Filters

1

Slechte levering en communicatie

Op de website stond bij het product een levertijd van 5 werkdagen. Na 10 werkdagen hebben wij contact gezocht. We kregen toen pas te horen dat het onderweg was en nog ingeklaard moest worden. Jullie hadden dit zelf pas net gehoord. Na 3 weken nog eens zelf contact gezocht. We kregen toen te horen dat het vanaf de leverancier werd opgestuurd. Vanuit Sublub dus geen enkele communicatie mbt de levering van een product. Dit was ook al met een bestelling van een duikpak twee jaar geleden. Wij zullen nooit meer iets bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering en behulpzame klantenservice

Ik ben op zoek naar een wetsuit en heb hierover een mailtje naar de klantenservice van SubLub gestuurd. Ik ben enorm goed geholpen en kreeg een snelle reactie! Ook erg snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

perfect

Na een email binnen een uur antwoord of mijn bestelling op tijd verstuurd wordt voor mijn vakantie. Dit was gelukkig zo!

  • Aanbevelen? Ja
10

goede vriendelijke service

leveringstermijn was wat langer dan verwacht, maar vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

Professionaliteit, goed service, goud ontvangen van producten

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige en vakkundige service

Altijd wordt je hier goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik hou er een goed gevoel aan over.

Ik maakte me nogal wat zorgen omtrent de levertijd maar de verkoper heeft me goed ondersteund en het ganse proces van bestelling en levering is heel goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, enkel betalen zou vlotter kunnen via bankapp

.

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes alles geleverd

Alles is netjes geleverd, geen klachten. Alleen kleine opmerking, iets meer informatie over de status van de bestelling gewenst.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geleverd

Snel geleverd en netjes aangekomen

  • Aanbevelen? Ja
10

Gekregen wat ik besteld had.

Direct gekregen wat ik besteld.

  • Aanbevelen? Ja
5

spijtige, verkoop chinese producten en niet terug te vinden op de site

Bij aankomst moest ik vaststellen dat ik een chinese duiklamp heb gekocht. De herkomst van de lamp was niet terug te vinden op de website. Nochtans geven andere websites duidelijk aan dat een duiklamp van china afkomstig is en dan ligt de prijs ongeveer de helft lager. Heel spijtig vind ik dit.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Prima service Super snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Lo mjeor

Productos de primera calidad para los amantes que quieren bucear

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima tent

Meedenken, goed advies, geen gedoe bij verkeerd bestelt, geduldig en bovenal, erg aardig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede Nazorg

E-Learning OW voor de vrouw aangeschaft en werd na aanschaffen verrast door een andere regeling van een duikschool. dit voorgelegd aan SubLup en werd daarbij goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima prijs

Prijs en assortiment uitstekend. Zou alleen sneller verzonden mogen worden. Door gebruik te maken een lokale pakketdienst gaat er een aantal dagen overheen. Tegenwoordig is vandaag besteld morgen leveren de standaard bij webshops.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne communicatie

Fijne communicatie over levertijden en navraag over mijn keuzes daarin.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig en ongecompliceerd

Geweldige service, snelle reactie op mijn vragen. Toen er besteld was zeer snel verzonden en van het weekend al kunnen duiken met mijn nieuwe computer. Voldoet inderdaad helemaal aan wat ik ervan wil. Heel erg blij mee. Raad deze winkel zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed.

Bestelling geplaatst, betaalt via de site en in 3 dagen geleverd. Meer moet dat niet zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel bezorgd, horloge zoals beschreven.

Citizen NY0141 automatic diver's horloge besteld, was een stuk (60 euro) goedkoper dan bij andere winkels. Hierdoor twijfelde ik of hij wel nieuw was. Binnen 1 dag bezorgd, buitendoos was ietsje gedeukt tijdens transport. De scuba tank verpakking was nog helemaal intact, geopend zag ik wel wat stof liggen alsof hij open is geweest, een kleine vinger afdruk op t horloge maar na een veeg met een doek was hij schoon. Horloge was niet beschadigd, loopt heel mooi en voldoet aan de verwachtingen. Sub-Lub is wat mij betreft een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

duidelijk en goed

duidelijke informatie goede prijs overzichtelijke website

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke en snelle reactie

Ik had wat problemen met de levering van een artikel maar werd snel en netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige en snelle klantenservice

Ik had een duikkap besteld maar die bleek iets te klein te zijn en mocht ik het terug sturen zonder enig probleem en hebben ze me goed geholpen om een ander product te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit

Kwaliteit en snelle levering Duidelijke instructie voor maat

  • Aanbevelen? Ja

Company details

40 Admiraal de Ruyterweg A

Rotterdam 3031AD

010-2440111

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.