Comentarios para Singlereizen.nl

Pluspunten

Je hebt zowel op de telefoon als op de computer een goed overzicht van de aangeboden reizen. Wanneer je evt. iets niet weet kun je dit vragen en krijg je tijdig antwoord.

-

Pluspunten

erg leuk en god geholpen aan de telefoon en al vrij snel een mail met uitleg echt top ik eb er klaar voor:)

niet zeggen reis bijna vol terwijl dat niet zo is erg jammer

Pluspunten

Duidelijke website

Reserveringen sneller bijwerken

Pluspunten

Mooie duidelijke site, leuke reizen. Leuk dat je kan zien wat voor leeftijd en geslacht meegaat! Goede beschrijving van de reis!

Wat ik zelf vervelend vond tijdens eerste zoektocht: De zoekfunctie zou wel beter kunnen (je kan maar 1 land en maar 1 prijscategorie selecteren, liever meerdere en bij bedrag eventueel ook zelf invullen naast de stappen). Wat nog leuke toevoeging zou zijn zodat je het vergelijken/opnieuw opzoeken wat makkelijker maakt (ik beslis niet in 1 avond/keer en wil graag ook de verschillende data van reizen bekijken): Opslaan van bepaalde reizen en bepaalde boekopties, nu moest ik zelf lijstjes gaan maken. *zoals in de reactie aangeven kan je het wel! Ik was er alleen niet achter dat je dan naar mijn favorieten links onder en dan al mijn favorieten kan gaan om de reizen (met data en prijzen) te vergelijken. Bedankt voor de tip! 8=>9 voor de tip! *goed om te horen dat het al op de planning staat :)

Pluspunten

na mailcontact snel antwoord gekregen en fijn geholpen aan de telefoon

Pluspunten

Duidelijke info, geen verborgen gebreken achteraf. Goede uitleg. In ochtend in leeftijdsgenoten

Zou het leuk vinden om van te voren meer info te ontvangen over mijn reisgenoten zodat je van te voren al kennis kunt maken

Pluspunten

veel aanbod

Pluspunten

Overzichtelijke, aansprekende website, makkelijk navigeren, duidelijke beschrijving sluit aan op de wensen van de doelgroep, ik had nog een paar vragen en werd telefonisch direct te woord gestaan en heb het telefoongesprek als zeer prettig ervaren.

geef aan wat max aantal aanmeldingen mag zijn voor een reis, om mensen te triggeren om te boeken zou je een visuele klok kunnen instellen met daarop een aflopende duur waarop er nog geboekt kan worden

Pluspunten

- ik had extra advies nodig, vlot en duidelijk en uitgebreid antwoord gekregen, zowel telefonisch als per mail

Nog niet, wellicht in een later stadium

Pluspunten

Erg fijne en duidelijke website. Ook heb ik contact gehad met een klantenservice; ze hebben mijn vraag op een correcte, nette & leuke manier binnen één dag beantwoord. Super!

Geen.

Pluspunten

Prettige communicatie.

De site is wat onoverzichtelijk, de zoekfunctie (bv. op exacte datum) zou verbeterd kunnen worden.

Pluspunten

Erg duidelijke website, er is veel informatie te vinden. Dit is voor mij voor het eerst, maar alle informatie die op de site staat, stelt me gerust.

Pluspunten

- Duidelijke site. - Fijn dat de groepsindeling er bij staat en dat ook geprobeerd wordt evenredig te verdelen tussen mannen en vrouwen. - Goede telefonisch uitleg gehad over bepaalde zaken.

Voor nu geen verbeterpunten.

Pluspunten

Denken mee Open, heldere communicatie

Pluspunten

ik ga nog dus ik kan er nog niet over zeggen.

nee

Pluspunten

Dit is de eerste keer dat ik bij dit bedrijf zaken doe. Maar de site ziet er professioneel, netjes uit. Leuke foto's en genoeg aanbod, zelfs nog een maand voor eventueel vertrek.

Een link toevoegen naar annuleringsverzekering / reisverzekering bij het boekingsformulier. Ik heb nu wel aangegeven dat ik van die opties gebruik wil maken, maar ik weet niet goed de voorwaarden.

Pluspunten

Vriendelijk geholpen aan de telefoon en al veel vragen kun je zelf opzoeken op website.

Pluspunten

Snelle reactie op de mail, ook gebeld en waren erg vriendelijke en behulpzaam.

Tot nu toe niks.

Pluspunten

Lekker overzichtelijk en een goed hoeveelheid keuze. Erg leuk!

Vertrekdata, prijzen & groepsinfo overzichtelijker maken en misschien een vergelijk functie toe passen of favorieten functie

Pluspunten

Leuk aanbod, duidelijke en complete informatie

Pluspunten

Veel keuze, duidelijk overzicht.

Het 'hypen' in de beschrijvende tekst van veel reizen vind ik zelf nogal overdreven.

Pluspunten

Genoeg keuze in diverse soorten reizen en ook in vertrekdata. Iedere reis is meer dan genoeg voorzien van informatie. Persoonlijk vind ik het fijn om in te kunnen zien welke leeftijden per geslacht zich al hebben aangemeld voor de reis. Een verzamelpunt op het vertrekpunt is ook een erg goed idee.

Pluspunten

fijne en overzichtelijke site

Pluspunten

Duidelijke website