Goed aanbod en zeer tevreden met mijn aankopen.

Ik kocht na uitvoerig onderzoek een Garmin descent g1, deze stond al aan bij het openen van de verpakking en begon ook meteen met het installeren. Na het installeren bleek pas dat het apparaat geen vele watch faces had zoals in de beschrijving stond maar enkel verschil in indeling. Ook bleek de indruk van het duik scherm wat getoond werd in een video niet alleen daarbij klein was, vanwege contrast en leesbaarheid dacht ik, maar dat dit vierkante scherm altijd het enige scherm was. Blijkbaar bleek het apparaat een zwarte rand te hebben in plaats van fullscreen. De volgende dag direct contact opgenomen met verkoper maar hij noemde het toestel gebruikt en dat de registratie met mijn gegevens niet meer was te wissen. Geen 14 dagen bedenktijd dus zoals direct onder het apparaat werd vermeld (ZONDER regelgeving!) Verkoper was ook maar kort vriendelijk en vond zichzelf zeer coulant door 10% korting te bieden op het 260€ duurdere model. Op mijn vraag om bewijs van deze voorwaarden op de site wordt niet gereageerd.

Heb bijna 14 dagen moeten wachten op mijn duikschoenen. Gelukkig vertrek ik pas 14.dagen later. Ben benieuwd voor mijn nieuwe aanwinst.

Top

Goede website, hele vlotte levering (levering dag na bestelling al binnengekomen)!

Alles wat je als duiker nodig hebt met een goede service

Horloge gekocht in winkel Zuidlaren, vriendelijke mevrouw achter de balie en goed geholpen.

Duidelijke content op de webshop met juiste maattabellen. Zelfs met een kleine onzekerheid is de klantendienst een heel goede hulp, ze bellen zelfs terug als ze de oproep gemist hebben. Ze doen wat ze beloven. Pakket is op tijd geleverd zonder fouten. Top shop........

alles naar verwachting met vlotte levering

Overzichtelijk bestelproces, de beste prijs, goede communicatie, snelle levering, gewoon goed!

Duikschoentjes en vinnen besteld, snel geleverd. Ik had de vinnen te groot besteld en na telefonisch contact afgesproken om deze in de winkel in Nieuwegein om te ruilen. Daar goed advies gehad over de maat van zowel vinnen als schoenen. De vinnen kunnen omruilen. Kan niet wachten tot ik ze kan gebruiken! :-)

Bestellingen worden laat verstuurd en de klantenservice en (foutieve) communicatie zijn verschrikkelijk. Het product lijkt prima. Maar als ik het bij Temu ofzo had besteld was het 10 keer goedkoper geweest en waarschijnlijk ook nog sneller aangekomen. Zou dit "bedrijf" zeker niet kunnen aanraden.

Natuurlijk is iedereen afhankelijk van hoe snel een leverancier iets kan leveren en of producten op voorraad zijn, maar je wordt altijd overal goed over ingelicht en geïnformeerd. Is een product niet zoals je het had verwacht, of past het toch niet dan is het totaal geen issue om dat artikel te ruilen voor iets wat wel goed past, of gewoon je geld terug! Geen discussies, gewoon een fijne winkel met fijne mensen.

Ik wilde een specifieke duikbril hebben en Sublub regelde dat perfect.

snel en prima omschreven product. Na contact met het bedrijf het juiste productnummer gekregen

Dit was mijn eerste bestelling bij jullie goede service rap antwoorden om mails een zeer positieve ervaring een aanrader

Denken goed met je mee en adviezen goed

na een week topmatriaal in ontvangst mogen nemen .

Overzichtelijke website en super snelle bezorging

Snelle zending, alternatief geboden voor een item dat niet op korte termijn verkrijgbaar was, en snelle reacties op vragen.

Bestelling lekker snel geleverd.

Had een kleine bestelling gedaan die niet goed ging. Dit buiten de schuld van Sublub. Zij hebben er alles aanpassen gedaan om dit op te lossen. Deze winkel verdiend klanten loyaliteit. Top winkel en service.

Een betrouwbare partner

Goede communicatie en versturing van het pakket.

Items as described, perfect condition Fast delivery