Français
8,5
12 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Seniorenalarmen.be

  • Score total 8.9
  • Nombre total d'examens 581
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 10,375

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

degelijk toestel

Verbeterpunten

goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Willy , BRUGGE/BELGIE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, zeer vreemde reactie, als je zegt dat je het toestel niet kan opstarten, waarom heb je ons dan niet gebeld dan hadden we jou heel graag verder geholpen. We helpen regelmatig mensen via de telefoon of mail en op die manier komen we der steeds uit. Als jij niets laat weten en dan zo'n slechte review schrijft, zonder het toestel nog maar te hebben opgestart dan is dat jammer. Indien je wenst kan je ons nog steeds contacteren en zullen wij, met veel plezier, alles correct voor jou instellen. Het SeniorenAlarmen-team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Ger , Beek (L) Nederland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en duidelijke beschrijving erbij

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De gebruiksaanwijzing, om alles te installeren, is zéér onduidelijk, ondanks dat dit het tweede alarm is dat we kochten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Mieke, hartelijk dank voor jouw review. Van het alarm dat jij gekocht hebt staat er een stap-voor-stap filmpje op de site bij het product. Waarschijnlijk is dit jou ontgaan. Alvast bedankt voor jou 2e bestelling. Het Senioren Alarmen team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
H. van den Hurk , Asten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede uitleg van de producten op de website Product relatief eenvoudig in te stellen. Werkt perfect.

Verbeterpunten

Opvolging van de levering . Geen trace en track nummer gekregen. Het polsgedeelte van het alarm had iets steviger gemogen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Mathieu , Herzele
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

een regelbaar elastisch armbandje toevoegen standaard, geen keuzemogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
patrick , Damme
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
maria , gierle
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes afgeleverd. Het apparaatje bevalt verder goed.

Verbeterpunten

Wat een slechte gebruiksaanwijzing. Afbeelding is onscherp. We misten de informatie over het sim-kaartje, waar dit precies moet, en jullie meten expliciet vermelden dat men eerst de pincode moet verwijderen. Hoe je dat dan kunt doen. Jullie schrijven dat je de nummers al zou toevoegen: dat was ook niet gebeurd. Tip maak een filmpje op youtube, hoe je dit precies allemaal kunt doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Van Rijn , Maastricht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, beetje vreemde opmerkingen : 1. PIN code verwijderen : staat vetgedrukt in de handleiding, er staat ook vermeld "dit doe je in je gewone GSM". 2.Nummers werden door ons geprogrammeerd heb ik net laten nakijken in onze GSM modem die we gebruiken om de toestellen te programmeren. 3. Filmpje vind je bij product op de website. Nu we zijn wel tevreden te horen dat het alarm verder goed bevalt. Het Senioren Alarmen-team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Seniorenflatten niet gebruikt m’n schoonvader is snel overleden, maar na telefonisch contact met een hele vriendelijke eigenaar mocht ik het systeem terugsturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ingrid , Purmerland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service en response.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , Staphorst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering was conform zoals de beschrijving

Verbeterpunten

hebben een beetje moeten proberen voor nummers in te steken, maar uiteindelijk toch gelukt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Marleen , Kruisem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering; product werkt zoals beschreven op de site; reactie op vragen via de mail is snel;

Verbeterpunten

geen verbeterpunten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Omdat ik de alarmpaniekknop niet werkend kreeg deze na overleg met de heer Nollet naar het bedrijf opgestuurd. Na onderzoek bleek dat ik de pincode van de SIM niet goed verwijderd had. Na dit gedaan hebbend werd de alarmknop, na het testen, weer naar mij opgestuurd. De service is dus prima.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Renkum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle response bij vraag, tevens werd usb kabeltje dat ontbrak snel na geleverd, super service

Verbeterpunten

Klein verbeterpuntje zou de uitleg kunnen zijn hoe je simkaartje precies moet plaatsen en batterij aansluit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
John , Heerlen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede oplossing bij retourzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
martin , zeewolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Janine , Veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toestel werkt fantastisch goed. Via chat de juiste informatie gekregen. Nadien zeer snelle reactie en hulp bij het oplossen van een onduidelijkheid.

Verbeterpunten

Het toestel met de paniekknop mag wel wat groter omdat het toch wel een beetje prutsen is om de batterij en de sim-kaart erin te krijgen. En dus ook het afdekplaatje zou beter moeten dicht houden.

  • Aanbevelen? Ja
Andrea ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle respons op chat sessie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Robert , Kontich

Company details

52 Esdoornstraat

Knokke-heist 8300

32479696948

[email protected]

www.seniorenalarmen.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.