Ik ontving een doos die eerder geopend was. Het zegel was verbroken en het etiket uit de doos gesneden. Op zich vind ik dat niet zo erg, maar laat dat dan even weten. Er zijn bedrijven zoals Bol.com die dit soort artikelen met een kleine korting aanbieden, maar daar is hier geen sprake van.
Beste Mark, spijtig om te lezen dat je de bestelling als dusdanig hebt ervaren. We leggen hier graag het nodige over uit: De ruitensproeiertank die je hebt besteld bij ons, wordt door ons geopend bij binnenkomst. Dit doen wij omdat in het verleden wel eens is gebleken dat het universele montagesetje wat bij de tank hoort, niet in de doos zat. Daarom controleren wij vele tientallen doosjes altijd en hierdoor is de ''zegel'' verbroken. De doos is dus precies zoals deze vanuit de leverancier binnenkomt en is nog nooit ''gebruikt'' of ''geretourneerd'' door een andere klant. De doos kan hierdoor iets minder mooi er uit zien, maar gelukkig betreft het puur de verpakking en is het product precies zoals beschreven, ongebruikt en onbeschadigd. We hopen dat deze onderbouwing de nodige verduidelijking geeft in deze situatie en we hopen dat je het met ons eens bent dat het om de inhoud gaat en niet de verpakking (eigenlijk net als bij mensen!) :) Indien je bereidt bent om met deze nieuwe kijk op de kwestie, de beoordeling te herzien, dan zouden we dat zeer waarderen en hiervoor heb je van ons een vrijblijvende wijzigingsverzoek ontvangen. We wensen je sowieso veel plezier met het product en hopen je een volgende keer weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Original review
Ik ontving een doos die eerder geopend was. Het zegel was verbroken en het etiket uit de doos gesneden. Op zich vind ik dat niet zo erg, maar laat dat dan even weten. Er zijn bedrijven zoals Bol.com die dit soort artikelen met een kleine korting aanbieden, maar daar is hier geen sprake van.
Beste Mark, spijtig om te lezen dat je de bestelling als dusdanig hebt ervaren. We leggen hier graag het nodige over uit: De ruitensproeiertank die je hebt besteld bij ons, wordt door ons geopend bij binnenkomst. Dit doen wij omdat in het verleden wel eens is gebleken dat het universele montagesetje wat bij de tank hoort, niet in de doos zat. Daarom controleren wij vele tientallen doosjes altijd en hierdoor is de ''zegel'' verbroken. De doos is dus precies zoals deze vanuit de leverancier binnenkomt en is nog nooit ''gebruikt'' of ''geretourneerd'' door een andere klant. De doos kan hierdoor iets minder mooi er uit zien, maar gelukkig betreft het puur de verpakking en is het product precies zoals beschreven, ongebruikt en onbeschadigd. We hopen dat deze onderbouwing de nodige verduidelijking geeft in deze situatie en we hopen dat je het met ons eens bent dat het om de inhoud gaat en niet de verpakking (eigenlijk net als bij mensen!) :) Indien je bereidt bent om met deze nieuwe kijk op de kwestie, de beoordeling te herzien, dan zouden we dat zeer waarderen en hiervoor heb je van ons een vrijblijvende wijzigingsverzoek ontvangen. We wensen je sowieso veel plezier met het product en hopen je een volgende keer weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Ik was op zoek naar bepaalde onderdelen die ik moeilijk kon vinden, of als ik ze vond een dure aankoopprijs en een nog duurdere verzending. Bij A4H-Tech vond ik deze heel vlot, correct geprijsd en heel betaalbare levering. Bedankt voor de sercive.
Heb schokbreker sokken gekocht. Enige website in Nederland waar ik ze kon vinden. Prima service
Klant vriendelijk , alles wat je nodig hebt … hebben ze voor je liggen . Voor mij de perfecte webshop.
Hoi Ivan, Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze webshop! Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Onderdelen juist, snel en goed verpakt geleverd
Top service goede en vriendelijke begeleiding
Snel geholpen met mn vragen via de mail en het bestelproces is erg duidelijk. Mn bestelling is met 3 werkdagen bezorgd. Right on time!
Hoi Shirley, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles bevalt, veel plezier met je bestelling :) Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Ik had hier een onderdeel besteld en niet gekregen . Probeerde te bellen maar kreeg te horen dat het nr niet in gebruik was . Raakte wat in paniek . Maar wat blijkt ik heb denk te vroeg gebeld . Want heb wat later terug gebeld en kreeg een vriendelijke man aan de tel . En wat blijk de order is ergen blijven hangen. Kan gebeuren . En nu is alles toch nog netjes opgelost . En zou zeker hier weer spullen bestellen .
Beste Pascal, jij hebt op 04-10 bij ons een Y-adapter besteld die met een brievenbus pakket op 05-10 naar jou is opgestuurd. De tracking gegevens zouden naar jouw opgegeven emailadres gestuurd moeten zijn. Wij hebben in de afgelopen werkdagen (van 08:30-17:30 geopend) geen email of telefoontje van jou ontvangen met het verzoek of wij willen controleren of er iets verkeerd is gegaan met jouw bestelling. Het telefoonnummer wat op onze website staat is op bovenstaande openingstijden op werkdagen (ma-vrij) gewoon beschikbaar en bestaat al 17 jaar ondertussen. Hier ontvangen wij ook vele telefoontjes per dag langs. Wij hopen dat je begrijpt dat wij enigszins verrast zijn door jouw beoordeling, aangezien wij ons van geen kwaad bewust zijn, gewoon bereikbaar zijn en ook geen bericht van jou hebben ontvangen met betrekking tot jouw vertraagde bestelling. Uiteraard staan wij voor je klaar om je daar bij te helpen en zien graag moet spoed een reactie via email of telefoon tegemoet. Daarnaast willen wij je vragen om mogelijk de beoordeling te herzien, omdat deze (nu je mogelijk een andere kijk op de kwestie hebt gekregen) situatie iets genuanceerder ligt dan dat het in eerste instantie lijkt. Ook daarover zien wij graag een reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Original review
Ik heb een product besteld en niet gekregen . Tel nr op de site gebeld en die is niet in gebruik .
