Response from the business owner
Beste Ralf,
bedankt voor je beoordeling.
We snappen dat het soms frustrerend is dat een product langer duurt dan gemiddeld.
Alleen is helaas de coronacrisis van de laatste 1.5 jaar EN de Brexit de veroorzaker van veel vertragingen in onze leveringen. Diezelfde leveringen hadden voorheen geen problemen, maar helaas ervaren we hier nu dagelijks nog de problemen van.
Tevens zetten veel shops op hun website een ''standaard geschatte levertijd'' bij elk product.
Levertijden die ze uiteindelijk dus niet kunnen naleven omdat ze niet een daadwerkelijke koppeling hebben met de leverancier (dezelfde leverancier die wij ook hebben) en dus de levertijd maar schatten. Dan staat er dus netjes 1-2 dagen op hun website, maar als je hem daadwerkelijk bestelt, krijg je ineens 3-5, 5-10 werkdagen of misschien wel langer te horen.
Wij geven liever een specifieke levertijd achteraf, dan een ''lekkermakertje'' vooraf.
En dan nemen wij deze vaak ook ruim en dan valt het vaak nog een dag of aantal dagen mee.
Hopelijk je voldoende te hebben geinformeerd!
Met vriendelijke groet,
A4H-TECH BV