Reviews voor TwentschWijnhuis.nl

Pluspunten

Goede afhandeling nadat wijn niet meer voldoende voorradig was: prompte terugbetaling en prettige communicatie.

Het zou handig zijn als in de webwinkel al duidelijk is dat een bepaalde wijn niet of beperkt op voorraad is.

Pluspunten

Goeie service, alleen de verzendkosten zijn erg hoog in vergelijking met andere wijnhuizen.

Pluspunten

Goed bereikbaar en correcte klantenbehandeling. Duidelijke site. Zeer snelle afhandeling.

Bevestigingsmail kan beter wat betreft, wanneer het product bezorgd wordt. Periode van dag van de bezorging niet bekend.

Pluspunten

Lekkere wijn, snelle bezorging.

Pluspunten

Ik bestelde de wijn om 11u op woensdag, om 12u donderdag werd het perfect geleverd zonder extra vervoerkosten. Lekkere wijn met een correcte beschrijving op de website!

Pluspunten

- regelmatige ontvangst nieuwsbrieven - betrouwbare en tijdige levering - goede typering van wijnen in het wijnbericht - interessante lijst van kelderrestanten

- heb ik indruk dat ik niet altijd de lijst van kelderrestanten ontvang

Pluspunten

Goed advies in de winkel, uitgebreid assortiment, nette bezorging, en natuurlijk heel uniek veel kunnen proeven.

Pluspunten

snelle levering zonder kosten.

geen

Pluspunten

alleen maar. Goed aanbod prima service snelle levering!

Pluspunten

Snelle, correcte levering

Pluspunten

Gratis proeven, snelle levering, scherpe prijzen, mooie winkel, gedreven personeel

Doe eens wat meer informatie in de verzenddoos.

Pluspunten

10

Pluspunten

snelle en vriendelijke service

vandaag bestellen voor 16.00 uur dan de volgende dag thuis bezorgd, i.p.v. vandaag besteld, de volgende dag thuis bezorgd

Pluspunten

Duidelijk en snelle levering

Geen

Pluspunten

Doen wat ze beloven

Tot nu toe adviseren over nieuwe wijnen a.v.h. bestelgedrag

Pluspunten

Snelle levering! Prima service

Pluspunten

Altijd snelle levering met een factuur achteraf.

Pluspunten

Overzichtelijke website en super snelle bezorging

Pluspunten

al jaren het rijden naar Vasse waard.

Geen

Pluspunten

Goede service, hartelijk personeel Gratis levering (boven EUR 50) Veel (mooie) wijnen

Bestelde voor 16.00 uur (weliswaar vlak daarvoor), maar ondanks de slogan op de website, vond de levering niet de volgende dag, maar de daaropvolgende dag plaats (nog steeds snel) Kreeg geen e-mailbevestiging van bestelling (die volgde pas na aflevering). Na telefoontje van mijn kant wist ik dat de bestelling wel was doorgekomen.

Pluspunten

Heerlijke wijn. Snelle levering en geen portokosten boven 50,-

geen

Pluspunten

Scherpe prijs, duidelijk wanneer bezorging (via de mail) plaats vindt en dit ook nakomen.

Tip: goede verpakking, precies de wijn die ik besteld heb. Via de mail duidelijk dat mijn wijn onderweg was. Maar ik miste iets persoonlijks. Een kaartje bijvoorbeeld bij de verzending met vriendelijke groeten .....etc. Met uiteraard telefoonnummer, website adres etc. Public relations. Eventueel om door te geven aan vrienden. Het is maar een suggestie hoor maar het doet gewoon warm aan en het kost zo weinig.