Filters

1

OILY pizza

Very OILY pizza, since when did pizza have this much oil, see the pizza box, the comparison of 2 pizza(boxes) I ordered.

  • Aanbevelen? Nee
2

NOOIT vooraf betalen, geven geen geld terug

Op 10 juli plaatste mijn zoon een bestelling bij New York Pizza in Arnhem-Zuid. Hij betaalde vooraf, maar de bestelling werd niet geleverd omdat het filiaal 'vanwege omstandigheden' eerder had moeten sluiten (er was voetbal op tv). Telefoontje de volgende dag leerde dat het geld binnen 10 werkdagen weer zou worden terugbetaald. Dat gebeurde dus niet. Een mail aan de 'klantenservice' bleef onbeantwoord, dus nog maar eens gebeld naar het filiaal. De filiaalmanager verzekerde dat het geld écht terugbetaald ging worden "binnen 10 werkdagen". Ik weet niet wat voor soort werkdagen ze bij New York Pizza hanteren, maar het is nu 15 september en er is nog steeds geen stuiver teruggestort. Een korte zoektocht via Google leerde me dat ik de enige niet ben die geen geld terugkrijgt. Ondertussen heb ik een klacht ingediend bij het ACM. Ik raad iedereen aan met dezelfde slechte ervaring om dit ook te doen, wellicht dat deze malafide pizzabakker dan eens aangepakt wordt.

  • Aanbevelen? Nee
3

slecht

ik was pizza's bestellen en wilde wat fooi geven, ik klikte meerdere keren op de fooi maar hij ging niet weg, blijkbaar rekende hij elke keer dat ik de knop aantikte de fooi extra en ik kon dit er niet afhalen, bijna 10 euro fooi voor 20 euro aan pizza's...

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos

Drie pizza.s besteld afspraak tussen 19:09 en 19:19 Maar nee hoor een uur later eindelijk de pizza.s bezorgt. Contact met het filiaal absoluut niet mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
1

Oplichters

Annuleren een bestelling maar betalen niet terug. Meer dan 2 maanden bezig om een schamele €20,- terug te krijgen maar het likt NY niet om dit voor elkaar te krijgen. Beetje googlen en het is duidelijk dat dit vaker voor komt. Is het jou ook overkomen? Maar dan een melding bij het ACM. Bij genoeg meldingen wordt dit probleem aangepakt.

  • Aanbevelen? Nee
4

Weinig beleg en teveel tomatenpuree

Geen knoflookolie op de randen, geen 4 kazen en teveel tomatenpuree. Een aanfluiting voor een 4 kazenpizza

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht bedrijf, slechte klachtafhandeling

Zelden zo schandalig behandeld als door dit bedrijf. Ik heb een hele slecht belegde pizza gekregen. Ik heb dit netjes gemeld en op basis van de foto’s werd dit ook erkend. Ik kreeg de mogelijkheid om een herbestelling te doen en kreeg hiervoor bonnen opgestuurd. Deze bonnen werkte niet allemaal waardoor ik er uiteindelijk geen gebruik van kon maken. Ik heb hier nu meerdere mails over gestuurd maar tot op heden nog niets niets vernomen. Uiteindelijk besloten om deze review te plaatsen. Let op: indien alles goed gaat zijn het heerlijke pizza’s, maar als er iets misgaat hoef je geen hulp te verwachten. Slechte klachtenprocedure, mij zijn ze als klant kwijt maar bestelde er graag.

  • Aanbevelen? Nee
2

Niets bezorgd en vestiging niet te bereiken

Via Uber 2 pizza's besteld en na heel lang wachten en uiteindelijk via een andere vestiging contact kunnen opnemen. Onze bestelde en betaalde z pizza's zijn nooit aangekomen.. Laatste keer New York Pizza voor ons..!!

  • Aanbevelen? Nee
3

Waardeloos!

