Pluspunten
snel antwoord op vragen
Verbeterpuntengeen
Hallo Co, we zijn heel blij met je beoordeling en nog wel een mooie 9. Hartelijk dank daarvoor!! Geniet van een hele fijne vakantie en graag tot een volgende keer. Met hartelijke groet, Renate
Pluspunten
Leuk aanbod aan reizen. Duidelijk om welke leeftijdsgroepen het gaat.
Dag Leandra, wat fijn dat je ons met een 9 hebt beoordeeld. Daar zijn wij natuurlijk heel blij mee. Dank ook voor je feedback op de positieve punten. Geniet van een fijne vakantie en graag tot een volgende keer. Met hartelijke groet, Rineke
Pluspunten
Had een aantal vragen die ik opgestuurd had via de mail. Snel en duidelijke antwoorden wat erg fijn was!
Pluspunten
Heel overzichtelijk
VerbeterpuntenVluchttijden of vertrektijden weer geven
Verbeterpunten
Meer 1- persoonskamers
Pluspunten
Duidelijk reisprogramma
Pluspunten
Makkelijk en goed geregeld
VerbeterpuntenUitgebreidere informatie op de site over de reis (praktische zaken)
Pluspunten
Duidelijke gegevens op de site en fijne afhandeling van vragen
VerbeterpuntenIets meer zonvakanties aanbieden tijdens de kerstperiode
Pluspunten
Overzichtelijke website. Duidelijk te zien wat de opties zijn. Eenvoudig te boeken.
Pluspunten
Heldere site, snel antwoord op vragen.
VerbeterpuntenMeer aanbod / keuze wintersport Oostenrijk, zegt deze Oostenrijk fan dan hè ;-)
Dag Esther, dank je voor je mooie beoordeling van Singlereizen.nl. Daar zijn we blij mee. Leuk dat je een Oostenrijk fan bent. We horen graag van je welke reizen of welke bestemmingen je graag zou zien naar Oostenrijk. Dan gaan we daar voor 2017 zeker rekening mee houden. Met hartelijke groet, het team van Singlereizen.nl Rineke
Hallo Robert, wat een mooie beoordeling. Daar zijn we heel blij mee. Met hartelijke groet, Rineke Team Singlereizen.nl
Pluspunten
Ben super goed geholpen. Was paar keer op en neer bellen, omdat het wat uitzoekwerk was maar dat ervaar ik als zeer behulpzaam. Erg tevreden over klantenservice, fijn!
Hallo Petra, hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Een 10 is wel heel bijzonder, daar zijn wij erg blij mee. We hebben je met plezier geholpen en wensen je alvast een hele fijne vakantie. Met hartelijke groet, Team Singlereizen.nl Rineke
Pluspunten
Snel en overzichtelijk boeken.
Hallo Chantal, hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Echt fijn dat je de moeite hebt willen doen. Wij wensen je een hele fijne vakantie en graag weer tot ziens. Met hartelijke groet, Team Singlereizen.nl Renate
Pluspunten
Duidelijke reisbeschrijving . Het feit dat alles kan en niets moet.
VerbeterpuntenHet feit dat er slechts 3 weken voor de reis verwittigd wordt, indien de reis niet zou doorgaan. Dit is erg kort indien je dan nog een alternatief moet zoeken.
Dag Annick, hartelijk dank voor je feedback op je een van de aspecten van onze singlereizen. Je hebt gelijk dat het best wel 'lastig' is als je 3 weken voor vertrek hoort of een reis doorgaat. Als een reis voldoende deelnemers heeft is het vaak veel langer van te voren al bekend dat een reis doorgaat. Dit kun je zien zodra de reis 'vertrekgarantie' heeft. Via de button 'groepsinfo opvragen' kun je op de hoogte blijven van het verloop van de reis. Het komt gelukkig ook niet veel voor dat een reis kort van tevoren niet door zal gaan. Twijfel je, bel of mail dan gerust of wij denken dat de reis door zal gaan. We helpen je steeds graag. Met hartelijke groet, Team Singlereizen.nl Alexandra
Pluspunten
Hotel in Mazin prima. Skigebied, de Dolomieten, enorm groot en schitterend.
Hallo Gert Jan, wat fijn dat je ons hebt laten weten dat de Dolomieten een groot en schitterend gebied is. Daar worden ook andere singles enthousiast van. Dank ook voor je beoordeling. Fijn! We wensen je alvast een hele fijne vakantie. Met hartelijke groet van het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Boeken ging makkelijk, site is overzichtelijk.
VerbeterpuntenIk mis overzicht van skicondities wat betreft het gebied.
