Na maanden aanschaf van een product bij Zen Lifestyle ervaarde wij dat we niet de juiste ophangbeugels mee geleverd hadden gekregen. Dit kenbaar gemaakt via de klantenservice en daar zijn wij super goed, snel en vriendelijk geholpen door Elisa. Binnen zeer korte tijd konden wij de juiste beugels kosteloos ophalen of laten bezorgen.
Beste Paul, Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en dat Elisa je snel en vriendelijk heeft kunnen helpen. We vinden het belangrijk dat alles tot in de puntjes klopt, ook na de aankoop. Geniet van je aankoop, en aarzel niet om weer contact op te nemen als we nog ergens mee kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Ik was op zoek naar een nieuwe salontafel. Mijn vriendin nam me mee naar de winkel in Wijchen. Volgens haar hebben ze daar geweldig leuke spullen. Nou, in elk geval hebben ze daar heel heel veel keus in alle mogelijke smaken. Op zeker moment kwamen we op de eerste verdieping en paar mooie tafeltjes tegen: die wagen precies wat ik zocht. Maar omdat we er toch waren ook de rest van de spullen bekeken. En op de eerste verdieping zoveel prachtige, unieke, speciale, mooie, aparte meubels gezien. White, en andere kleuren gewashed. En ook heel veel leuke andere meubels die ik allemaal wel had willen kopen. Echt teveel. Die leverde een soort positive grote stress op want mijn portemonnee hoeft dan niet heel groot te zijn voor deze leuke meubels: allemaal kan ik ze niet kopen. Ook is mijn huis te klein :) Ik kom zeker weten hier weer terug. De salontafel die ik kocht kon ik gelijk meenemen, en heel vriendelijk geholpen door de verkoopster die me hielp sjouwen. Betalen mocht ook deels contant, helemaal geen probleem. Dit was echt leuk. Van harte aanbevolen!
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat geweldig om te horen dat u zo’n fijne ervaring heeft gehad in onze winkel en dat u bij ons precies heeft gevonden wat u zocht. We streven ernaar om voor iedereen iets passends te hebben, en het is fijn dat u de sfeer en het aanbod zo waardeert. Met vriendelijke groet, Team Zen-Lifestyle
Vind het een hele fijne winkel met ontzettend veel en verschillend aanbod. Je kunt heerlijk rustig rondstruinen, en indien nodig is het personeel er om je vragen te beantwoorden. Aardig, niet opdringerig en prettig in de omgang.
Beste Susanne, Bedankt voor de positieve review! Wat fijn dat je zo van het aanbod en de sfeer in onze winkel geniet. We zijn er trots op om een plek te bieden waar klanten op hun gemak kunnen rondkijken, met altijd iemand in de buurt voor vragen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Zen-Lifestyle
Mijn ervaring bij zen lifestyle is als eerste, vooral de vriendelijkheid en de behulpzaamheid en het meedenken en adviseren van het personeel, ten tweede is het fijn om daar te winkelen en de keuze van de meubels is gigantisch groot. Ook de service en de aflevering is van hoge kwaliteit.
Beste Rianne, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo’n positieve winkelervaring hebt gehad bij Zen Lifestyle. We streven er altijd naar om onze klanten op een vriendelijke en behulpzame manier te adviseren, en het is geweldig om te lezen dat dit bij jou goed is overgekomen. We zijn ook blij dat je tevreden bent met onze collectie en service. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer verwelkomen! Vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Wij hebben 2 op maat gemaakte tafels gekocht bij Zen Lifestyle. We vonden hier de vorm van de tafels het mooist en daarnaast konden we het type hout, de afwerking en de tafelpoot naar smaak uitkiezen. De medewerker in de winkel stond ons vriendelijk en geduldig te woord. Bij de levering was helaas maar keuze uit 2 doordeweekse dagen waarop wij beide moesten werken. We hebben daarvoor familie in huis gevraagd, maar beide keren werd pas laat gecommuniceerd wat de geschatte tijd was en werd niet zoals afgesproken vooraf gebeld. Eén tafel bleek helaas een foutje te bevatten, gelukkig kon deze (na enige levertijd) omgeruild worden. Helaas bleek toen dat de verkeerde tafel opnieuw geproduceerd was, dus nogmaals levertijd en voor de derde keer iemand regelen om bij ons thuis de tafel in ontvangst te nemen. Helaas dus met name de bezorging niet erg soepel verlopen, maar de tafels zijn wel super mooi en de problemen zijn netjes opgelost door de winkel.