Heb al meerdere keren de pizza teriyaki besteld met extra toevoeging. De bloemkool is jammer genoeg uit het assortiment, toch besteld De ingrediënten die standaard op de pizza zitten was minimaal. 3 kleine stukjes broccoli, 3 stukjes kip en 3 rode ui ringetjes. Dat kostte me dus 20 euro. Klacht ingediend, zit nu al een week te wachten op reactie van de vestiging

  • Aanbevelen? Nee
2

Zuur pizza smaak

3 pizza's besteld kreeg 1 gratis volgens de aanbieding totaal 43,98 . Ik had ook een account aangemaakt. Pizza 1 was dobbel tasty: 2 smaken, 1 Pizza east side shoarma Pizza en Magharita 40 cm Pizza 2 40.cm Magharita Pizza 3 dobbel tasty: 2 smaken, 1 Pizza BBQ hot & spicy en teriyaki chicken. Ze kwamen optijd op de dobbel tasty shoarma pizza lag zwate brand over korst op. De pizza's smaakte en rook zuur! Erg jammer ! was de eerste keer dat ik bestelde bij New York Pizza. Ik ben gelijk geneze! Niet een aanrader!!!

  • Aanbevelen? Nee
2

Vette bende!!! kartonnen doos doordrenkt met vet

Pizza pirri pirri de luxe besteld, En niet de ingrediënten op de pizza dat vermeld is! Gebeld maar de telefoon wordt niet opgenomen, dan maar naar die balle tent toe! Kreeg ik de mededeling, Wij hebben geen ui en lente ui vandaag! En daar moet je het maar meedoen! Dus de pizza incompleet de smaak is daardoor anders. We hadden 2 pizza's wat het vet eruit druipte, bah bah en nog een bah Maar wel het volle bedrag betalen! New York pizza heeft ons de laatste pizza verkocht! Negatieve reclame in Vriezenveen, Succes ermee

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte Service

Tijdens Hemelvaart een bestelling geplaatst bij New York pizza in Roosendaal. Na anderhalf uur nog geen pizza gezien. Zojuist contact gehad met leidinggevende van deze vestiging en een compensatie is zelfs niet mogelijk. In andere woorden, een grote ballen tent! Nooit meer bestellen daar.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht belegd

Wat zijn jullie achteruit gegaan..mijn dochter heeft nog meer peperoni erop dan dat ik er extra bij bestel en over de champignons maar niet te hebben.2 snippers..En elke keer als we bestellen hang ik weer aan de foon.Dan kunnen ze de goeie er weer achter aan brengen..Dus in 1 woord SLECHT.....wil je het hoofdkantoor bellen,lekker slim hebben ze geen nummer bij gezet.Dus ze kunnen je zo lekker afschepen...

  • Aanbevelen? Nee
1

Deze gierigheid zal het einde zijn van NYP

Ruim een jaar niet besteld, omdat er zeer weinig beleg op de pizza was gedaan. Nu dacht ik; misschien was dat de schuld van degene die me pizza heeft gemaakt. Dus ik dacht ik bestel weer eens new york pizza. Nu begrijp ik de vele 1 star reviews. Het heeft niks met het keukenpersoneel te maken, maar met management. Een pizza hoort een mooie laag gesmolten kaas te hebben aan de bovenkant. Net als de vorige keer dat het tegenviel, was de pizza meer rood als geel. Het kleine beetje kaas wat er op gedaan is gesmolten tot een papierdunne laag van kaas. Ook veel te veel korst, slechte verdeling/verhouding van saus/ingredienten.. Echt waardeloos. Op diepvies pizzas van de supermarkt zit 2 keer zoveel kaas. Klinkt overdreven, maar zo slecht is het helaas dus. En dat voor 15 euro excl. Bezorgkosten. Nu ik weet dat het om een gierig beleid/management gaat, raad ik het keuken en bezorg personeel aan om een andere werkgever te zoeken, want dit personeel zal onvermijdelijk een bak ellende over zich heen krijgen wat niks te maken heeft met hun inzet, maar met pure gierigheid van de top uit. Doe maar 2 keer zoveel kaas op de pizzas, en geef mensen geen 4cm korst. Tot dat gebeurt haal ik nooit meer een pizza bij new yor pizza, en raad ik het ook iedereen af. Wat is er gebeurt? Vroeger waren jullie beter dan domino's!