Beste Pascal, jij hebt op 04-10 bij ons een Y-adapter besteld die met een brievenbus pakket op 05-10 naar jou is opgestuurd. De tracking gegevens zouden naar jouw opgegeven emailadres gestuurd moeten zijn. Wij hebben in de afgelopen werkdagen (van 08:30-17:30 geopend) geen email of telefoontje van jou ontvangen met het verzoek of wij willen controleren of er iets verkeerd is gegaan met jouw bestelling. Het telefoonnummer wat op onze website staat is op bovenstaande openingstijden op werkdagen (ma-vrij) gewoon beschikbaar en bestaat al 17 jaar ondertussen. Hier ontvangen wij ook vele telefoontjes per dag langs. Wij hopen dat je begrijpt dat wij enigszins verrast zijn door jouw beoordeling, aangezien wij ons van geen kwaad bewust zijn, gewoon bereikbaar zijn en ook geen bericht van jou hebben ontvangen met betrekking tot jouw vertraagde bestelling. Uiteraard staan wij voor je klaar om je daar bij te helpen en zien graag moet spoed een reactie via email of telefoon tegemoet. Daarnaast willen wij je vragen om mogelijk de beoordeling te herzien, omdat deze (nu je mogelijk een andere kijk op de kwestie hebt gekregen) situatie iets genuanceerder ligt dan dat het in eerste instantie lijkt. Ook daarover zien wij graag een reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
De onderdelen die ik bestel zijn altijd top vind het alleen jammer dat niet vanaf een bepaald bedrag de verzendkosten weg vallen. Bij fullcartuning is dit wel zo. Mvg
Beste Dylan, hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat we jou hebben mogen voorzien (of gaan voorzien) in de onderdelen waar je naar op zoek was! Met betrekking tot de verzendkosten: Wij hebben wel degelijk de ''actie'' dat je gratis verzenden krijgt van ons bij een bestelling boven de 175 euro. Alleen is dit van toepassing op een ''normaal formaat pakket'' en niet op grote of hele zware zendingen. Deze voorwaarden hebben andere bedrijven ook, zo ook het bedrijf die jij als voorbeeld noemt. Tevens zijn de gratis verzenden voorwaarden alleen van toepassing binnen Nederland (diezelfde voorwaarde heeft o.a. het bedrijf die jij noemt ook'' en jij woont in Belgie. De verzendkosten naar Belgie zijn aanzienlijk hoger en wij bieden al een reductie van de kostprijs van verzenden aan (normaal is het al duurder om te versturen dan de prijs die wij aan jou rekenen) en daarin is de korting dan in zekere zin verwerkt. Hopende je voldoende te hebben geinformeerd en (alvast) veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Beantwoordt vragen snel
Honda ATF en PSF olie besteld. Snel geleverd en goed verpakt.
Onderdelen zijn makkelijk te vinden op de website, goede prijs/kwaliteit verhouding. En snelle levering. Met een goede service. Ik raad het iedereen aan.
Hoi Pascal, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, A4H-TECH
Zoals het hoort: bestellen en dan super snelle levering in perfecte conditie.
Heel simpel te installeren het enigste nadeel was dat het aansluiten van de claxon een beetje onduidelijk was maar voor de rest een top product.
Ik had gebeld omdat er een onderdeel niet op de website stond. Deze hadden ze dezelfde dag nog mee besteld van hun leverancier. Nu nog hopen dat het past.
Hoi Christiaan, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat wij jou alsnog hebben kunnen helpen! Met vriendelijke groet, A4H-TECH
alles ok en op tijd
very friendly guys, and what I love more then anything, answering fast and its easy to make deal with them. Im from Montenegro and my english is not really good, but I want to say everything good! oh yes, shipping is also fast and very very good packed! ( protected with sponge and alot cartons ) in one word, perfect. thanks, 5 star!
Apreciate the service here thays why i like buying tuning parts here. Only complaint i have is i wish there was more inventory on engine parts themselves
Bestelling geplaatst, deze werd dezelfde dag nog verzonden. Pakketje ontvangen, mooi verpakt en met de juiste producten. Sterk aan te raden!
Ze hebben een makkelijke website en ze leveren snel Dik tevreden
A4H staff's assistance and patience throughout the months in which I placed my order was phenomenal. Their help was greatly valued and appreciated, and I’m extremely happy to have purchased from them! Will definitely buy from them again in the future.
Ik had 2 rechtse aandrijfassen besteld en daar nog wat vragen over. Ik kreeg binnen een half uur reactie, iedere keer. Omdat ik ging afhalen had ik ze vast besteld via de site, daarop kreeg ik direct mail van een collega of het wel klopte dat ik 2 rechtse assen moest hebben, niet dat ik iets fout ingevoerd had. Snelle en goede service en ze denken goed met je mee.
Over het gekochte product (SHIN-ETSU siliconen vet) heb ik een vraag gesteld. Daarop kwam heel snel een duidelijk antwoord, waarop ik het product besteld heb. Verzending volgde daarop direct waarbij ik van elk stadium van het verzendproces nauwgezet op de hoogte werd gehouden. Niets dan lof.
Goed
product was niet op voorraad, kreeg gelijk een mail met alternatieven en het verschil werd gelijk terug gestort. super service.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours
