Nederlands
9,1
133 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwbuis.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,544
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 12,110

Filters

10

Goede service en snelle levering

Goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Hoogeveen
9

Netjes

Netjes geleverd, goed ingepakt, buis mooi afgewerkt en een knappe koppeling geleverd. Thx

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Uffelte
10

Zeer tevreden

Product voldoet aan verwachtingen. Een verkeerde levering van een koppeling, werd snel rechtgezet! Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Carine , Mol
10

Super levering

Goede kwaliteit Zeer goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Swalmen
10

Heel netjes geleverd met duidelijke bouwbeschrijving

De buizen werden heel netjes geleverd met een duidelijke bouwbeschrijving waardoor we heel snel het geheel in elkaar konden zetten. Heel erg bedankt voor de snelle en nette levering!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Zoersel, België
9

Fijn bedrijf!

Fijn bedrijf, contact gehad met Wil, hij denkt goed mee, zowel qua bestelling als levering. Bestelling was niet compleet, één mailtje genoeg om het razendsnel opgelost te krijgen. Top! Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Zevenbergen
8

Alles was zoals verwacht

Alles was oké. Enkel het transport verliep moeilijker. De webpagina om het pakket te volgen werkt niet goed. De leverancier legt geen papiertje dat hij is langs geweest noch belt hij bij de buren aan. Blijkbaar was die al 2 x langs geweest, maar kon ik online niet zien. De 3de maar heb ik een brief aan de deur gehangen dat ik het pakket bij de buren moest achterlaten. Uiteindelijk is dit gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
Kenny , Lokeren
7

Vertrouwd adres, goede spullen en hoge verzendkosten

Ik had een nabestelling van twee knieën 21 mm en twee voetjes 21 mm en was 9,95 euro verzendkosten kwijt. Vandaar 3,5 ster. Een bedrijf als BouwBuis kan best gunstige deals sluiten met vervoerders.

  • Aanbevelen? Ja
Eduard , Bilthoven
8

Echte goed product.

Hier is mijn ervaring… Het aangeboden product is perfect en ik kan Bouwbuis alleen maar aanbevelen. Aan de andere kant vind ik het buitengewoon jammer dat het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de bezorging, door het gebrek aan betrokkenheid van zijn chauffeurs, het werk van een hele keten van belanghebbenden vernietigt. Als we een telefoonnummer opgeven waarmee we contact kunnen opnemen in geval van een probleem, is dit zodat dit kan worden gebruikt. Mijn advies is daarom: werk samen met transportbedrijven die meer betrokken zijn bij de kwaliteit van de dienstverlening… Voici mon expérience… Le produit proposé est parfait et je ne puis que recommander Bouwbuis. Par contre je trouve extrêmement dommage que la société se chargeant de la livraison détruise, par le manque d’implication de ses chauffeurs, le travail de toute une chaine d’intervenants. Si l’on donne un numéro de téléphone pour être contacté en cas de problème c’est pour qu’il soit utilisé. Mon conseil donc, travaillez aves des sociétés de transports plus impliquées dans la qualité du service…

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Bruxelles

Reactie van het bedrijf

Beste Pierre, Hartelijk dank voor uw review. Omdat wij producten leveren tot 6 meter werken we samen met een vaste, gespecialiseerde transporteur. De planning van dergelijk transporten is een stuk uitdagender dan gewone bezorging van pakketjes. Het telefoonnummer is bedoeld voor de chauffeur om contact met u op te nemen over bijvoorbeeld bepaalde omstandigheden bij de losplek of het openen van een poort. Dit kunt u vooraf aan ons doorgeven. Zij kunnen u helaas niet bellen om te vragen hoelaat het uitkomt zoals u vroeg in onze communicatie, omdat u niet voor een bepaalde tijd aanwezig was. We zijn verheugd dat u wel tevreden bent met onze producten en ons alleen maar kunt aanbevelen! met vriendelijke groet, Team Bouwbuis.nl

8

Alles verliep vlot

Alles verliep vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Gregory , Tremelobaan 129 keerbergen
10

Snel en mooie kwaliteit

Echt een aanrader, we hebben nog wel even contact gehad voor info. Snelle levering kun je zelfs inplannen welke dag.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Ulft
10

Mooi degelijk materiaal zeer tevreden

Prijs kwaliteit zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Rudy , Koksijde
8

Goede prijs-kwaliteit verhouding

We hebben een steigerhoutentafelblad besteld en de bijpassende steigerbuizen. Goede communicatie en levering. Houdt er rekening mee dat het tafelblad in verschillende planken komt en afwerking voor eigen rekening is. Ook mogelijkheid op aantal oneffenheden in het hout. We zijn heel tevreden en blij met het eindresultaat.