  • Aanbevelen? Nee
1

Voor 4e keer!!!!niet gekregen wat ik heb besteld

Vanavond fingerfood besteld en maar 1 ding van bestelling geleverd gekregen....wel een pizza die ik niet besteld had werd bezorgd. Als je belt wordt je ook nog toe geschreeuwd en je krijgt geen excuses, alleen een grote mond met de woorden Jij hebt toch eten????

  • Aanbevelen? Nee
3

Koude pizza

Vandaag koude pizza bezorgd gekregen en chocolademousse die schenkbaar was...volgende keer toch weer naar Domino's !!!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Smerige geen pizza te. Noemen

Ik bestelde een hete kip met veel galapenos pepers wa krijgik salami en andere drellie kk zooi gatverdamme oplichters echt kankertriest had t na binne moete gooien

  • Aanbevelen? Nee
2

Order gecanceld, geen geld terug.

Order is niet bezorgd omdat de vestiging het te druk had. Zo'n spijt dat ik al betaald had! €38 kwijt. Geld zou binnen 5 dagen teruggestort worden. Ondanks herinneringen gebeurt er niets, schandalig! Tip: als je hier iets bestelt, altijd kiezen voor BETALEN AAN DE DEUR.

  • Aanbevelen? Nee
1

Pizza's 2 uur te laat geleverd en vervolgens koud. Geld zou teruggestort worden maar niet gebeurd.

Pizza's waren 2 uur te laat en koud. Bij telefonische navraag werd een paar keer gezegd dat ze de oven ingingen. Jaja... Na 2 uur kwam ze dus.... koud.... gebeld, we mochten ze houden, zelf opwarmen en geld zou geretourneerd worden. We wachten nog steeds na 2 weken... Voor mij niet meer!

  • Aanbevelen? Nee
1

Niet afgebakken pizza

Mijn pizza met kip en spinazie kwam als een garlic bread met 3!! Kleine blaadjes spinazie over de hele pizza !! Ook waren er maar twee reepjes kip in ong 7 kleine stukjes gesneden. Totaal Nders dan op de site en jij denkt te kopen De doos was meer dan doorweekt Ik heb de "pizza"nog proberen te redden in de oven. Maar te vergeefs.! Dus -5 euro armer en geen avondeten Na bellen met de vestiging in hoogzandveld Nieuwegein... kreeg ik alleen een sorry en zal t noteren? Denk je als og een normale oizza aangeboden te krijgen maar nee Dus mensen bestel NIET want je kont echt heel bedrogen uit

  • Aanbevelen? Nee
5

Niet attent

Ik besteld twee medium pizza's, een pizza met normale bodem andere met dunne bodem, en gekregen een medium pizza en een klijne met dikke bodem. Ik had honger en had geen zin om terug gaan naar pizzeria om te terug brenge. Jammer dat ik niet heb gekregen wat ik had besteld

  • Aanbevelen? Nee
1

The absolute WORST Customer Service!

The absolute worst company structure and customer service I have EVER encountered... The store owner wont take responsibility (ASSENDELFT), the customer service that the issue was raised up with won't take responsibility. I am now minus over €70 over 2 separate occasions that the website wrongly posted the order to the incorrect store. When calling store they refuse to refund as it is quote "Not their problem, and is the fault of the Site". Even when posted to the wrong store, the store did NOT even have the curtesy to call and inform that they received the order and it was directed wrong. They just IGNORED! it - When calling the store 1 hour later (ASSENDELFT) all that was said was "We aren't going to make your order, you have to order at IJMUIDEN" The first encounter my partner ordered from the site for a family member that was terminally ill, which never arrived and due to the personal circumstances no other action was taken apart from ringing the store and requesting a refund. Which NEVER happened from ASSENDELFT. The more recent but still UNRESOLVED order was placed by myself on 23/05/23 it is now 04/07/23 and absolutely nothing has been done about either of these issues. Again no call received from ASSENDELFT that this was in fact wrongly forwarded and the same response of "We aren't going to make your order, you have to order at IJMUIDEN" - This was then followed up by contacting the store several times and numerous emails to refund on this occasion over €30. The store owner took no responsibility into this and forward the matter onto NYP main office, to which questions were asked and then was informed that this will be forwarded to the store owner. I have gotten no response since, the genuine lack of customer care and responsibility is appalling and NYP should be ashamed to be a functioning franchise!

