Pluspunten
Duidelijke website. Gebruiksvriendelijk. Snelle en vriendelijke reacties op vragen.
Geweldig Yvonne dat je ons een 10 hebt gegeven. Daar is ons team superblij mee en dat is de opsteker van de week! Reuze bedankt. Geniet van een hele fijne vakantie, met hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Heel fijn dat je kunt zien hoeveel mannen/vrouwen er mee gaan en welke leeftijden. Goede reclame op treinstations. Duidelijke websites
VerbeterpuntenKunnen selecteren dat je bepaalde creteria niet wilt ipv alleen kunnen selecteren welke wel (bijvoorbeeld geen christelijke of geen uitgaan) Veel extra kosten na het boeken van de datum, liever een prijs inclusief boekingskosten dan later er kosten bij krijgen.
Hallo Lotte, wat leuk dat je onze reclame op de stations hebt gezien en dat ons laat weten. Super! Het aangeven wat je niet wilt zien is technisch helaas (nog) niet mogelijk. Dat er veel extra kosten bijkomen is een speerpunt voor 2018, want alle onvermijdelijke kosten dienen dan in de reissom te worden opgenomen. Daar gaan wij inderdaad alle aandacht aan geven. Goed dat je het ons liet weten. Bedankt! Geniet van een hele fijne vakantie met de hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Duidelijke website, overzichtelijk, goed dat je kunt zien wat het reisgezelschap al is voor boeken, ruim aanbod aan data voor reizen. Eerst maar eens de reis meemaken in augustus voordat ik een inhoudelijke review kan geven over de uitvoering van de reis en reisleiding.
VerbeterpuntenAlle extra's aan kosten, activiteiten en maaltijden welke niet inbegrepen zijn in de prijsberekening en het grote verschil in leeftijden, in 1 vakantie een 17 jarige en een 35 jarige bijvoorbeeld. Reserveringskosten van 30 euro, erg achterhaald.
Pluspunten
Veel keuze. Duidelijke en uitgebreide informatie.
VerbeterpuntenBij mij werkt het keuzemenu op de homepagina niet. Ik krijg dan alsnog alle mogelijke keuzes.
Hallo Dominique, dank voor je verbeterpunt wat het keuzemenu op de homepage betreft. We hebben ervaren dat dit inderdaad tot verwarring leidt, omdat je na 1 keuze al doorgestuurd wordt naar de vervolgpagina zodat je het filter kunt gebruiken, dat meer opties biedt om goed te zoeken. We beraden ons nog hoe we dit goed kunnen oplossen. Bedankt voor je feedback. Geniet van een hele fijne vakantie. Met hartelijke groeten, team Singlereizen.nl
Pluspunten
Snelle beantwoording gestelde vraag en vriendelijke behandeling. Website is overzichtelijk
VerbeterpuntenActualiteit klopt niet helemaal qua samenstelling groep, hier alerter op zijn
Hallo Marcella, je hebt helemaal gelijk dat de de groepssamenstelling actueel moet zijn. In tijden van grote drukte komt dat er helaas niet altijd van, daarom hebben wij ook de button 'groepsinfo aanvragen' erbij gezet, zodat je het formulier kunt invullen en een mailtje ontvangt zodra de groepsinfo is bijgewerkt. We doen ons best om dit te verbeteren. Geniet van een hele fijne vakantie met de hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Duidelijk communicatie, overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website. Na diverse vergelijkingen op singelreizen, spraken jullie mij het meest aan, zeer uitnodigend en groot aanbod. Voor mij als alleenstaande ouder erg prettig met zoveel vertrekdata. En dat je kunt zien hoeveel er al zijn aangemeld per reis. Complete info per reis.
VerbeterpuntenRondreis Noorwegen geboekt. Ben benieuwd naar elektriciteit tijdens de reis of ik tussendoor accu's van mijn camera en mobiel kan opladen.
Hallo Elvira, graag reageren wij op je reactie bij de verbeterpunten. Op de meeste campings is gewoon elektriciteit aanwezig, dus het is geen probleem om regelmatig wat op te kunnen laden. We geven nog wel eens als tip mee om een powerbank mee te nemen, mocht je bang zijn dat je toch een keer zonder stroom komt te zitten. Geniet van een hele fijne vakantie. Met hartelijke groet van het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Goed inzichtelijk wat er over de prijs heen komt en welke leeftijd de mensen hebben die al geboekt hebben.
VerbeterpuntenMeer duidelijkheid met betrekking tot vluchttijden en misschien ook aangeven uit welke regio de mensen komen die al geboekt hebben.
