en ik moet iets meer vertellen over het probleem, waarop ik alle voorgaande mails opnieuw heb doorgestuurd. Vandaag, 20 DECEMBER, en 6 mails verder, krijg ik gewoonweg GEEN antwoord meer! Is dit dan die correcte firma ??? Ik begin meer en meer te geloven in het slechte van deze wereld, en mijn vertrouwen in internet-bestellingen zijn ver zoek.

Wat ze op de site zeggen maken ze ook waar

Product is mooi en werd prima afgeleverd. Webshop mag wel betere bereikbaarheid tonen. Je kunt ze niet bellen, enkel mailen en reactietijd is traag. Kan beter. Voor de rest goed.

Zeer goede service! Danny heeft ons geholpen met het vinden van een mooie boom die precies aan onze wensen voldoet. Snelle service en goede verpakking. Bedankt!

Na het bestellen ontving ik een nette mail met de melding dat er iets mis was met mijn bestelling. Uiteindelijk prima en geheel volgens afspraak/verwachting opgelost.