Hallo Patricia, dank voor je feedback over de skicondities, die je graag ook op Singlereizen.nl zou zien. Op onze nieuwe website, die begin december live zal staan, zal er voortaan uitgebreide ski informatie bij de wintersport reizen staan. We hopen dat dit dan aan je wensen tegemoet komt, anders horen wij het graag weer. Met hartelijke groet, Team Singlereizen.nl
Pluspunten
Veel verschillende vakanties, goed georganiseerd
Hallo Martina, wat fijn dat je ons single reizen aanbod waardeert. We doen steeds ons best om zoveel mogelijk verschillende vakanties voor jullie beschikbaar te hebben. Geniet van een fijne vakantie. Met hartelijke groet, het team van Singlereizen.nl Rineke
Pluspunten
Binnen twee dagen duidelijk antwoord op mijn vragen per mail gekregen.
VerbeterpuntenPrijsopgave inclusief gebruik van kluisje en koelkastje want dit zijn zaken die je in Gambia in december absoluut nodig hebt.
Hallo Marleen, hartelijk dank voor je zinvolle feedback over de singlereis naar Gambia. We gaan dit doorgeven aan onze collega. Geniet van een fijne vakantie in Gambia. Met hartelijke groet, het team van Singlereizen.nl Rineke
Pluspunten
prettige website. alles is duidelijk vermeld. geen account nodig
Verbeterpuntenmeer aanbod voor strandvakantie in de herst/winter. Nu is er alleen Gambia, maar Kaapverdi heeft ook leuke resorts met dagtrips en helemaal mooi is strandvakantie Eilat in Israel, daar zijn hele mooie dagtrips en mooie stranden
Hallo Brigitte, hartelijk dank voor je review en de feedback die je ons geeft. We delen jouw mening dat er zeker meer zonbestemmingen in de winter bij kunnen komen. Daar zijn we al mee bezig. Geniet van een fijne vakantie!! Met hartelijke groet, het team van Singlereizen.nl Rineke
Pluspunten
Veel en uitgebreide informatie
Hallo Edna, hartelijk dank voor je complimenten over Singlereizen.nl. Zeer gewaardeerd! Geniet van een fijne vakantie. Met hartelijke groet, het team van Singlereizen.nl Rineke
Pluspunten
Geschikte reizen makkelijk te vinden via de zoekfuncties. Goede omschrijving van de reis, geen verborgen kosten.
Verbeterpunten?
Hallo John, Wat een prachtige review heb je ons gegeven. Daar zijn we erg blij mee. Over ruim een maand zal onze nieuwe website live gaan. We hopen dat die nog meer aan je verwachtingen zal voldoen. Fijn om dat dan van je te mogen horen. Geniet van een fijne vakantie. Met hartelijke groet, Het team van Singlereizen.nl Rineke
Pluspunten
snelle duidelijke boeking
Verbeterpuntenbusreis, er werd niet verteld dat we om zouden rijden via andere wintersportplaats. Norse chauffeur die zijn rijtijden strak beschermde om niet uit te lopen in rijtijd.
Beste Francois, je geeft als verbeterpunt aan dat je graag de busreis verbetert ziet. Kun je aangeven wat je daarmee precies bedoeld? Op onze nieuwe website, die naar verwachting nu toch echt in oktober live zal gaan, komt er een tabblad 'vervoer' waar je precies de opstapplaatsen kunt zien. We hopen dat daarmee aan je verbeterpunt tegemoet gekomen is, anders horen wij graag van je.
Pluspunten
Vragen over de reis worden snel en accuraat en vriendelijk beantwoord.
Pluspunten
Zoeken alles voor je uit! Super fijn!
VerbeterpuntenSoms toch wat sneller reageren op vraagjes van de reisgenoot, die per e-mail worden gestuurd.
Beste Rosemarie, dank voor je feedback over de snelheid van reageren op onze e-mails. Doorgaans regeren wij op werkdagen binnen een uur, maar soms dienen wij informatie bij een van onze collega's op te vragen en kan dit, afhankelijk van de drukte en de complexiteit van een vraag, inderdaad een enkele keer wel eens een dag of langer duren. Vragen over dieetwensen e.a. dienen soms eerst bij het hotel te worden opgevraagd, vandaar. Dank in ieder geval voor je feedback, we zullen hier scherp op blijven. Geniet van een fijne vakantie en dank voor je vertrouwen in Singlereizen.nl.
Almystraat 14
5061 PA Oisterwijk
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Singlereizen.nl is een Nederlandse reisorganisatie die zich richt op het aanbieden van groepsreizen voor alleenstaanden. Het assortiment omvat een breed scala aan bestemmingen en reizen, variërend van actieve vakanties en avontuurlijke reizen tot relaxte strandvakanties, stedentrips en cultuurreizen. Singlereizen.nl richt zich op het creëren van een gezellige en sociale reiservaring voor singles, met de nadruk op het ontmoeten van gelijkgestemden, het bieden van persoonlijke service en het zorgen voor een zorgeloze vakantie.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.