Hallo Nadia, hartelijk dank voor je wens dat er meer informatie komt over de regio waar de deelnemers vandaan komen. We zullen dit meenemen op onze wensenlijst voor Singlereizen.nl. We proberen duidelijkheid te geven over vluchttijden bij de reis, maar dat is een indicatie. Vluchttijden zijn helaas altijd onder voorbehoud van wijzigingen. De definitieve vluchttijden zijn meestal pas zo'n 2 weken voor vertrek bekend (en dan nog altijd onder voorbehoud). Geniet van een hele fijne vakantie. Hartelijke groeten van het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Snel geregeld.
Hallo Fred, reuze bedankt voor je mooie beoordeling met een 9. Daar is ons team heel blij mee. Geniet van een hele fijne vakantie. Met hartelijke groet, het team van Singlereizen.nl
Pluspunten
Gebeld voor een vraag, goed en duidelijk te woord gestaan en duidelijke beschrijving over vakantie en prijs.
VerbeterpuntenNog niet tegengekomen.
Pluspunten
De snelle afhandeling van vragen vind ik top! Ook vind ik het een heel overzichtelijke website. Of ik het zou aanbevelen bij anderen is nog even afwachten, dat hangt ook af van de de daadwerkelijke vakantie.
Pluspunten
Voordat je gaat boeken zie je gelijk of de reis waarschijnlijk door zal gaan. Anders kun je je op de hoogte laten houden over latere aanmeldingen. Je ziet ook gelijk de samenstelling van de groep. Vakantie zelf is ook goed beschreven met locatie, omgeving, en activiteiten.
Hallo Sean, wat geweldig dat je ons team met een 10 beoordeelt. Daar zijn we allemaal geweldig blij mee. Reuze bedankt! Geniet van een hele fijne vakantie. Hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Goede zoekfilters
Hallo Charlotte, wat fijn dat je ons team een 9 hebt gegeven. Dat is een opsteker voor ons team, dat hard werkt om de site goed bij te houden en alle klanten via de telefoon of via de mail goed te informeren. Reuze bedankt namens ons hele team. Geniet van een hele fijne vakantie.
Pluspunten
Mooi overzicht van alle verschillende singlevakanties van alle aanbieders, duidelijk welke leeftijdsgroepen, reisdata en andere opties er zijn bij alle vakanties.
VerbeterpuntenHet overzicht van de groepssamenstelling is volgens mij niet altijd up to date.
Wat fijn Annemiek dat je ons team een 9 geeft! Geweldig bedankt!! Je hebt wel gelijk dat de groepsinformatie niet altijd actueel is. We doen ons uiterste best om dit goed bij te houden, maar dat lukt bij grote drukte niet altijd. Maak gerust gebruik van de button 'groepsinfo opvragen', zodat je van ons een mail krijgt als de groepsinfo actueel is. Dat proberen we meestal binnen 1 werkdag te doen. Geniet van een hele fijne vakantie. Met de hartelijke groeten van ons hele team.
Pluspunten
Handig dat je kan zien welke leeftijden er mee gaan.
Pluspunten
Snelle handeling en prettig telefonisch contact in het boekingstraject!
VerbeterpuntenWellicht kunnen de programma-onderdelen bij groepsreizen wat completer worden met meer activiteiten die bij de prijs inbegrepen zijn.
Hallo Jeremy, fijn dat je ons feedback geeft over de activiteiten bij onze singlereizen. We hebben ervaren dat singles graag zelf te plaatse beslissen wat ze wel of niet willen doen. In deze tijd van verdere individualisering vinden veel singles het juist niet meer passen dat het hun vakantie een vast programma heeft. Behalve uiteraard bij rondreizen of verre reizen, want als je veel wilt zien en beleven is het wel noodzakelijk dat er een nagenoeg vast programma is. Reuze bedankt en geniet van een hele fijne vakantie. Met hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
Dit is de eerste keer dat ik een singlereis boek. De informatie die ik op jullie site heb gevonden, heeft er voor gezorgd dat mijn twijfel/ angst weg genomen werd. Er staat genoeg informatie over de reis op, de mogelijkheden tot optionele trips en ik vond het erg fijn om te zien hoeveel mannen/ vrouwen de reis geboekt hadden en wat de leeftijden zijn.
VerbeterpuntenTot nu toe alleen maar positief!
Marije, wat geweldig dat je ons een 10 geeft. En wat fijn om te lezen dat je blij bent met wat wij doen en dat het je twijfel heeft weggenomen. Daar zijn wij nog het meeste blij mee. Geniet van een hele fijne vakantie! We hopen dat het je echt goed zal doen. Met hartelijke groeten van ons team.
Pluspunten
goede service
Verbeterpuntennog meer vakantie bestemmingen
Pluspunten
Goed bereikbaar
Pluspunten
Snelle reactie
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
- duidelijke site
Verbeterpunten- sommige kosten die er nog extra bij komen zouden duidelijker vermeld mogen worden
14 Almystraat
Oisterwijk 5061 PA
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer