Nederlands
9,1
174 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Urnwebshop.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4,469
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 22,582

Filters

5

Niets ontvangen

Nog niets ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Floru kathleen , Affligem

Reactie van het bedrijf

U was wel erg snel met uw negatieve beoordeling, binnen 5 dagen. U heeft uw bestelling immers keurig binnen de gestelde termijn van 7 werkdagen (de weekenden niet meegerekend) ontvangen... Gaarne herziening van uw oordeel. Dank!

10

Website was duidelijk en veel keuz

Werd snel en netjes bezorgd Blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Amsterdam
10

Snelle levering binnen 24 uur !

Goede service na telefonisch contact direct besteld en de volgende dag al in huis .

  • Aanbevelen? Ja
Harrie , Stadskanaal
10

Goede en fijne service

Goed en snel contact

  • Aanbevelen? Ja
Francoise Teller , Eindhoven
10

Alles correct verlopen

De items die ik bestelde waren perfect verpakt, zonder enig risico op schade. De levering verliep zoals aangegeven op de site correct en vlekkeloos en op de aangegeven datum.

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Linter
8

goed

Alleen de bezorging was niet goed ze hadden de doos met de urn voor de auto neer gezet op de oprit ik krijg nu steeds mail dat het niet bezorgt is moet 1.95 betalen voor bezorging

  • Aanbevelen? Ja
J.Hofstra , Ter Apel
9

Mooie kattenurn

Goede service en snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Doetinchem
10

Mijn ervaring met Urnwebshop.nl was uitstekend.

Ik heb onlangs een graflantaarn besteld bij Urnwebshop.nl en ik ben erg tevreden met de service en het product. De lantaarn is van hoge kwaliteit en is precies wat ik zocht. De bestelling werd snel geleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Ik zou Urnwebshop.nl zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar een graflantaarn of andere herdenkingsartikelen.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Zoetermeer
10

Goede services en kwaliteit

Heb een ashanger besteld. Mij oprechte complimenten voor dit bedrijf hoe deze word bezorgt en hoe deze is ingepakt. Zo zorgvuldig heb ik dit een bedrijf zien doen en met respect. Deze winkel is zeker een aanrader. Nogmaals dank je wel voor de goede service. Yvonne

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Tilburg
1

6 weken wachten en 3 keer andere keuze maken

Urn set besteld. Volgende dag telefoon dat de kleur niet leverbaar is en alternatieven werden aangeboden. Andere keus gemaakt. Bestelling kwam niet en na een maand blijven rappelleren kwam eruit: urn set is NIET meer leverbaar! Terug op de site gegaan om weer een andere keus te maken dubbel gecheckt of dit wel leverbaar is en dat was goed. Uiteinde bleek dat het waxinelicht urn toch niet leverbaar is! Inmiddels zijn we 5 weken verder en heeft dit heel veel boosheid en verdriet opgeleverd in deze rouw periode! We kunnen nu na 6 weken wachten pas mijn nabestaanden ophalen, dit had niet gehoeven als het bedrijf bovenop de geplaatste orders had gezeten.

  • Aanbevelen? Nee
Fam Sluiter , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Onze oprechte excuses. Wij zijn er inderdaad niet in geslaagd om uw Engelse kunstenaarsproduct te leveren en begrijpen uw teleurstelling. Echter ligt dit niet aan ons, maar aan de kunstenaar die kennelijk zonder voorraad en materiaal zit. We hebben onmiddellijk al zijn askunstwerken van onze sites gehaald. Daar wij rouwende nabestaanden niet met dit soort problemen willen opzadelen. We hebben u echter wel gedurende dit hele proces steeds op de hoogte gehouden, alternatieven aangeboden. En er constant voor u bovenop gezeten voor u.

10

Correct

Heel mooie urne ,zoals op de foto ,Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Joris
10

Snele levering! Zeer tevreden!

Ongelooflijke snelle levering!!! Met grote zorg verpakt,en zoals verwacht heel mooi gemaakt.(urn hand met vlinder) Wij zijn héél tevreden!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Grietje Derks , Drachten
10

Goed verzorgd op tijd verstuurd zoals afgesproken

Alles in goede staat ontvangen en het is precies zoals beschreven op de website, ben er erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Vlissingen
10

Heel mooi

Hij is zoals op de foto en snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
Gradus Van meerte janse , Utrecht
2

Slecht

Een week geleden materiaal besteld nog steeds geen bevestiging gekregen dat het reeds opgestuurd is.

