Reviews for Sub-Lub

heel blij met de goede service en comunicatie

ik bestel ik schrijf ook netjes mijn maten op en vraag advies om niet nodeloos te moeten heropsturen of retourneren het pak komt toe en is dus te wijd aan benen en billen zo spijtig want het is heel duur om het te retourneren en veel tijdverlies en slecht voor milieu nochthans dat het supportteam 5 sterren verdiend

Bestelling gedaan en alles werd snel en correct geleverd. 2 artikelen waren defect. Mailtje gestuurd. op zaterdag beantwoord gekregen en tegen maandag middag was dit reeds opgelost. De defecte artikelen hebben ze niet eens op gewacht. Ook de vriendelijke mails en de behulpzaamheid zijn uitermate goed. Ik heb niet veel duikgerief nodig maar indien ik nog iets zou bestellen zou het zonder twijfelen via jullie gaan. Nogmaals bedankt.

ik had een toestelletje besteld on line, met enkele attributen, snelle betaling, enkele bevestigingsmails en nog emails dat het parcel onderweg was. Goed geleverd thuis zoals gepland op de website.

Snelle afhandeling van dat gene wat je aangekocht hebt.

Heel blij mee.

Accu besteld voor mijn Sealife. Na 2 duiken leeg, opladen lukt niet via camera. Na tijdje zoeken gevonden dat dit een andere accu is die niet via de camera opgeladen kan worden. Helaas niet in productomschrijving en vooraf telefonisch terug gevonden. Origineel geen acculader meegeleverd dus onbruikbaar na 2 duiken voor mij. Zeker jammer dat dit na duik 2 op een vakantie in Bonaire was… Service of ze een accu voor mijn Sealife hadden was daarin tegen wel goed.

Zeer goede service en zeer correct!

Supersnelle levering van een mooi product voor een prettige prijs !!

Ook met routeneren ging alles goed en snel.

Snelle levering en alles correct

Mooie klok gekocht alleen veel te klein helaas zou 53 mm zijn maar heb 2 andere klokjes die zijn 55 en 53 mm maar zijn heel veel groter helaas moeten terug sturen heel jammer was hel dikke klokje maar te klein

Prima ervaring

Bestelling zou de volgende dag binnen komen, maar door vertraging bij t bezorgbedrijf werd t later. Sublub stuurde hierover diezelfde dag al een mailtje dat er vertraging was dus fijn op de hoogte gehouden. Pakket mooi verpakt en erg blij mee!

Gewoon goed.

Prima aankoop. Snelle levering en makkelijke website.

Bij iedere bestelling een uitstekende service en waar mogelijk een snelle afhandeling. Bij nalevering of wanneer iets niet meer voorradig is, telkens een goede communicatie.

Had twee dezelfde artikelen besteld, mooi de volgende dag in huis! Bleek er maar 1 in te zitten, meteen gebeld en aangegeven dat ik de andere graag de volgende dag ( zaterdag)zou ontvangen omdat we daarna op vakantie zouden gaan, krijg ik nu net bericht dat het vandaag ( dinsdag) wordt bezorgd, terwijl wij al lang en breed in Frankrijk zitten.....

Duiken is een dure sport en veel Van de grote merken zijn op veel plaatsen te koop. Of nu eigenlijk niet; door wereldwijde supply chain problemen is er tekort aan van alles. Er zijn shops die spullen online verkopen terwijl ze ze niet hebben en daarna melden dat ze ‘helaas’ op nalevering staan. Sublub doet dat niet, hanteert eerlijke prijzen en geeft goed advies.

Levering is niet aan huis gebeurd maar in een afhaalpunt. Dit was aanvankelijk niet de bedoeling.

Delivered what was ordered and communications work fine. I will buy again!

Retourneren is lastig. Gedoe over en niet er klantvriendelijk.

Waar blijft het?

Overzichtelijke site, snelle levering

Kwaliteit volle neopreen. Past perfect en is precies wat ik zocht.