Beste Sylvia, Bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de prachtige op maat gemaakte tafels en dat je goed geholpen bent in de winkel. Jammer genoeg verliep de bezorging niet helemaal zoals gepland. Onze excuses hiervoor en we waarderen je geduld enorm. Fijn dat de problemen uiteindelijk netjes zijn opgelost, en we hopen dat je volop geniet van je nieuwe tafels. Vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Prettig sfeer, goede variatie aan meubels. Fijn geholpen door de medewerker.
Beste Rianne, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je onze collectie en de sfeer in de winkel waardeert. We zijn blij dat je goed geholpen bent door onze medewerker. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Zen Lifestyle! Vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Bij het bezoek aan de Winkel in Wijchen zijn wij enorm goed geholpen. De tafel wilden we graag met een ander onderstel en dat heeft de verkoper voor ons geregeld. Uiteindelijk is de tafel ook nog twee maanden eerder dan verwacht geleverd. De bezorgers (twee zeer vriendelijke mannen) hebben het blad netjes op het onderstel gemonteerd.
Beste Marle, Wat een mooie review, dank je wel! Super om te horen dat jullie bezoek aan onze winkel in Wijchen zo positief is verlopen en dat we de tafel naar jullie wens konden aanpassen. Ook fijn dat de levering sneller was dan verwacht en dat alles naar tevredenheid is gemonteerd door onze bezorgers. Geniet van jullie nieuwe eettafel! Vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Fijne woonwinkel. Veelzijdig. Personeel erg behulpzaam. Snelle levering
Beste Dineke, Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze woonwinkel en de service van ons team! We streven ernaar om onze klanten altijd op de best mogelijke manier te helpen en zijn blij dat dit zo is ervaren. Hopelijk geniet je volop van je aankoop! Vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Na bij andere leveranciers 2 keer een kast te hebben gekocht en teruggestuurd was de derde keer scheepsrecht. De klantenservice een verademing, de communicatie sprekend, en de bezorging een last van mijn schouders. De prachtige Turkiose kast staat te pronken in mijn huiskamer en wacht op uitbreiding. Kortom winkelen bij Zen lifstyle was niet alleen zinvol maar kan gerust Zenvol genoemd worden.
Beste Inge, Wat een prachtige review, dankjewel voor je warme woorden! We zijn ontzettend blij om te horen dat jouw ervaring met Zen Lifestyle zo positief is geweest, en dat de turkooise kast nu schittert in je woonkamer. We streven er altijd naar om onze klanten een "Zenvolle" ervaring te bieden, dus het doet ons goed dat we daarin zijn geslaagd. Mocht je in de toekomst nog verdere uitbreidingen overwegen, staan we uiteraard weer voor je klaar! Vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Heel fijn geholpen, aflevering keurig gedaan, alles volgens afspraak.
Beste Kitty, Wat geweldig om te horen dat je zo fantastisch bent geholpen door Olaf en dat alles netjes volgens afspraak is verlopen! Bedankt voor je positieve woorden en aanbeveling! Vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Fijne bank, hele mooie stof. Goede service levertijd viel erg mee!
Beste Kelly, Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met de bank en de mooie stof. Fijn dat de levertijd ook is meegevallen. We waarderen je aanbeveling enorm! Vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Blij met onze nieuwe aanwinsten! De Donnie bank en Sleeper eettafel met Jessda stoelen geven ons huis een relaxte uitstraling. We werden vriendelijk geholpen zowel in de winkel als bij het bezorgen. Ook voor andere meubels komen wij nog zeker terug bij Zen Lifestyle!
Meerdere meubels besteld, 1 helaas kapot gegaan, ik kreeg meteen een snelle reactie en een oplossing! En ik mocht zelfs het product omruilen voor een andere! Terwijl ik de oude mocht gebruiken tot de levering :) Ben enorm tevreden en bij de levering waren het aardige jonge mannen :)
Beste Melissa, Wat een fijne review, dank je wel! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en de oplossing die we konden bieden. We vinden het belangrijk dat onze klanten altijd op de eerste plaats staan, en het is geweldig dat de levering ook goed verliep! Veel plezier met je nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Salontafel Bink online gekocht bij Zen Lifestyle. Mooie solide tafel waar we erg blij mee zijn. Echter vonden wij een miniem afwerkingsfoutje. Foto gemaild en de tafel is probleemloos omgeruild. Bezorging werd tijdig aangekondigd en was keurig. Service van de bovenste plank. Service met een hoofdletter S.