  • Aanbevelen? Nee
Guy , Steendorp

Reactie van het bedrijf

U heeft een automatisch beoordelingsverzoek ontvangen van Kiyoh, 5 dagen na uw bestelling. Waarin vetgedrukt staat dat u pas dient te reageren op dit schrijven als u uw bestelling daadwerkelijk ontvangen heeft. Onze klantenservice heeft vooraf met u overleg gehad over uw bestelling. En u heeft na dit gesprek een zonnepaneel bijbesteld. Dat kost dan wel wat extra tijd. Beide komen vandaag bij ons binnen en zullen ook vandaag verzonden worden. De T&T krijgt u dan op de mail. Het zou fijn zijn als u uw beoordeling zou willen aanpassen na ontvangst, want volgens ons hebben wij prima service geleverd. Qua contact met u. En snelle levering.

10

Goed & Betrouwbaar

Hebben hele mooie gedenktekens

  • Aanbevelen? Ja
Gertjan Smit , Delfzijl
10

Prettig contact en vlotte afhandeling

Tijdens telefonisch contact direct concrete informatie gekregen. Daarna de bestelling die ook correct werd afgehandeld. Verpakking was zeer zorgvuldig ivm de kwetsbaarheid.

  • Aanbevelen? Ja
ICE. Ruud , Hoofddorp
6

Goed product snel geleverd

The last purple strips of both hearts had fallen off. Luckily they were intact and I was able to glue them back on with no problem. The reason I decided to do this , and not return them, was the fact I had promised these urns to friends who would be leaving the country shortly. They thought,as did I, that the urns are beautiful.

  • Aanbevelen? Ja
S , Amsterdam
10

Vlotte en goede service

Artikel is zoals op de website staat afgebeeld.

  • Aanbevelen? Ja
Lut , Borgloon
10

Positief ervaren

Heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen! Ben nog steeds aan het wachten . Heb geprobeerd met post’nl contact te krijgen en 16 minuten aan telefoon zonder antwoord ‘ Dan contact opgenomen met urnwebshop en heel vriendelijk te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
Marieta , Bours

Reactie van het bedrijf

Levering via koeriers is momenteel echt een drama! Uw pakket is al een week onderweg. U heeft via de Track en Trace echter steeds wijzigingen doorgekregen van PostNL. De laatste geeft aan dat het vanmiddag verlaat geleverd wordt. Wij snappen uw frustratie. Niets erger dan wachten op een herinneringsproduct. Sportief dat u het ons niet aanrekent. Dank!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Weet het niet .

Heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen! Ben nog steeds aan het wachten . Heb geprobeerd met post’nl contact te krijgen en 16 minuten aan telefoon zonder antwoord ‘

  • Aanbevelen? Nee
Marieta , Bours

Reactie van het bedrijf

Levering via koeriers is momenteel echt een drama! Uw pakket is al een week onderweg. U heeft via de Track en Trace echter steeds wijzigingen doorgekregen van PostNL. De laatste geeft aan dat het vanmiddag verlaat geleverd wordt. Wij snappen uw frustratie. Niets erger dan wachten op een herinneringsproduct. Maar ons daarvoor op deze manier aansprakelijk stellen....

10

Geweldig

Snelle levering en perfect verpakt ..ik ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Leidschendam
8

Goede snelle service

Het aangekochte product klopte precies zoals afgebeeld. Is met zorg ingepakt en verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Middelburg
10

Heel vlotte bezorging

Ik had het eerder binnen dan het verwacht was

  • Aanbevelen? Ja
Els , Zwanenburg
10

Gewoon perfect geregeld :)

De urn zat heel netjes verpakt en de levering via DPD ging ook goed. Ook de urn zag er heel mooi uit en ook de kwaliteit is zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
Eddie , Spijkenisse
10

Goede service

Vlotte service, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Davina , België

Bedrijfsgegevens

638080006

[email protected]

www.urnwebshop.nl

Over Urnwebshop.nl

Onze Voordeelwebwinkels bieden U online (of fysiek in onze sfeervolle Gedenkwinkel in het centrum van het Noord-Brabantse Steenbergen) keus uit een unieke collectie handgemaakte urnen, asbeelden, assieraden, dierenurnen, graflantaarns en grafdecoratie. Tegen gereduceerde Internet-prijs krijgt u bij ons een origineel product. Begripvolle aandacht en assistentie. Persoonlijke service vanuit een goed hart. En een snelle, betrouwbare en veilige levering. Zoals dat hoort bij zulke emotioneel beladen artikelen. Da's voor u alweer één zorg minder... Urnwebshop.nl levert als essentiële winkel uiteraard ook uit in onzekere tijden van materiaalschaarste, oorlog en crisis. Het kan door de huidige omstandigheden alleen soms wat langer duren dan gepland. Houdt daar aub rekening mee! Urnwebshop.nl voldoet op alle punten aan de Geen Gedoe Garantie van de Consumentenbond. Mede door ruim 80.000 tevreden klanten (waardering: 9.3 en 9.7) zijn we de afgelopen 14 jaar diverse malen uitgeroepen tot Bedrijf van het Jaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.