Reviews voor New York Pizza

ik heb om 15:30 al mijn eten besteld zodat het om 17:30 aan zou komen. het is nu 18:00 heb hem nog niks! echt heel slecht

Pizzas besteld met donuts erbij. Komt bezorgee voor de deur zonder donuts. Blijkt in voorwaarden te staan dat het Op=Op actie is. Ook manager verwijst hier lekker naar als je hem er op wijst. Geen telefoon met mogelijkheid annuleren of alternatief aanbieden. Gewoon pizza's serveren zonder de beloofde donuts. Het is in mijn optiek leuk Op=Op maar dan is het alles of niets. Denk voortaan nog wel keer in extra na om bij NYP te bestellen en als ik dit zo is, de kleine lettertjes goed lezen.

Gatverrr wat een service en een onrespectvol manager walg er van. Wie heeft haar manager gemaakt!! Je besteld een pizza voor afhalen dan maken ze hem verkeerd. Naja dat was het probleem niet zo dus wij bellen en zeggen het is verkeerd zij zeggen excuus wij maken een nieuwe! Prima ! Bedankt! Maar dan vragen wij of de pizza bezorgd kan worden met de eerst volgende bezorging die wij ookal hadden geplaatst. Vraagt ze dat aan iemand was het geen probleem. Eindstand komen ons bestelling binnen maar niet de VERKEERDE pizza! Dus wij weer bellen waar is onze nieuwe pizza? Zegt ze nee? Die moet je afhalen dus ik zeg pardon was toch afgesproken zegt ze nee onmogelijk hij was al vertrokken. Dus ik zeg ja maar je collega zegt net echt dat het mee kan? Zegt ze nee kan niet je moet het zelf afhalen dus ik vraag mag ik de manager spreken dit is niet echt klantgericht? Neemt zij op dus ik zeg met wie ze spreekt en goedenavond zegt ze hallo. (Geen manieren geleerd? ) naja goed dus ik het verhaal uitleggen zegt ze ook nee dat kan niet dus ik zeg ja maar werd net echt gezegd en uit eindelijk fijn dan hadden we het weer opgehaald maar het ging om het manier van! Gaat ze een hele discussie arrogant aan zegt . En ik zeg nou dit is geen service! Zegt de manager JA EN NU KLAAR SCHREEUWEND! WIL JE DE PIZZA OF NIET! Dus ik zeg pardon? Ja ik wil de pizza wat is dit nou? Ja wij komen het bezorgen en nooit meer wat bestellen! En hangt op!! Nou wat is dit voor iets nog nooit meegemaakt gatver echt waar dat die daar werkt? Zo iemand ook IK BESTEL OOK NOOIT MEER BIJ JULLIE EN DIT GA IK AAN IEDEREEN DOORGEVEN VAN WIE IK KEN WAT VOOR MENSE DAAR WERKE ZE ZEGGEN GEWOON NOOIT MEER BESTELLEN! weer klant kwijt succes met zulke werknemers belachelijk dit!

De klantenservice van NYP is afschuwelijk. Ik heb 3x op rij precies hetzelfde standaardantwoord gekregen, mijn reactie lezen ze überhaupt niet. Door een technische fout op hun website kon ik namelijk geen factuur downloaden via de website "Uw bestelling is niet betaald" terwijl de pizza al weken geleden betaald en netjes bezorgd was.

It's pretty simple. I received an email with a "Sunday offer" which claims that "actie" pizzas (for example Teriyaki Chicken, Saté or Hot Thai Chicken) start from 6.99€ Followed the link into their website and these pizzas are actually starting from 9.99, 8.99 and 7.99 respectively. I used to be a regular for New York Pizza (love the appetizers) but there is no way I am supporting such unethical tactics to attract customers. P.S: I have saved screenshots as proof of the above stated.

Dat het een keer druk is dat kan ik begrijpen. Dat het soms een uur duurt kan ik begrijpen. Maar wat ik niet snap, is dat ik al een aantal keer 1,5 uur of langer heb gewacht bij New York pizza Tilburg Korvelseweg (altijd die locatie) en het gaat serieus om 6 kippetjes en een bak ijs?! Op het moment dat je belt krijg je iedere keer dezelfde info; excuses het is heel druk. Als het toch altijd zo druk is dat je langer dan 1,5 uur op je bestelling moet wachten, waarom wordt er dan niet meer personeel ingezet?

Vandaag 4 pizza's besteld in Gorinchem. Kost niet weinig bij NYP, maar dan hoop je ook wat te hebben. Laten we positief beginnen; het kwam netjes op tijd en was warm. Maar.. de pizza's waren volledig uitgedroogd. De saus was een opgedroogde massa geworden. De verdere ingrediënten volledig verdroogt. Wat ooit tomatensaus was, was daarbij ook erg zuur. Door het aanbakproces was de bodem ook van plastic geworden. Echt, serieus, dat je dit naar een klant durft te sturen. We hebben ook bij NYP een klacht ingediend. Ben niet snel ontevreden over pizza, maar dit is op het belachelijke af. Jammer dat we niet minder dan 1 ster kunnen geven. Als je vervolgens een beoordeling wilt geven werkt de verzendknop niet. Tja, dan wil je gewoon niks horen van je klanten. En ik denk dat ik weet waarom....

