Nederlands
9,1
110 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7,816
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 35,955

Filters

10

TOP

Goed, goedkoop en levering volgens afspraak. Een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Michel Van Snick , Ninove
10

Snelle levering en prima aftersales

Ik ben goed telefonisch geholpen bij de keuze van ventilatoren en toen bleek dat volgens de electricien in de badkamers op die plaatsen geen 230Volt ventilatoren geplaatst konden worden, kon ik bij aflevering de ventilatoren direct mee teruggeven. De verdere afhandeling daarvan verliep ook snel en prettig.

  • Aanbevelen? Ja
erik smits , OVIFAT (WAIMES)
8

They dilivered....

what they promised. Deze dagen is dit een uitzondering in eCommerce. Doe zo voort.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Wichelen
8

Goede kwaliteit en snelle service

Aangenaam verrast over de snelle service Een dag later hadden we ons gerief al Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Lars , Halle
2

nog niet gekregen!!

belooft voor vrijdag of zaterdag levering. nog niks ontvangen. heb pomp dringend nodig.

  • Aanbevelen? Nee
DIRK VERMEIRE , DESSELGEM

Reactie van het bedrijf

Beste Dirk Vermeire, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik dit nog eens gecontroleerd en zie ik dat uw bestelling geleverd is op 03-06-2022. Hopelijk is alles voor u opgelost en heeft u de pomp al in werking! Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen hierin, dan vernemen wij dat graag van u en kunt u opnieuw contact met ons opnemen. Dit mag naar [email protected]. Wij hopen dat dit in de toekomst niet voor zal vallen en dat u het pakket op tijd ontvangt! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

4

service en assistentie laag

ik was op zoek naar filters voor mijn ventillator van Lemmens - Mural 1200- Een soort gelijke vond ik op jullie website en als ik wat meer informatie vroeg vond ik jullie antwoord karig qua service. Ik heb de gok gewaagd en het viel goed uit

  • Aanbevelen? Ja
peter , Wingene

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik u telefonisch proberen te contacteren, maar helaas was u niet bereikbaar. Graag kom ik met u in contact om te kijken wat in uw ogen beter kan qua assistentie. In het mail contact dat u met ons heeft gehad zie ik namelijk dat wij hebben aangegeven helaas niet met zekerheid durven te zeggen of dit zou gaan passen. Wij verkopen namelijk Aurehaan filters, maar of deze precies hetzelfde zijn als die van Lemmens durven wij niet te zeggen. Als wij deze zouden aanbieden, dan zouden wij u kunnen voorzien van het juiste advies. Wij willen u namelijk geen verkeerd advies hierin geven. Graag kom ik nog met u in contact, zou u aan ons door kunnen geven wanneer u bereikbaar bent? U kunt uw beschikbaarheid doorgeven via de mail en dat mag naar [email protected] Ik zie graag uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Namens de klantendienst van Ventilatieland, Vera

8

Super leverancier

De bestelling werd zeer snel geleverd (sneller als voorzien) en het materiaal was van goede kwaliteit. 1 klein (min)puntje is dat de verzendkosten prijzig zijn voor kleiner aankopen.

  • Aanbevelen? Ja
Jara , A.
9

Top service

Snelle en correct levering aan een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Testelt
8

Scherpe prijzen

Heel tevreden van de service en geleverd product.

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Blanden
1

Terug verkeerde levering

Heb een item besteld, maar heb een gelijkaardig product gekregen (grotere afmeting). We hadden het andere item besteld gehad omdat we beperkt zijn met de afmetingen. Ondertussen wel reactie verkregen en hebben ze terug de verkeerde opgestuurd. Had gehoopt dat ik een betere score kon geven, maar niet dus. Spijtig.

  • Aanbevelen? Nee
Tomy , Hechtel

Reactie van het bedrijf

Beste Tomy Janssens, Bedankt voor uw beoordeling. Als ik uw mail adres opzoek zie ik dat u nog in contact bent met mijn collega Meral om dit verder op te lossen. We willen graag het probleem dat u heeft omtrent de geluidsdempers oplossen. Het is namelijk nooit de bedoeling geweest, om u van foutieve informatie te voorzien betreft de afmetingen van de geluiddemper. Ik begrijp namelijk dat u hierdoor tweemaal het foute product heeft ontvangen. Wij hebben dit inmiddels ook intern uitgezocht en onze excuses dat de informatie niet juist vermeld was. Wij willen dit graag voor u oplossen en u als nog van geschikte geluiddempers voorzien. Mijn collega Meral heeft u vandaag nog een mail gestuurd, heeft u deze in goede orde ontvangen? Mocht u dit niet hebben ontvangen, neem dan even contact met ons op en wij zullen u weer verder helpen hierin. Met vriendelijke groet, Namens de klantendienst van Ventilatieland, Vera