Beste Rob, Bedankt voor je fantastische review! We zijn blij dat je tevreden bent met de salontafel en de service die je hebt ontvangen. Fijn om te horen dat het omruilen soepel verliep en dat de bezorging naar wens was. We streven altijd naar service van de hoogste kwaliteit, dus het is geweldig om te lezen dat dit voor jou zo is ervaren. Veel plezier met je nieuwe salontafel! Met vriendelijke groet, Team Zen-Lifestyle
Ik zag dat de boekenkast Luna op voorraad was en heb deze meteen besteld. Nog geen week later had ik de kast al in huis! De leveranciers bellen een half uur voordat ze er zijn en zetten de kast op de plek waar je hem wilt hebben. Super service en erg blij met de mooie kast Luna!
Beste Celine, Hartelijk bedankt voor je review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en bezorging. We wensen je heel veel plezier met de prachtige Luna boekenkast! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Het voldoet erg aan onze verwachtingen,de meubels zijn mooi afgewerkt,en binnen de levevertermijn geleverd , kort gezegd een goedeprijs kwaliteit verhouding ,en netjes optijd bezorgd ,ga zo door !!
Beste Theo, Bedankt voor je fijne review! We zijn blij dat de meubels aan je verwachtingen voldoen en dat je tevreden bent met de afwerking en levering. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Zen-Lifestyle
Een eettafel besteld bij zen lifestyle. Bij aflevering bleek er een kleine beschadiging aan de eettafel te zijn. Mail gestuurd en zeer snel (een bevredigend) antwoord! U krijgt een nieuwe tafel. Bij aflevering van de nieuwe tafel is deze snel en professioneel door het bezorgingspersoneel/monteurs ter plekke gemonteerd. Top! Met name de vriendelijke en behulpzame mailafhandeling (Meike) verdiend een pluim!
Beste Gerard, Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat het probleem met de eettafel snel en naar tevredenheid is opgelost. Fijn om te horen dat de nieuwe tafel professioneel is gemonteerd en dat je onze service, met name de mailafhandeling door Meike, zo waardeert. We zullen je complimenten zeker doorgeven! Geniet van je nieuwe eettafel en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team Zen-Lifestyle
5 sterren - Geweldige service en kwaliteit! Mijn eerste bank gekocht bij zen lifestyle wijchen en ik ben super tevreden! Het team was vriendelijk, behulpzaam en geduldig. De bank is van topkwaliteit en de levering verliep vlekkeloos. Ik voel me helemaal thuis dankzij zen lifestyle wijchen. Zeker een aanrader!!
Hi Jack, Wat geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent met je nieuwe bank en onze service! We doen altijd ons uiterste best om onze klanten blij te maken, en het is fantastisch om te horen dat dit bij jou is gelukt. We zijn blij dat je je helemaal thuis voelt met je nieuwe aanwinst. Bedankt voor je 5 sterren review en de lieve woorden over ons team! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel of online. Nogmaals bedankt en veel plezier met je bank! Met vriendelijke groet, Het Zen Lifestyle Team
Al lange tijd op zoek naar een stoel om onze woonkamer compleet te maken. Na lang zoeken bij zen lifestyle de perfecte stoel gevonden. Super vriendelijk geholpen door een medewerker met bijpassende styling advies. Wij komen zeker terug voor aanschaf van andere items !!
Ze hebben veel keuze en we kregen goed advies.
Wij hebben een mooie eettafel besteld bij Zen Lifestyle en zijn er enorm blij mee. Er kunnen altijd dingen gebeuren met de tafel en dat was bij ons ook het geval, maar Zen Lifestyle heeft dit adequaat en professioneel opgepakt. Resultaat is dat wij weer blij zijn met de tafel en met name de snelle service die we hebben gekregen.
