Artikelen zijn prima, levering erg slordig!!
De twee bestelde tassen kwamen in prima staat binnen.
Helaas zat er aan één tas nog een alarmlabel, waardoor ik deze tas dus nog niet kade kon geven voor een verjaardag.
Erg vervelend en zeer slordig!
Na een telefoontje met 'klantenservice', waarin een vloek de eerste reactie was van dame aan de telefoon, moest ik zelf maar even naar de winkel gaan om daar het label te laten verwijderen.
Door de corona-maatregelen, waarbij de winkel niet geopend was,
kon ik dit uiteindelijk pas na twee weken regelen, omdat personeel in de winkel niet aanwezig kon zijn op afgesproken tijd ivm ziekte.
Deze collega kon daar niets aan doen, maar het zou fijn zijn, als online bestelde artikelen zeker niet met label worden opgestuurd en ook als er iets meer tegemoetkoming gerealiseerd zou worden.
Ik moest het zelf maar even gaan oplossen....