Response from the business owner
Beste Angelo,
jij hebt een bestelling middenin onze Black Friday week geplaatst met de bijbehoren (forse) korting en je bent tevens geinformeerd over het feit dat het verwerken van orders die tijdens BF zijn geplaatst, meer tijd in beslag neemt voor ons en dat er een vertraging in het verwerken kon plaatsvinden.
Daarnaast hebben wij ook na het verwerken van jouw order aangegeven dat de levertijd lang kan zijn van dit product, omdat de groothandel en wij zelf deze niet op voorraad hebben.
We hebben je nog tevens na emailcontact (wel na een aantal dagen, maar zoals gezegd.... tijdens de Black Friday week) gemeld dat het product vermoedelijk sneller binnen zal zijn omdat wij altijd graag een ruime buffer aanhouden.
Wij begrijpen dat je graag iets zo snel mogelijk in huist wilt hebben, maar wij hopen ook dat klanten begrip hebben voor de situatie tijdens een uitzonderlijke fase in het jaar, waarbij jij als consument tevens een ZEER groot voordeel kunt hebben.
Hopende je voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
A4H-TECH