Beste Dennie, Hartelijke bedankt voor je goede review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Hopelijk mogen we jullie in de toekomst ook naar tevredenheid helpen. We wensen jullie nog heel veel plezier met de tafel. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Woonwinkel Zen, leverd mijn een zwevende tv meubel in doos! Netjes op tijd,in doos! Voordat ze gaan,maak ik hem open,en een verkeerde kleur zit erin! Had zwart besteld,maar zit een blanke naturel kleur in! Ik zeg tegen de bezorgers,verkeerde kleur,hij kan weer mee terug! Tot hun spijt,sorry dat wisten we niet! Ik bel gelijk,na zaak,en mail,en hun nemen foto,en nemen de kast in doos mee! Mijn klusjesman zou de zwevende tvkast komen hangen die dag! Kan hem afzeggen,voor deze dag! En je sluit achteraan! Week later word mijn kast bezorgd! Zonder doos!! Ik leg zelf nog laken en deken neer,en ze zetten de zwevende kast van 2.40 mooi naar achteren,op deken en laken! Ziet er allemaal prima uit! Maar mijn klusjesman komt hem ophangen! En tot onze spijt,zien we achter onder de kast,of er een muis heeft aan zitten te eten! Nou dat zag je niet,toen de bezorgers hem bezorgde! Ik ben 1.55cm lang,en ik kan die kast,in mijn eentje niet optillen! Ik had dat moeten zien, zegt nu een medewerker van Zen! Hoe krijg jij het voor elkaar,om met 1.55 die kast op te tillen,in je eentje! En dan zeggen ze nu,u bent 2 dagen telaat! U had 14 dagen de tijd,om te reageren als het product(zwevende tvkast)niet goed was! Ik krijg als eerst, een verkeerde kleur(zwevende tvkast) thuis bezorgd! Week later,een zwevende tvkast van 2.40 zwart bezorgd, zonder doos! Door de bezorgers,op de laken en deken ,zover na achteren,dat we er allemaal voor goed langs kunnen! En niet in de weg staat! En nu,willen ze me met €50,- tegemoet zien! Wat ik niet vraag,ik wil graag een oplossing,voor een nieuw zwevende meubel! Had ook nog gezegd,jullie hebben mij toch niet die kapotte zwevende tvmeubel bezorgd! Wie in de winkel stond! Had ook nog,aan de verkoopster gevraagd van Zen,ik krijg deze toch niet! Nee hoor u krijgt gewoon een hele nieuwe! Nou nee hoor! Ik heb geen hele nieuwe! Ik wacht nog steeds op een telefoontje van een klantenservice medewerker! 05-06-2024 gekocht
Beste Sia, Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw ervaring. We willen echter graag duidelijkheid bieden over de situatie en opnieuw onze excuses aanbieden voor de verkeerde kleur bij de eerste levering. We hebben dit destijds direct opgelost door het meubel in de juiste kleur om te ruilen. Het is jammer dat er verwarring is ontstaan over de herkomst van het meubel. Het ging om een gloednieuw exemplaar dat rechtstreeks vanuit ons centrale magazijn geleverd werd, niet een meubel uit de winkel. Onze chauffeurs pakken vaak meubels al in de vrachtwagen uit om overtollig verpakkingsmateriaal direct af te voeren, wat de reden was dat het meubel zonder verpakking naar binnen is gebracht. Zen Lifestyle is een CBW-erkende woonwinkel, wat betekent dat klachten binnen twee weken na levering bij ons gemeld moeten worden. Uw melding kwam helaas 2,5 weken later, waardoor het voor ons moeilijk is om vast te stellen hoe en wanneer de schade is ontstaan. Omdat u bij levering heeft getekend voor goede ontvangst, was de schade ons niet eerder bekend. Desondanks hebben wij uw klacht in behandeling genomen en u een korting aangeboden om tegemoet te komen. Helaas kon u zich hier niet in vinden. We hebben u op 6 september een mail gestuurd, maar tot op heden geen reactie ontvangen. We zouden het op prijs stellen als u nog contact met ons opneemt, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
In de winkel al snel een bank gezien die ik wilde kopen en alles werd netjes met me doorgenomen, de bezorgdatum, de opties wat betreft garantie etc. ben heel netjes geholpen. En de showroom is zoooo mooi ik wil alles mee nemen!
Beste Pleun, Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je zo snel je ideale bank hebt gevonden en dat alles duidelijk met je is doorgenomen. We zijn blij dat je onze showroom zo mooi vindt en dat je zo enthousiast bent over onze collectie. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je nieuwe bank en zien je graag nog eens terug in onze winkel! Met vriendelijke groet, Team Zen-Lifestyle
Super prettige winkel met persoonlijke aandacht! Er is genoeg keus en het personeel neemt de tijd om echt met je mee te denken. Wij zijn zeker geslaagd en blij met onze aankopen!
Beste Anna, Wat een mooie review, dank je wel! We zijn blij om te horen dat je onze winkel als prettig hebt ervaren en dat je onze persoonlijke service waardeert. Het is fijn dat jullie geslaagd zijn en tevreden zijn met de aankopen. We hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel! Met vriendelijke groet, Team Zen-Lifestyle
Ik wist al wat ik wou hebben, en ben in de winkel snel en goed geholpen, het bezorgen ging ook prima, lekker snel ook. Zijn heel erg blij met onze nieuwe kasten.
Beste Sabrina, Bedankt voor je 5-sterrenreview! We zijn blij dat jullie zo tevreden zijn met de nieuwe kasten en de service van ons winkelpersoneel. Veel plezier met je nieuwe kasten en hopelijk tot snel in de winkel! Met vriendelijke groet, Team Zen-Lifestyle
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.