Reviews voor Bouwbuis.nl

Snelle verwerking van mijn bestelling en perfect ingepakt en geleverd.

Materiaal is op de afgesproken dag geleverd en ziet er degelijk uit. De werktafel is naar wens in elkaar gezet.

De service bij Bouwbuis.nl was heel goed, ze konden mijn vragen beantwoorden en dachten mee. Bij één koppelstuk miste twee schroefjes maar die werden kort daarna geleverd wat heel fijn was.

Super tevreden !

Goede ervaring, zou zeker weer een bestelling plaatsen als dat nodig zou zijn.

zeer tevreden .. snelle levering... goeie spullen!

Goed. Product is zoals verwacht. Eventjes wachten op de verzending, maar verder prima.

duidelijke site. komt afspraken na, snelle levering mooi product

Zoekend naar een grote posterframe voor de tuin, kwam ik op de site van Bouwbuis terecht. Ze hadden precies wat ik zocht. Enthousiast heb ik het frame besteld, alleen keek ik niet goed naar het materiaal. Ik kwam er pas achter toen de koerier een zeer zwaar pakketje afleverde. Gelukkig heeft de klantenservice mij prima geholpen en werd mijn frame omgeruild. En nu ben ik heel blij met mijn tuin poster. Super service!

Mooi materiaal en optijd geleverd

Bij het plaatsen van mijn bestelling heb ik via jullie website een leverdatum gekozen. Helaas werd de bestelling niet op die dag geleverd, zonder voorafgaande melding dat deze vertraging zou oplopen. De enige communicatie die ik ontving, was een bericht dat de levering een dag later zou plaatsvinden. Direct na ontvangst van deze melding heb ik zowel een e-mail gestuurd als telefonisch contact opgenomen. Tijdens dit gesprek werd mij toegezegd dat de levering vóór 12:00 uur zou plaatsvinden. Helaas bleek dit niet te zijn doorgegeven aan de bezorgdienst, waardoor de levering alsnog niet volgens afspraak verliep. Toen ik hierover opnieuw belde, werd mij verteld dat ik niet had gereageerd op een e-mail. Dit terwijl ik telefonisch een bevestiging had gekregen dat de wijziging geregeld zou worden. In plaats van een constructieve oplossing, ontstond er een discussie over de communicatie. Hoewel de geleverde materialen van goede kwaliteit zijn, laat de klantenservice te wensen over. Ik verwacht van een professioneel bedrijf dat afspraken worden nagekomen en dat klanten op een correcte manier worden geïnformeerd bij eventuele wijzigingen. Voor dat bedrag die ik besteed had ik dat op zn minst verwacht.

zeer tevreden

Het assortiment is zeer ruim. Kwaliteit is fantastisch. Sterk en robuust. De leveringen vonden sneller plaats dan wij hadden verwacht.

Precies wat ik ervan verwachtte.

Blij met het product dat ik besteld heb. Snel verstuurd en goed verpakt. Fijn dat het precies om maat wordt gemaakt, zodat het thuis alleen nog maar geïnstalleerd heeft te worden. Top!

Goed en tevreden.

Ik ben uiterst tevreden met mijn mooie stevige zwarte buis. Die is stevig genoeg om mijn gordijn aan eenkant te hebben hangen. Het ziet er super mooi uit.

Prima Alleen het voormonteren een beetje duur

Geen.

Alles netjes op maat gezaagd

Correcte afhandeling

Rien à dire, tout est en ordre et le matériel de qualité.

Precies ontvangen wat ik had besteld. Past perfect. En dat alles tegen een redelijke prijs

Alles goed verlopen zoals afgesproken

MAKKELIJK BESTELEN SNEL GELEVERD