Een uur moeten wachten op mijn bestelling. Via de website werd vermeld dat de bestelling was afgeleverd. Vervolgens gaan bellen en wordt verteld dat de bestelling onderweg is. 20 minuten daarna nog geen bestelling afgeleverd. Opnieuw bellen en dan wordt er verteld dat de bestelling met de eerstvolgende bezorging mee gaat. Het schijnt druk te zijn. Alsof ze voort het eerst pizza's maken en bezorgen.

Mijn bestelling was een half uur te laat. Toen ik jullie belde was er ook niks te zeggen over de verwachte levertijd en werd het traject “een lange rit” genoemd. Ik heb even opgezocht wat de afstand is van new york pizza koelmanlaan tot Spits alkmaar (1812 RC) en dat ritje is 2,7 kilometer. Ik weet niet wat jullie zien als ern lange rit maar dit is letterlijk nog minder dan 10 minuten op de fiets. De vrouw aan de andere kant van de lijn zei ook nog eens : “ik weet niet hoelaat mijn bezorger er is want dat ligt eraan hoe snel mijn koerier fietst”. Geconcludeerd vond ik dit een slechte service en daarom geef ik een onvoldoende.

Met name de korst te dik en stug. Prijs/kwaliteit onvoldoende. Bezorg tijdstip overschreden. Eind conclusie, teleurgesteld

I have ordered 2 pizzas and 4 sauces. The sauces weren't delivered. I have called to New Jork Pizza Waalwijk and I get information, that for about 15 - 20 minutes I will get the sauces. The didn't delivered those sauces anymore. One of the pizzas should have cheesy rund and there wasn't. I will not recommend.

De pizza was erg lekker.

3,5 uur van tevoren een order geplaatst om te laten leveren op tijd. 10 minuten na het tijdstip waarop het bezorgd had moeten worden heb ik gebeld. Daar kreeg ik te horen dat mijn eten wel klaar was, maar niet bezorgd kon worden. Het zou er over 20 minuten zijn. Maar geen zorgen uiteraard, want het zat in een warmhoudtas. Dit werd ook gebracht alsof dit normaal is. Uiteindelijk was de levering 30 minuten te laat. Daar komt de tijd dat het eten al klaar was en in de tas zat nog eens bij. Natuurlijk is het eten dan niet meer warm of lekker. Ik kan niet begrijpen dat het eten niet op tijd bezorgd kan worden, als ik 3,5 uur van tevoren reeds een order heb geplaatst. Er was hier ook geen begrip voor van de telefonische medewerkster.

Ik had in de middag pizza besteld voor in de avond (ruim van te voren) eerst kreeg ik een bevestiging waar de aflever tijd niet was mee gekomen, ik maar bellen om de juiste tijd door tegen (meer dan 3 uur na bestelling had ik de pizza pas nodi) Levering van de pizza was ongeveer een uur te laat (proberen te bellen met de vestiging maar de telefoon werd niet opgenomen) Pizza was ook nog lauw, het vervelende van alles was dat ik deze pizza gratis had kunnen bestellen omdat mijn vorige bestelling ook veel te laat geleverd was.

Pizza komt om half 9 aan terwijl ik om 4 uur in de middag een bestelling plaats dat ik hem om 8 uur wil hebben en krijg dan te horen sorry we hebben geen bezorgers. Heel slecht mannen

Onze eerste ervaring in Zeist met New York Pizza. Hebben 45 minuten zitten wachten na de afgesproken tijd Telefoon van New York Pizza werd ook niet opgenomen 5 kazen pizza was alleen in rondje in het midden bestrooid met kaas. Pepperoni pizza was goed

Koud en plakkerige bodem

Heerlijke Pizza maar de bezorging was niet op tijd zoals het afgesproken is, dat was te laat.Ik moest zelf contact met de vestiging opnemen om te vragen over de status van mijn bestelling.

Eten besteld s’morgens. Erachter gekomen dat ik per ongeluk de verkeerde pizza had besteld. Gebeld om dat recht te zetten, zou geregeld worden en ik zou zelfs geld terug krijgen. Bij bezorging kreeg ik het geld wel terug maar als nog werd de verkeerde pizza bezorgd. Dat is wel jammer, voor de rest smaakte alles prima.

lekkere Pizza

Alles op tijd klaar. Lekkere pizza's , goed warm. Goed en vriendelijk geholpen

Meerdere keren al besteld bij NYP en altijd goed. Keurig op tijd, warm en lekker.

De pizza’s zijn lekker en warm,

Lekker en supersnel bezorgd. Geen klachten. Prima

lekkere pizza's met voldoende mogelijkheden om ingrediënten toe te voegen of te wisselen. Ze hadden iets warmer mogen zijn.