Filters

2

Leuke betaalbare meubels maar service schandalig

Wij hebben inmiddels 4 kasten gekocht bij zen lifestyle, zowel b keuze modellen als nieuwe. De laatste kast was een vitrinekast, nieuw laten maken want deze ging uit het assortiment dus ook de volle pond betaald. Eenmaal geleverd was de vitrinedeur kapot, een kras in het glas en een niet werkende scharnier. De kras wisten ze waarschijnlijk al want daar zat een plakbandje bij. Nadat we contact hebben opgenomen met de winkel via een servicemelding kregen we terug dat het niet gemaakt kan worden, we kregen als aanbieding een herkeuze of een korting van €100,- op een kast van €1399,-. We willen geen andere kast omdat we twee vitrinekasten hebben ingebouwd met schuifdeuren ertussen. Het enige wat ze dus moeten doen is een nieuw glas erin zetten en een scharniertje leveren. Nadat we gemaild en gebeld hebben gingen ze toch weer kijken. Helaas niks aan te doen €100,- kregen we retour. Omdat er niks aan gedaan word vinden wij dit dus een b keuze deur kast. Deze kost in het magazijn €699,- (net zoals de vitrinekast die we al hebben want daar zat een klein krasje aan de zijkant, deze zag er nog beter uit dan de kast die we nu hebben). Dus ons voorstel is dat wij opzoek gaan naar een nieuwe scharnier en nieuw glas in laten zetten en hun het verschil van een nieuwe kast en een b keuze kast terug betalen. Dan vinden wij dit een redelijke prijs. Ook hierin kregen wij geen akkoord, maar het bedrag werd verhoogd naar €200,-. Ik vind het ronduit echt schandalig dat we zo behandeld worden. Ook bij de andere kast waren twee schappen niet gespoten door het bedrijf. Na een melding gemaakt te hebben kwamen er twee mannen dit repareren aan huis. Met een spuitbus en een stukje karton werd het even gespoten. Het stonk flink in huis en eigenlijk is het niet netjes afgewerkt. Omdat het om de twee bovenste schapjes ging hebben we het maar gelaten. En helaas kunnen we niet meer typen omdat de regels op zijn maar zo hebben we nog wat puntjes die niet goed waren. Voor ons dus nooit meer zen…

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekende service en prachtige stoelen

Ik heb onlangs 3 stoelen besteld op Zen Lifestyle. Ik had nog een vraag waarop ik meteen antwoord kreeg via mail. Het zijn prachtige stoelen en perfecte service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goede service en info!

Ben onwijs goed en fijn geholpen. Telefonisch het juiste advies gekregen en de desbetreffende mensen hebben echt meegedacht. Super fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie woonartikelen en top service

Vanmiddag eerst rondgelopen, maar wat een hoop mooie woonartikelen. Nadat we een lijstje hadden met 10 eetkamerstoelen, 2 fauteuils, 1 relaxfauteuil, een salontafel, een schilderij en een bank zijn we richting servicebalie gegaan. Samen met verkoopster en stylist Jessica hebben we van de bank de juiste en passende stof en kleur uitgezocht. Bij twijfel vertelde ze over de voor- en nadelen van een stof of kleur. Ook heeft ze moeite gedaan om extern te zoeken naar een eetkamertafel van 3.70m. Wij zijn in een middag geslaagd wat ons veel tijd scheelt. Op een later moment kijkt ze met ons mee naar een vloerkleed en een bijzettafel. Sfeervolle winkel met mooie items en lieve en behulpzame mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie winkel en goede service!

We hadden een adviesgesprek en dat was echt super fijn. Ze nam echt de tijd en gaf goede adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn geholpen! En veel keuze.

