Filters

9

Trage levering

Waarschijnlijk door overaanvraag

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte en makkelijk verloop uitgezonderd levering !!

Enkel buiten hun wil om, slechte ervaring met post-NL....Chauffeur komt niet langs en beetje later een mail dat onze bestelling kan afgehaald worden op een afhaallocatie. Chauffeur zou letterlijk gezegd hebben : "die adressen, daar rij ik niet naartoe....is me te moeilijk, dus ik gooi het hier af !". We wonen niet afgelegen en zijn makkelijk bereikbaar, dus moedwillig, niet afleveren, is een feit ! Dit heeft niets met jullie te maken, maar het gaat jullie wel aan natuurlijk ! Mvg Peter

  • Aanbevelen? Ja
9

vlotte levering

alles verliep correct

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bedrijf en snelle levering

Zij hebben precies wat wij nodig hebben. Snelle verwerking en mooi op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Stiptheid

Ik bestelde mijn CO2 meter welke ik mee ging nemen naar een congres in Spanje,maar de levertijd kwam na mijn afspraak. Toch hebben jullie alles in het werk gesteld zodat ik mijn meter tijdig ( een dag later maar ik heb mijn vlucht ook een dag uitgesteld) kon meenemen. Bedankt voor de extra service en de meter was zeer nuttig

  • Aanbevelen? Ja
10

Ok

Ok

  • Aanbevelen? Ja
8

Correct

Levering op tijd

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel te vreden

Mooi materiaal en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goedkoop en goede service

Ik bestelde al mijn ventilatiemateriaal bij Ventilatieland vanwege de goede prijzen. De overzichtelijke website maakt het zeer gemakkelijk om het juiste materiaal te vinden. Bovendien kreeg ik nog eens een kortingsbon terugbetaald die ik bij bestellen was vergeten invoeren. Wat een service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede opvolging van ons klantenorder!

Prima product, duidelijke website. Enige minpuntje: heel moeilijke communicatie. Via mail krijg je niet onmiddellijk (d.i. binnen een werkdag) antwoord, en ook per telefoon kom je in een eindeloze wachtlus terecht. Uiteindelijk toch product netjes afgeleverd. Tevreden klant, dus!

  • Aanbevelen? Ja
3

Inefficiënte mailcontacten ivf defectmeldingen.

Voor een defecte ventilator tot vier keer toe nieuwe en andere foto’s en uitleg moeten opsturen vooraleer er een afdoende reactie kwam. Kreeg echt het gevoel aan het lijntje te worden gehouden tot de reactie kwam dat er intern een communicatieprobleem was omdat de mails door verschillende personen werden opgevolgd. Dan de belofte om een nieuwe ventilator op te sturen waarna geen communicatie meer. Ook nog geen vervanging gekregen. Bij mailverkeer ook telkens als eerste en aparte antwoord dat het momenteel te druk is om snel geholpen te worden. Er nieuwe ventilator die ik bestelde was een dag later geleverd. Klantenservice ondermaats!.

  • Aanbevelen? Nee
2

slechte naservice

geachte ,vrydag iets besteld zaterdag betaald ging maandag toekomen men zegd by post nl altyd morgen word geleverd dit al 3dagen na mekaar als ge dan alleen thuis bent en men telkens wacht en er komt niets dan noem ik dit met iemand zyn voeten spelen GEEN goede relklaam voor julli.GRT ALEX ABSILLIS

  • Aanbevelen? Nee
2

Leveringsdatum niet gerespecteerd

Er werd ons een leveringsdatum beloofd. Deze werd uiteindelijk gewijzigd, maar ook deze datum werd niet gehaald. Ondertussen zijn we nog een week verder en hebben wij nog steeds onze bestelling niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
10

snelle levering

Prima producten, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Probleemloze aankoop

Aankoopproces verliep probleemloos: duidelijke website en vlotte betalingsmogelijkheid. Levering duurde iets langer wegens extra drukke periode

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben heel tevreden van dit toestel

Hallo, Mijne echtgenoot is opgenomen in het ziekenhuis en sindsdien heb ik dit toestel aangeschaft ben er heel blij ermee ik heb dit toestel genomen voor de Covid geen kans te geven alvast bedankt

  • Aanbevelen? Ja
9

Correct en snel geleverd aan de juiste prijs

Al mijn bestellingen waren binnen een paar dagen geleverde en correct. Ook bij vragen via de infolijn kreeg ik een vlot en duidelijk antwoord, ondanks de moeilijke tijd met het Coronavirus.

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet echt tevreden, sorry hoor.

Ben nog steeds aant het wachten op een bevestiging of levertijd van een bestelling die vorige week is geplaatst.

  • Aanbevelen? Nee
7

zie commentaar hieronder

Produkt zeer goed Negatief : 1) Levering ondermaats : geen poging tot persoonlijke overhandiging (koerier had aangebeld en was al verdwenen toen we de deur opendeden !) 2) Wachttijd levering niet aangekondigd bij bestelling

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed

Overzichtelijke webshop, prijzen zijn aantrekkelijk, producten zijn van goede kwaliteit en de verzending gaat zeer snel !

  • Aanbevelen? Ja
8

Afspraken worden nagekomen wat levering betreft.

Correcte levering van de bestelde goederen en de beloofde levertermijn. Het zou wel handig zijn als er automatisch een factuur werd gegenereerd van zodra de betaling OK is .Nu heb ik voor de factuur een aparte mail moeten versturen ......

  • Aanbevelen? Ja
9

Aangenaam verast door een goed verzorgde website

Kende tot voor kort jullie bedrijf niet . Kwam toevallig op jullie website en werd aangenaam verrast door een overzichtelijk en gebruiksvriendelijke website. Gevolg een aankoop van een van jullie aangeboden producten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Waar blijft mijn bestelling ?

Heb nog steeds niets ontvangen Ondertussen ontvangen. Het pakje werd op een ander adres geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.