Te late verzending en geen oplossing bij kapot product
Vorig jaar een Gopro gekocht bij dit bedrijf. Deze werd niet direct verzonden, als stond dat wel op de website, ik heb er zelf achteraan moeten mailen.
Nu is na een jaar een klepje stuk van de Gopro. Van de klantenservice van V-nix hoor je dan, Gopro vergoed dit niet, ziet dit als gebruiksschade.
Vervolgens bieden ze zelf ook niets aan, zelfs niet betaald. Ze laten je dus gewoon met een stuk product achter. Het gaat alleen om een klein kunststof klepje.
Ze hadden zelfs een nieuw klepje voor de volle prijs kunnen aanbieden, maar ze doen helemaal niets, zeggen Gopro doet niets, dus veel succes met je stukke product.
Duidelijk geen service dus bij dit bedrijf, ik ga wel op zoek naar een klepje bij een ander bedrijf en koop hier nooit meer wat, ook niet als ze goedkoper zijn. Pas bij een probleem weet je pas met wat voor bedrijf je te maken hebt. Ik ga geen grap over de naam van dit bedrijf maken, vul dat zelf maar in....................