A really good an motivated team, I have no complaints
My order was sent back for a reason unknown to me and customer service told me I had put the address in wrong so they kindly fixed it for me. The party I ordered was wrong anyway so I asked if they would be able to exchange the part out which they also did and refunded me the amount difference. Overall they were very helpful. I have never had a customer service do that before so it was greatly appreciated.
100 % trustworthy
I pay a morder by TNT shipping. They send by nl posto. I did not receiv the order
Good Afternoon, Thank for taking the time to write this review! That is correct we send your order with PostNL (just like it stated in the order confirmation). In the order confirmation you can also see that PostNL and TNT are working together. When arriving in the country of destination PostNL will transfer the shipment to TNT. And TNT will do the last remaining part and deliver the order. Secondly shipments from the Netherlands to Angola (Africa) will take up some time. The order was shipped on the 22nd of December and looking at the tracking information now, the order should be with you before the 15th of January. Unfortunately shipments towards Africa will always take bit longer!
Goede communicatie, streven naar een snelle oplossing
I am a Honda owner from Italy, and after buying several times from their site I am realizing that, even if I pay a higher price, it is better to buy certain spare parts in physical stores in my city. Although the seller has been willing to solve the problem of an item that arrived different from the one ordered, now I have realized that the engine mount ordered is not exactly the same as the eom one.
Hello Georgio, thank you for your review and we are always open for improvements and we can learn from certain mistakes. In your case there was an OEM Honda bottle of fluid wrong labeled in the warehouse, which results in a wrong shipment of oil to you because the warehouse always follwos the instructions on the labels and they can't check the actual bottle for every order ofcourse. This means we still have to be keen on labeling mistakes and a shame this happened to you. On the other hand: You ordered 2 times at us and both during our Black Friday discount sale period (best price possible, probably not even close your local dealer/supplier price) so regarding the prices we don't agree that we are ''expensive.'' We are probably the cheapest on the market for all the items you purchased. Same for the Black Friday sale parts you ordered 2 years ago. Regarding the engine mount: You ordered an aftermarket engine mount, indeed. This is not an OEM Honda part but a cheaper alternative From the Brand Anchor Industries. Hope this clarifies some points for you and the readers of this review. kind Regards, A4H-TECH BV
Honda specialist die kennis heeft van zaken.
Like the title says, these guys have excellent communication with the client. My order was not easy as some items back ordered. They kept me informed even before deadlines expire. Other than that I would say I find the prices on some items too expensive, but most are around average.
I’ve purchased many things and have never had an issue every email I’ve sent I’ve always got a reply back no hidden fees no dramas perfect in my opinion
Mi experiencia ha sido satisfactoria vivo en canarias y el paquete ha llegado en buenas condiciones y bastante rápido. Saludos.
1
Super fast and perfect packaging
They were very responsive and had no problem with customizing the order according to my requests.
Great! Its easy to find the parts you need since you can sort by what car you have. Also there are a ridiculous amount of parts and other products. The only downside is that some things are a bit more expensive but here you can get everything in one place which makes it worth it for me!
In alle opzichten prima: communicatie, levering, en kwaliteit van product!
Hoi Dave, Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Ich habe auf meine Frage schnell Antwort bekommen. Super Preise, einfach nur zum weiterempfehlen.
Goede service, kennis van zaken en bereid om verder te zoeken dan gemiddeld (onderdelen voor import auto's) Goede prijs en aanbiedingen, juiste merken van kwaliteit.
