Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijke mensen aan de telefoon, vertaling van de praktische daksituatie in bestellingsproducten

Verbeterpunten

-Opstelling van offertes is niet foutloos gegaan. Er waren fouten in de aangifte welke lijmmiddelen gebruikt moesten worden; - Snelheid van ontvangen van de volledige offerte (gespecificeerd per artikel) is traag, zou per omgaande moeten kunnen, inclusief een bestelinstructie, zodat nabellen en wachten op de bestelinstructie overbodig wordt. - drie werkdagen voor het kunnen leveren van de materialen is in de huidige tijd lang, Zou gestreefd moeten worden naar een bol.com formule"", vandaag besteld voor x- uur, volgende dag ontvangst. - track en trace van de bezorger is voor een particulier weinig informatief, er wordt nu aangegeven dat de bestelling tussen 0.800 en 18.00 geleverd zal worden, zou gereduceerd moeten worden tot een afleverperiode van 2 uur. Je kunt van een particulier niet verwachten de hele dag thuis te blijven voor de bezorger. - track en trace berichten zijn twee keer niet of te laat ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles tip top in orde. niks op aan te merken uitstekend service

Verbeterpunten

doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, en zoals vermeld binnen 3 dagen geleverd. Ruim voldoende lijm en kit bijgeleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering en uitmuntende service !

Verbeterpunten

Alles perfect afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en het EPDM pakket was prima. Contactlijm had iets meer van bij mogen zitten. Netjes dat je gebeld wordt over dat het pakket verstuurd is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, goed product en snelle levering

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goeie service, snelle levering.

Verbeterpunten

Kwaliteitsproblemen in het lasproces bij de leverancier Tytane zorgen voor plooien in het EPDM waardoor de 1,3mm dikte niet overal gegarandeerd is. Voor een product wat zo veel geld kost moet dit niet kunnen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je koopt bij een webshop maar telefonisch support is top. Daarnaast krijg je als je belt goede tips en zorgen ze ervoor dat je bestelling compleet is en je aan de gang kan. Kortom kwaliteit-prijs klopt, service klopt en tijdige levering klopt.

Verbeterpunten

Zorg ervoor dat je bezorger ook de daktrimmen gelijktijdig uitlevert.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, bestelling op het laatste moment aanpassen middels telefoontje ging uitstekend. Telefonisch bericht gekregen dat de bestelling op de juiste tijd was verzonden, allemaal erg prettig/goede service.

Verbeterpunten

Koppelstukjes voor daklijsten ontbraken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service goed materiaal en duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle order verwerking. Geleverd wat gevraagd is.

Verbeterpunten

Andere vervoerder nemen ( in mijn geval gaat het over DHL) Hebben pakket 2 keer aangeboden niemand gezien terwijl we voor 100% thuis zijn geweest, Geen briefje/kaartje in de bus dat men geweest was. Moesten op Track-Trace lezen dat men geweest zou zijn. Werden wel vriendelijk te woord gestaan via telefoon maar het probleem kon niet door hen opgelost worden. Ik zou leverancier moeten vragen het nog een keer aan te laten bieden. Ik heb hier niet voor gekozen uit angst dat men de 3e keer weer op autopiloot naar het zelfde adres zou gaan waar men al 2 keer was geweest (wat niet het mijne is) er even vanuit gaande dat men inderdaad ergens heeft aangebeld. Ik heb het pakket nu zelf opgehaald bij DHL Depot (136 km en 2 snipperuren) maar ik heb mijn spullen. waar ik tevreden over ben.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product. Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering. Prima nazorg.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering. Perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en vakkundige uitleg over gebruik van product

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product. Goede info. Nette levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kan terecht met alle vragen die je hebt. Levering volgens de vermelde termijn van 3 werkdagen.

Verbeterpunten

Duidelijkere beschrijving voor het leggen/ plaatsen met misschien wat foto's zou van pas komen. De lijm voor het maken van de randen/ opstanden was net genoeg maar hield niet over. Een extra blik had van pas gekomen. Op de druppel alles nodig gehad. Het geleverde doek had ik verwacht in één stuk. Maar deze bleek uit 2 delen vanuit de fabriek aan elkaar gelijmd te zijn geleverd. Dit leverde een minder strak resultaat op dan gehoopt. De spanning die deze lijm naad gaf zorgde voor lucht die niet weg te rollen bleek.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Twee stromen aan elkaar gezet om breedte 3 m te krijgen, had wel vermeld mogen worden

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Maatwerk edpm materiaal

Verbeterpunten

Andere bezorgservice. Na een week nog niet binnen, dus heb het product nog niet eens. Heel misschien morgen. En mails iets beter lezen wat er gewenst word.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Er zat geen handleiding bij

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering effe een belletje als pakket verzonden.

Verbeterpunten

Verwachting was lap van 4 x 2 uit een stuk blijkt 3 aan elkaar gelaste stukken te zijn. Paar scherpe kreukel naadjes hier en daar. Geen instructie in doos enkel of dubbel verlijmen. Draag handschoenen bij verlijmen! Handern worden zwart en Is met geen mogelijkheid te verwijderen. Verder geen actie ondernomen. Geen tijd voor.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vlijtweg 7

8191 JR Wapenveld

31 (0)85 0656814

[email protected]

Over EPDM XL

Möchten Sie EPDM-Folie und EPDM-Dachfolie schnell, einfach sowie günstig bestellen und gleichzeitig gut beraten werden? Dann sind Sie bei uns richtig! EPDM XL ist Lieferant von hochwertiger, europäischer EPDM-Folie der Marke Tytane. In unserem Onlineshop finden Sie alles rund um Ihr professionelles EPDM-Dach – und das zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.