Slechte
Week voor een duikweekend een duikcomputer besteld, met op de website aangegeven verwachte levertijd van 3 werkdagen. Nadat ik na vier werkdagen niets had ontvangen, heb ik ze gebeld. Aan de telefoon wordt nonchalant verteld dat dit 'een verwachte levertijd is afhankelijk van de producenten'. Dit is echter nergens aangegeven op de website. De medewerker begint geirriteerd te herhalen dat het afhankelijk is van de leveranciers en vindt dat ik dat zelf had moeten verzinnen (nogmaals, staat nergens vermeld, alleen verwachte levertijd van drie dagen). Er wordt geen enkel begrip getoond voor de vervelende situatie, laat staan excuses aangeboden. Het enige wat ze doen is de schuld in je schoenen schuiven. Ik hoop dat andere mensen wel goed bediend worden door deze webwinkel, maar ik zou aanraden om gewoon bij Bol of een andere echte webwinkel te bestellen; zelfde prijs en wel betrouwbaar