Rapide efficace toujours une solution à mon problème
It's a pleasure dealing with you! Clarity, security and speed! I will continue trusting you for future pieces! thank you
Goed
Dag Kyjan, bedankt voor je review en hierdoor zijn wij in staat om onduidelijkheden ook te verklaren en kan iedereen zien dat wij niet weglopen voor eventuele (indien van toepassing) problemen. wij hebben op de website geen voorraadindicatie specifiek per product staan. Dit kun je zelf ook controleren bij jouw bestelde product en je zult zien dat bij elk artikel dezelfde informatie staat. Op die link kun je klikken en daar kun je zien wat die informatie inhoudt. Daar wordt aangegeven dat er bewust geen specifieke levertijd wordt aangegeven. voorbeeld: https://www.a4h-tech.com/nl/oem-honda-radiateurdop-cover-small-honda-civic-accord-cr-v-crx-del-sol-hr-v-integra Wij hebben jou een dag later geinformeerd over de order dat de bestelling eind januari compleet verstuurd kan worden, zodra de koplampen weer beschikbaar komen. Dat is over ongeveer 6 weken. Wij hebben aangeboden om het andere artikel los te versturen (apart pakket) als je die al eerder wenst te ontvangen. Dit kunnen wij niet gratis doen helaas want je hebt al korting op de transportkosten ontvangen + dat het andere product een hele lage waarde heeft en we anders deze ''gratis'' weggeven. er is dus in zekere zin eigenlijk niks ''fout'' gegaan, maar heb je mogelijk (per ongeluk) de informatie verkeerd begrepen/ontvangen en baseer je daar nu de beoordeling op. We staan altijd open voor verbetering, maar beter dan dit zal geen enkel bedrijf het momenteel kunnen doen. Want als een ander bedrijf zegt dat ze het (geschat op hun website wat heel veel gebeurd) binnen 1-2 werkdagen kunnen leveren, dan zul je daar ook ontevreden over zijn omdat iets anders ''beloofd'' is. We willen je altijd nog graag helpen aan de lampen (omdat ik vermoed dat je ze momenteel nergens anders zult vinden) en anders eventueel een alternatief die er erg veel op lijkt. Hiermee willen we aangeven dat we met je mee willen denken in een prettige oplossing. Zo niet, ook prima maar mogelijk dat de bovenstaande uitleg je mening/visie op deze kwestie doet veranderen en ben je mogelijk bereidt om de beoordeling te herzien. We zien met plezier een reactie tegemoet! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Ursprüngliche Bewertung
Heb al een paar keren iets besteld dat op de website aangegeven stond als op stock maar een dag na het bestellen krijg ik email dat ze het niet op voorraad hebben en het pas 2-3 maand later op voorraad komt en dan zou ik nog extra verzendkosten moeten betalen ook al ligt de fout aan hun kant
Dag Kyjan, bedankt voor je review en hierdoor zijn wij in staat om onduidelijkheden ook te verklaren en kan iedereen zien dat wij niet weglopen voor eventuele (indien van toepassing) problemen. wij hebben op de website geen voorraadindicatie specifiek per product staan. Dit kun je zelf ook controleren bij jouw bestelde product en je zult zien dat bij elk artikel dezelfde informatie staat. Op die link kun je klikken en daar kun je zien wat die informatie inhoudt. Daar wordt aangegeven dat er bewust geen specifieke levertijd wordt aangegeven. voorbeeld: https://www.a4h-tech.com/nl/oem-honda-radiateurdop-cover-small-honda-civic-accord-cr-v-crx-del-sol-hr-v-integra Wij hebben jou een dag later geinformeerd over de order dat de bestelling eind januari compleet verstuurd kan worden, zodra de koplampen weer beschikbaar komen. Dat is over ongeveer 6 weken. Wij hebben aangeboden om het andere artikel los te versturen (apart pakket) als je die al eerder wenst te ontvangen. Dit kunnen wij niet gratis doen helaas want je hebt al korting op de transportkosten ontvangen + dat het andere product een hele lage waarde heeft en we anders deze ''gratis'' weggeven. er is dus in zekere zin eigenlijk niks ''fout'' gegaan, maar heb je mogelijk (per ongeluk) de informatie verkeerd begrepen/ontvangen en baseer je daar nu de beoordeling op. We staan altijd open voor verbetering, maar beter dan dit zal geen enkel bedrijf het momenteel kunnen doen. Want als een ander bedrijf zegt dat ze het (geschat op hun website wat heel veel gebeurd) binnen 1-2 werkdagen kunnen leveren, dan zul je daar ook ontevreden over zijn omdat iets anders ''beloofd'' is. We willen je altijd nog graag helpen aan de lampen (omdat ik vermoed dat je ze momenteel nergens anders zult vinden) en anders eventueel een alternatief die er erg veel op lijkt. Hiermee willen we aangeven dat we met je mee willen denken in een prettige oplossing. Zo niet, ook prima maar mogelijk dat de bovenstaande uitleg je mening/visie op deze kwestie doet veranderen en ben je mogelijk bereidt om de beoordeling te herzien. We zien met plezier een reactie tegemoet! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
I placed an order, and the next day a sale started. Customer support was able to refund me the difference that i would have saved if i only ordered a day later, and the replies were quick and professional.
De bestelde veerpootbrug paste niet door verkeerd geleverde specificaties van de fabrikant aan a4h, na het aankaarten van dit probleem is het product op de website meteen aangepast en kon ik hem zonder problemen omruilen voor een andere, deze vervolgens terplekke kunnen passen samen met een behulpzame medewerker.
Vaker bij a4h-tech een bestelling gedaan, nooit problemen gehad. Vriendelijke mensen die niet te beroerd zijn je te helpen.
Compré una parrilla de type R envío de unos 4 días
THE BEST website for hondas,customer service is 10/10,i have been buying since y bought my first honda and so far so good
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.
