Commentaires pour Yumeko

Het koste wat moeite maar het was het waard! Bij verkooppunt dit overtrek besteld en tot 2x toe uitverkocht, van Yumeko kreeg ik op hetzelfde moment een email dat het overtrek leverbaar was, direct besteld en 2 dgn later in huis. Blij mee

Heerlijk dekbed, fijne service. Jammer dat het dekbed net voor 22uur besteld, en het hoeslaken net na 22uur besteld niet dezelfde dag en dezelfde bezorgtijd had. Het kwam nu in 2 dagen..... En ik ben benieuwd waarom jullie geen gegevens bijhouden van het fysieke bezoek aan de winkel en de uiteindelijke online bestelling? Het is toch handig om te weten of jullie aan de Herengracht effectief zijn....

Alles is heerlijk. Het dekbed, het overtrek. De showroom in Amsterdam. Wel een tip: stuur een klein berichtje als een bestelling in meerdere zendingen wordt verstuurd. Toen ik het dekbed had ontvangen dacht ik... en waar is dan de rest... die was separaat verstuurd. WEL keurig antwoord per e-mail daarover weer. Kortom... ga zo door... met groet! Ton

Ik was op zoek naar een wat dikkere molton voor mijn nieuwe kussen. Mooie, dikke kwaliteit met een rits. Het werd snel geleverd.

De producten van Yumeko zijn perfect. Meer dan perfecte dekbedovertrekken en hoeslaken. Ik zou hier graag vaker willen kopen maar de keuze voor PostNL als bezorger zorgt dat ik dat niet meer doe. Ik begrijp ook niet waarom Yumeko voor zo'n extreem slechte en onbetrouwbare bezorger blijft kiezen. Je moet echt thuis blijven en dan heb je geluk als je spullen arriveren. Geen enkele invloed op tijdstip van bezorging en als je het pakje mist wordt het ergens ver buiten de stad gedumpt op 8 km afstand waar je zonder auto niet kunt komen. Dus dit was voorlopig mijn laatste bestelling tot ze overstappen naar DHL die wel klantvriendelijk is en veel automatische kluisjes heeft staan.

Ik wilde een dekbedovertrek met specifieke afmetingen, op de NL site niet verkrijgbaar maar na contact met de klantenservice toch nog via de franse website gekregen! Dit is toch super! Al vind ik wel dat er meer grotere maten verkrijgbaar moeten zijn, ook omdat jullie grotere dekbedden aanbieden.

Artikelen mooi verpakt, hele fijne kwaliteit en zeer snel geleverd

Duidelijke website, snelle levering en adequate informatie voorziening. Dromen zijn zeker geen bedrog bij dit bedrijf.

Fantastische handdoeken. Je betaalt net iets meer, maar je krijgt er een topproduct voor terug!

Prachtige kwaliteit en zeer snel geleverd!

Ik ken de kwaliteit van de yumeko. Heerlijke dekbedden en nu dezelfde wens vertrek. Slaap al jaren zalig

De mooiste vlaggetjes die je kan hebben! Mooi afgewerkt en leuke stof. Wij zijn content :-)

keuze en motivatie zijn prima, ontvangen kwaliteit ook

Blij met het beddengoed van Yumeko. Belangrijk dat het duurzaam is gemaakt met aandacht voor de aarde. Mooie producten, mooi materiaal. Dank❤️

Mijn kruik was kapot gegaan, hier een nieuwe voor gekregen terwijl ik heb te lang in gebruik had. Persoonlijk en begripvol contact! Echt top!

Mooie producten, goed bestel proces, een paar dagen wachten, alles mooi en zorgvuldig verpakt en met een heerlijk geurend zakje lavendel erbij als finishing touch.

Al jaren zijn wij trouwe klant bij Yumeko omdat we ook voor ons duurzaam geproduceerde bedden- en badgoed de mooiste kwaliteit willen. En als er dan een keer iets mis gaat met een bestelling worden we zo snel en persoonlijk geholpen dat ik met een grote glimlach de telefoon ophang.

mooi verpakt en snel geleverf! maar wilde graag evhte zijden slopen!

top

Heel blij met mijn aankoop

Mijn eerdere ervaring met Yumeko was goed, dekbedovertrek erg mooi, maar laatste ervaring met hoeslaken viel erg tegen. Ben wel tevreden over klantenservice.

Al jaren slaap ik onder een Yumeko dekbed in een Yumeko overtrek. Onlangs kocht ik een Yumeko pyjama voor mijn man. Er was een kleine kronkel in de verzending. De klantendienst loste dit pro-actief en heel attent voor me op. Ik kan niet anders dan deze webshop en de producten aanbevelen.

Tijdens betaalproces ontstond een error. Na telefonisch contact binnen 5 minuten opgelost en direct verstuurd.

Heel blij met mijn eerste aankoop. Het is niet goedkoop maar van goede kwaliteit en dat is voor mijn nachtrust mega belangrijk. Love my new sheets!

De volgende dag had ik de levering in huis. Alleen PostNL was zeer traag en leverde pas tegen de avond. product uitgeprobeerd. Ze voldoen uitstekend.