ondanks omslachtige installatie werkt niet naar behoren, gaat soms offline en als het antwoord apparaat van de ontvanger aanslaat blijft de verbinding
Eenmaal goed ingesteld is het prima zo,toch bellen en gebeld ik kan zonder problemen weggaan en bellen en gebeld worden en is goed verstaanbaar
Vroeger had je een alarm wat gewoon met een 4G verbinding werkte. Nu heb er een met een app en die heeft een data verbinding nodig. Lees: Dus je bent duurder uit. Met het oude alarm hoefde je maar een maal per 6 maanden een verbinding te maken, de kosten waren 10 cent. Ook je telefoon heeft nu een data verbinding nodig, dus ook duurder zeker als je met prepaid werkt. Via Wifi werkt het niet. Dan de handleiding, die is uitgebreid en goed maar er mag vermeld worden dat alleen prepaid niet werkt en bij punt 12 staat twee keer hetzelfde. Dus met deze positieve kritiek zeg ik, het kan beter..
In het begin werkte de knop perfect, nu laad ie niet meer op. Wat kan ik doen?
Donderdag gekocht, vrijdag in huis en in no time gebruiksklaar. 1 Vraag gesteld i.v.m voicemail en heel snel antwoord gekregen. Had hiervoor op 22 mei een ander toestel gekocht dat ik na al die tijd nog niet aan de praat heb gekregen omwille van slecht service en hulp. DUS HIER KOPEN IS ZEKER EEN AANRADER EN SERVICE GEGARANDEERD!!!
Eenvoudig in gebruik voor de eigenlijke gebruiker (de oudere persoon) - althans dat is onze verwachting. Het in gebruik nemen zelf (Pay & Go SIM kaart - "wisselen van SIM kaarten" met deze in eigen gsm voor registreren en activeren - uitzetten pincode - nadien nog account aanmaken om te kunnen herladen en daarom opnieuw SIM kaarten wisselen) verliep iets moeilijker maar dank zij een prima ondersteuning door jullie medewerkster in Westerlo is dit prima in orde gekomen. In feite is het nu nog een beetje vroeg om een gefundeerde score en beoordeling te geven van het gebruik omdat het apparaat op dit ogenblik ingesteld is en door onszelf getest, maar nog niet effectief in gebruik genomen is door mijn schoonvader (88 jaar) - dit gebeurt vanavond... Indien een nieuwe mail binnen enkele maanden gestuurd wordt, wil ik die op dat ogenblik met plezier opnieuw invullen en kan ik misschien nuttiger commentaar geven.
……….
snelle levering en goede handleiding dus eenvoudig in gebruik, werkt ook op grotere afstand
Wij kochten het alarm met de polsband. Het in gebruik nemen van het alarm is niet zo gemakkelijk. Maar een hele goede helpdesk loodst u door de procedure. Dat kan zowel telefonisch als via WhatsApp. We hebben het alarm ondertussen meerdere keren getest en telkens deed het wat het moest doen. Het is wel spijtig dat de sprekende klok enkel in het Engels kan, maar dat nemen we er graag bij. De instelling van het niveau van het valalarm is wel lastig. Als het te gevoelig staat gaat het al af bij een lichte tik op de tafel bijvoorbeeld en als het te ongevoelig staat werkt het misschien niet bij een werkelijke val. Dat is dus even uitzoeken. Maar wij zijn in alle geval zeer tevreden.
bestelling, snelheid en contact, helemaal prima
Makkelijk contact met de persoon met het alarm zonder dat zij iets moeten doen. Persoon met het alarm kan Makkelijk contact nemen met mantelzorger.
De meeste valalarmen hebben geen valdetectie. Het eerste alarm wat mijn moeder had was nu 7 jaar oud en de simkaart werd niet meer ondersteund. Advies gevraagd en gekregen en een nieuw model aangeschaft. Binnen 2 dagen ontvangen en simpel te installeren via de app. Erg tevreden en weer een hoop vrijheid voor mijn moeder en een veilig gevoel voor ons.
Ik krijg het niet geinstalleerd. Om de app te installeren dat gaat nog maar om vervolgens de parameters in de app te installeren ,daar kom ik niet uit. Ik krijg steeds een foutmelding “kan geen contact make”
de handleiding voor het instellen is duidelijk. Het is wel veel werk. Verder zou in de handleiding het geschatte dataverbruik vermeld kunnen worden. Dit helpt bij de aanschaf van een sim/data kaart.
Voldoet aan de verwachting, batterij is wel snel leeg
Zeer goed
Prima oplossing
Eenvoudige alarmknop die overal werkt zonder abonnement.
Kocht begin deze maand een horloge voor mijn moeder. Nog steeds niets aangekregen!
ondanks de installatie zoals de beschrijving het aangeeft weigert de 4g polsknop middels de app actief te worden. De tijd wordt eveneens niet geïnstalleerd na half uur buiten te hebben gelopen.
Ik kan nog helemaal geen oordeel geven, want het produkt is nog steeds niet geleverd. Als ik ooit nog iets bij jullie bestel wens ik uitdrukkelijk dat het niet meer komt per Bpost. Andere maatschappijen slagen er vlot in om te leveren binnen 24 uur na aflevering door de verzender, bij Bpost zal dit nu 4 dagen zijn (ze beloven nu te leveren volgende maandag).
Wij hadden een seniorenalarm voor onze (schoon)moeder besteld om er acheraf achter te komen dat ze via de thuiszorg een ander systeem moest hebben. We hebben het zonder problemen kunnen terugsturen. Hulde hiervoor. Het was alleen jammer dat de mogelijkheden via de (Nederlandse) thuiszorg niet op de website vermeld stonden. Dit had het heen- en weersturen kunnen besparen.
Snelle levering. Mooi eenvoudig alarm horloge. Makkelijk te bedienen. Installatie is niet eenvoudig, ben bij de phonehouse geweest voor de Sim installatie en de prepaidkaart. Thuis hebben we nog behoorlijk wat tijd nodig gehad om het alarm werkend te krijgen.
met julie werken was een leuke ervaring in een woord prachtig !!!
Had een alarm besteld waar mijn moeder niet mee overweg kon. Met een telefoontje werd dit opgelost. Geweldig.
Esdoornstraat 52
8300 Knokke-heist
Seniorenalarmen is reeds vele jaren gespecialiseerd in de verkoop van SeniorenAlarmen voor iedere toepassing of het nou voor zelfstandig wonen of persoonlijke beveiliging is. Al onze SeniorenAlarmen werken zonder meldkamer en alarmeren direct familieleden en/of bekenden die u zelf vooraf eenvoudig programmeert . Wij bieden al onze SeniorenAlarmen aan zonder vaste maandelijkse kosten. U betaalt enkel de communicatiekosten via uw eigen vaste lijn of SIM kaart. Zie onze webwinkels: www.seniorenalarmen.nl www.seniorenalarmen.be www.123-track.be www.alarme-senior.fr
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.