Makkelijk arikel te vinden op website. Fijn dat het in de winkel kon worden geleverd zonder verzendkosten.

Vriendelijke en persoonlijke medewerkers met goed advies. Online bestelling lag ook netjes klaar

Bijkomende vraag over product via webshop werd snel beantwoord... bestelling vlot geleverd.

Ik koop nog meer

Snelle afhandeling. Snelle levering. Alles in orde.

Snel besteld ,snel bezorgd. .Gr Ad Thijssen.

Het bestelde stuk goed verpakt aangekregen.

Goede duiklamp en vlug geleverd

Bij Sub lub is de service zeer goed. Vriendelijk en behulpzaam.

Sublub heeft een groot assortiment met competitieve prijzen. Ze versturen altijd snel. Ben ook wel eens in de fysieke winkel in Amstelveen geweest en dan word je ook prima geholpen

snelle levering heel fijn dat wanneer er delen uit de bestelling verschillende levertijden hebben er gekozen wordt om de bestelling in meerdere delen te versturen en dat de bestelling niet wordt vastgehouden tot de bestelling compleet is. heel fijn want hierdoor kon ik gelijk beginnen met mn nieuwe duikcomputer te leren kennen / ontdekken.

Alles komt altijd mooi op tijd aan zonder schade. Ook als je met vragen zit direct een antwoord! Zeker een aanrader zonder twijfel

Heel snelle levering en uitermate goed verpakt.

Alles ging zeer vlug en correct !

Goede comunicatie, vraag ingewilligd( artikel moest besteld worden ivm ander kleur) Levering zoals afgesproken. Heel tevreden.

Een duikfles gekocht bij Sub-Lub, gedetailleerde uitleg gekregen, vriendelijk, hulpvaardig. Een echte aanrader voor al je duikmateriaal. Niet ver vanuit België, parkeermogelijkheden aan de winkel

Prima winkel met zeer schappelijke prijzen.

Prima snel geleverd

Hulp bij vragen en voor gemonteerd duikfles.

Vriendelijk, goed advies en uitleg. Geduldig

Snel ontvangen wat ik besteld heb. Was geen moeite het juiste artikel te vinden en te bestellen.

Goed assortiment en prijzen. Vriendelijke en behulpzaam personeel. Ook voor service en onderhoud.

Ik heb 2 slangetjes besteld, niks bijzonders zou je zeggen? na 3 weken heb ik gebeld en zelfs toen was een 15 cm hp slang niet klaar voor verzending. Nadat ik de helft van mijn bestelling heb geannuleerd heb ik de dag er op 1 slang in ontvangst mogen nemen. ik heb goede ervaring in de winkel van SubLub maar online bestellen zou ik zeer afraden.

prix, qualité, délai de livraison et son suivi

Bij beide producten stond duidelijk vermeld: “Vandaag besteld, morgen in huis.” Voor het mes werd aangegeven dat er nog 10+ stuks in voorraad waren, en voor de zakken nog 3 stuks. Ik heb 1 mes en 2 zakken besteld. Na ongeveer een week had ik nog steeds niets ontvangen en heb ik zelf contact opgenomen met de klantendienst. Daar werd mij meegedeeld dat de zakken op het moment van bestellen niet in voorraad waren en dat de levering normaal gezien 10 weken zou duren. Uiteindelijk kwam het er zelfs op neer dat ik mezelf gelukkig mocht prijzen dat ik de items binnen de twee weken zou ontvangen. Dat vind ik bijzonder vreemd. Lange levertijden kan ik eventueel begrijpen, mits daar een duidelijke en eerlijke uitleg bij gegeven wordt. Die uitleg heb ik echter niet gekregen. Wat ik vooral niet kan appreciëren, is de bewering dat het product bij bestelling niet voorradig was, terwijl de website op dat moment duidelijk aangaf dat er nog stock beschikbaar was. Transparante communicatie is essentieel. Indien een product niet beschikbaar is, geef dat dan correct aan bij bestelling in plaats van achteraf met een andere uitleg te komen.