We zijn naar de show room in wijchen gegaan waar erg veel keuze is. Een groote mooie show room. Uit eindelijk een tafel en stoelen gekocht, goede prijs kwaliteit verhouding. En genoeg personeel wat in de winkel rond loopt zodat er mee gekeken en gedacht kan worden. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Superrr snelle levering

Onwijs snelle levering. Goed geholpen door een van jullie medewerkers Bestel hier zeker nog vaker

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen door verkoper

Mooie vaas gekocht staat prachtig in onze serre

  • Aanbevelen? Ja
10

Niet de eerste keer hier, onze favo woningwinkel

Voor mijn ouders werd gezellig maar professioneel en kundig de tijd genomen. Toevallig hadden wij zelf ook nog wat nodig… Weer geslaagd! En hulde voor de medewerkers die de meubelen hebben schoongemaakt na de kerstdagenfamilie-uitjes en daar meegebrachte niet opgevoede kinderen! Top zaak, top personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele leuke meubels

Mooie meubels in allerlei stijlen. Een eental jaar geleden een fijne bank gekocht en nu een dressoir. In de winkel gezien en uiteindelijk online besteld. Ging heel soepel. Super mooi afgewerkt en geweldige kleur. Bezorgen of afhalen is beide mogelijk. Super snelle reactie op mijn mail. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Op een druilerige regenachtige zondagmiddag richting Wijchen. Via kennis goede recensie gekregen van Zen Lifestyle. Na een beetje rondkijken bij meubel direct, de outlet van Zen is het moeilijk om een keuze te maken. Zoveel stoelen en banken etc. Toch zijn we geslaagd in mooie eetkamerstoelen 8 stuks en een mooi dressoir, tevens nog een optie genomen op een tv kast Een pluspunt is dat we een busje van Zen konden gebruiken zodoende hadden we meteen onze aankoop na een uur thuis. We zijn tevreden en goed geholpen door Tobias. Mvg familie Verstegen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

We zijn goed geholpen en er werd goed meegedacht met onze wensen. Ook prijs/kwaliteit is erg goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal tevreden!

Een hele positieve ervaring. Een buffetkast gekocht, snelle levering en goede kwaliteit. Precies zoals op de website omschreven. Ik raad anderen zeker aan om hier wat te kopen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Materiaal van topkwaliteit en geweldige service. Speciaal vanuit België daarheen gereden, en geen enkel moment spijt gehad. Wij verheugen ons op onze bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Tafel kwam beschadigd aan, maar deze hebben ze direct weer omgeruild. Daarna ook nog navraag gedaan. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn en snel geholpen

Fijn geholpen en geadviseerd in de winkel, prachtige winkel met nog meer prachtige meubels en accessoires. Gelijk eerlijk over levertijd. We kijken uit naar de komst van onze bank en eethoek.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Behulpzame personeel. Gepast advies en snelle/goede service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Super service door het completeteam, top

Bij de eerste uitlevering was bestelde blad veel te donker en dit is daarna zeer snel verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super mooie eettafel set gekocht, goede service

Al een paar weken hadden we een eettafelset gezien, de Japandi collectie. Na een paar woonwinkels extra bleef onze keuze toch staan en wat een goede prijs/kwaliteit verhouding met een goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijkheid in optima forma!

Klantvriendelijkheid zo als je dat nog maar weinig tegenkomt. Zowel telefonisch als per mail uitstekend bereikbaar en snelle respons. Elisa van de klantenservice is een topper!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service, mooie kwaliteit meubels!

Online meubels besteld. Altijd even spannend, maar na wat op en neer mailen met de klantenservice toch gedaan. Service is super en de prijskwaliteit is ook perfect!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend en top service!

Super snelle service en klantgerichtheid!

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfecte bank gevonden

Ik heb bij Zen Lifestyle mijn perfecte bank gevonden. Enorm veel keuze en vriendelijk personeel. En netjes afgeleverd en geïnstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Fijne ervaring met monteur. Goed geslepen ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede site, mooie meubels, ruim aanbod.

Zeer prettig en positief

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Graafseweg 781

6603 CG Wijchen

024-8700180

[email protected]

Over Zen Lifestyle

Zen Lifestyle is een Nederlandse woonwinkel en online platform gespecialiseerd in meubels, woonaccessoires en interieurinrichting. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, zoals banken, tafels, stoelen, bedden en decoratieve items, met een focus op stijlvolle, moderne en tijdloze ontwerpen. Zen Lifestyle biedt daarnaast interieuradvies en maatwerkoplossingen om klanten te helpen een unieke en persoonlijke woonomgeving te creëren. Het bedrijf richt zich op kwaliteit, design en klanttevredenheid, zowel online als in de fysieke showroom.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.