  • Aanbevelen? Nee
1

nie polecam tego

Helaas was mijn ervaring met New York Pizza in Vlaardingen erg negatief. Op 10 juni plaatste ik een bestelling om 12:00 uur, omdat dat volgens de app de openingstijden en bezorging op zaterdag waren. Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik te zien dat de bezorgtijd pas na 16:00 uur zou zijn. Daarom besloot ik de bestelling te annuleren. Helaas was de telefoon uitgeschakeld en kon ik geen contact met hen krijgen, ook kon ik geen e-mail sturen. Ik besloot om persoonlijk naar het restaurant te gaan en te vragen om de bestelling te annuleren, omdat ik niet 4 uur kon wachten op de bezorging. Mijn verzoek werd ter plaatse geaccepteerd en ik werd verteld dat ik binnen 7 dagen mijn geld terug zou krijgen. Na 8 dagen herinnerde ik me dat het geld nog niet was teruggestort, dus belde ik opnieuw. Ik kreeg te horen dat ik nu 11 dagen moest wachten. Het is nu al drie weken voorbij en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Ik heb opnieuw contact opgenomen met het restaurant en er werd me beloofd dat de manager contact met me zou opnemen, maar dat is tot op heden niet gebeurd. Ik wil nu graag een boodschap overbrengen aan de geachte eigenaar of manager van de zaak: onthoud alstublieft dat de klant koning is en dat klanttevredenheid altijd voorop moet staan, vooral voor een gewaardeerde klant zoals ik, die via mijn medewerkers in het nabijgelegen hotel al veel bestellingen bij jullie heeft geplaatst. Bedenk dat jullie behandeling van klanten een voorbeeld is voor jullie medewerkers. Betekent dit dat jullie jullie medewerkers op dezelfde manier behandelen? Is dat waarom het personeel bij jullie zaak zo vaak verandert? Onthoud dat jullie het visitekaartje zijn van deze zaak en dat het behandelen van klanten op deze manier een slecht voorbeeld is voor anderen. Ik zou me schamen als een klant meerdere keren moet vragen om een paar euro terug. Voor jullie eigen gemoedsrust en goede reputatie zou ik zelfs een bezorger met contant geld sturen om deze kwestie snel af te handelen en de

  • Aanbevelen? Nee
2

Steeds slechter, ...gaat achteruit!!!

Weeeeeer geen bbq-swirle en parmasaanse kaas op mijn zelf samengestelde pizza. En eerder vanavond geen speeltje bij de kinderpizza!!???

  • Aanbevelen? Nee
10

Tevreden!

Snelle bezorging, vriendelijk bezorger, warm en rijkelijk belegd. In een word top! @nypd Vught

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Smederij 15

1185 ZR Amstelveen

020-3473880

[email protected]

Over New York Pizza

De enige echte New York style pizza bestel je bij New York Pizza. Al sinds 1993 bezorgen wij de echte New York pizza bij jou aan de deur. Pizza’s uit New York kenmerken zich door de medium dikke korst die knapperig is en tegelijkertijd toch een bite heeft. Dit combineren wij met smaakvolle tomatensaus, verse mozzarella en natuurlijk de heerlijkste toppings, van traditioneel tot de beste variaties. Bij ons kun je altijd de pizza bestellen die perfect bij jouw smaak past en ben je verzekerd van de meest verse ingrediënten. Je kunt bij New York Pizza ook terecht voor de heerlijkste pasta’s, burgers, salades en desserts.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.