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Verkeerde levering

Heb een item besteld, maar heb een gelijkaardig product gekregen (grotere afmeting). We hadden het andere item besteld gehad omdat we beperkt zijn met de afmetingen. Tot nu toe geen reactie meer, spijtig.

  • Aanbevelen? Nee
Tomy , Hechtel
10

Groot aanbod voor de goede prijs

Makkelijke site om te zoeken en te bestellen, veel mogelijheden en groot aanbod. Super.

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen , Brugge
10

Vlot en Goed

Zeer goede webwinkel, met uitgebreide keus en snelle levering aan goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Ad Jansen , Lembeke
10

Zeer snelle en duidelijke service

Ik heb ventilatiefilters besteld welke na enkele werkdagen reeds geleverd zijn. Jammer genoeg heb ik de foute maat besteld, de retourprocedure is ook zeer snel verlopen, het is nu nog even wachten op het terugstorten van het bedrag, ik heb er alle vertrouwen in dat dit ook vlekkeloos verloopt.

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Zonhoven
8

Top

Goed geholpen met het een tweede maal versturen van een ventilator. Op de eerste verzending stond een verkeerd huisnummer.

  • Aanbevelen? Ja
Ivan , Mechelen
10

Top kwaliteit, kleine prijsjes en snel!

Precies wat ik zocht en snel geleverd, bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Cedric , Leuven
10

snel en correct

Geleverd volgens de afspraak

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Guy , Leuven
10

vlotte levering, goede kwaliteit

ruime keuze aan producten, prijs-kwaliteit zit goed, vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Geel
3

Great Website & Prices... LOUSY! delivery service

A great website with great prices and a great range of products that is unfortunately let down BADLY by poor logistics! Next day delivery (€10) is promised on the website, yet each of my deliveries have taken 5+ days!

  • Would you recommend us? No
Raymond , Machelen

Reactie van het bedrijf

Dear Raymond, Thank you for your review. Of course we are very sorry to hear that your order was not delivered to you the next day. In your order I see that you ordered on the 27-05 and that this left our warehouse on the 28-05. We were also unable to send it on the 27th, as we were closed on that day due to a bank holiday in the Netherlands. Unfortunately there has been some delay at PostNL and they have not been able to deliver this to you faster. Apologies for the inconvenience and hopefully this will not happen again in the future. We are very happy to hear that you are satisfied with our products and prices. If there is anything else we can do for you, please contact us and we will help you further. Kind regards, On behalf of the Ventilatieland customer service team, Vera

7

Pas goed :-))

D400 vasco filters goed passend filters

  • Aanbevelen? Ja
Isa , Belgie
8

Goede eenvoudige service

Makkelijke website, eenvoudige bestelling, correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Geel
9

Kwalitatief materiaal en goede reactie

Mooi materiaal. Bij de levering bleek niet alle materiaal erbij te zijn, in tegenstelling tot wat bij de bestelling aangekondigd werd. Ik heb Ventilatieland gecontacteerd en prompt hebben zij dit opgevolgd. Ook boden zij de mogelijkheid om het resterende deel te annuleren. Ik heb dit niet gedaan omdat het niet dringend was. Na een week was alles in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Al , Hoegaarden
10

Snelle levering en een goede prijs/kwaliteit.

De site is gemakkelijk te gebruiken en gemakkelijk te kopen. De producten die ik heb gekocht zijn van goede kwaliteit. Ik raad deze webshop aan.

  • Aanbevelen? Ja
Marin , Bredene
10

Goed en snel

Prima kwaliteit Ventilators, stil en hoge afzuigcapaciteit. Supersnel besteld en geleverd (<48h) Hier koop ik nog.

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Ekeren
10

Perfect service!

Kiezen, betalen. Ontvangen!!

  • Aanbevelen? Nee
Andreas , Kortrijk België
10

Zeer snelle levering en goed verpakt !

Zeer snelle levering en goed verpakt !

  • Aanbevelen? Ja
Riza , Anderlecht

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be/

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.