  • Aanbevelen? Ja
Janique , Amsterdam
10

Gemakkelijk, snel en persoonlijke service

Online besteld en al snel opgehaald op het bedrijf. Niets prettiger dan toch ff persoonlijk contact te hebben

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Nederweert
10

Perfecte service

Mooie buizen en volgens afspraak op de juiste dag geleverd. Ik was op dat moment niet thuis en chauffeur heeft de buizen netjes bij onze voordeur geplaatst, perfect. Erg blij met het product, de prijs én de service.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Den Haag
10

Goed

De bestelling was niet volledig echter dit werd zo adequaat aangepakt met een snelle nabezorging dat ik er geen hinder van had. Top gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Zoeterwoude rijndijk
10

Uitstekend product, zeer goed afgewerkt.

Had een relatief kleine order geplaatst, materiaal voor het maken van een antennemast, t.w. buis en koppelstukken. Buizen keurig op exact gevraagde lengtes geleverd. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
Jacobus , België
7

Sterk werk

Spullen waren prima in orde. Zou een sterretje meer worden als het factuuradres en bezorgadres in één keer goed overgenomen kan worden van elkaar. Nu was bij het bezorgadres de toevoeging weg gevallen waardoor de spullen bij de buren zijn bezorgd. Desalniettemin is het goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Dennys , Warmenhuizen
10

Goede service

Duidelijke beschrijving, mooi onderstel onder tafelblad, ik heb nu een prachtige tuintafel

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Heemskerk
9

Behulpzaam en goed in de maat!

Telefonische informatie was duidelijk. Daarna een 4 tal koppelingen moeten ruilen en kleinere wielen ivm maatvoering. Uitstekende hulp van balie medewerker . Administratief een correcte terugbetaling ivm de kleinere wielmaat. Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Echt
8

Goede prijs, prima product

Snelle levering. Het lijkt of sommige planken een beetje splijten. Verder geen probleem

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Utrecht
10

Top!

Heel snelle service! & heel mooie trapleuning!

  • Aanbevelen? Ja
Alana , Zelzate
9

alles klopte

Top!!

  • Aanbevelen? Ja
Aad , honselersdijk
10

Snelle levering, top!

Super snelle levering, materiaal top!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Aarschot
10

Goed

Betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Ellis , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw aangepaste review! Met vriendelijke groet, Team Bouwbuis.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Chaotisch

Mijn man had onderdelen voor een eettafel besteld. Nietsvermoedend nam ik deze van de vriendelijke bezorger aan bij de deur, daar ik thuis was. Mijn man zag meteen toen hij thuiskwam dat de helft niet geleverd was. De wielen en de koppelingsstukken ontbraken. Hout en buizen waren wel geleverd. Bij telefonisch contact hierover kreeg ik te horen dat het nageleverd zou gaan worden. Wanneer werd mij niet verteld. Ik kreeg hierover een bevestiging mail waar de ontbrekende onderdelen werden vernoemd. Tot mijn schrik zag ik dat dit niet klopte. De vernoemde ontbrekende onderdelen waren juist de onderdelen die wel geleverd waren. Gegevens in de mail klopten niet. Toen ik hierop reageerde kreeg ik geen enkele reactie terug. Enkele dagen later op een moment dat ik het niet verwachtte stond er plots een chauffeur voor de deur met de juiste ontbrekende onderdelen. De chauffeurs van dit bedrijf zijn vriendelijk en behulpzaam. Het bedrijf zelf komt bij chaotisch over. Niet complete levering en administratie die niet de juiste gegevens bevatten. Daar alles toch nog goed gekomen is zou ik dit bedrijf wel weer gebruik van maken in de toekomst. Mijn mening is dat er aan de klantvriendelijkheid wel wat gesleuteld mag worden.

  • Aanbevelen? Ja
Ellis Versteeg-Overklift , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Beste Ellis, Bedankt voor uw review. De ontbrekende doos met koppelingen en wielen hebben wij gelijktijdig verzonden met de buizen en tafelblad (zie track & trace) maar is door de bezorger over het hoofd gezien. Gewoonlijk wordt het dan de (werk)dag erna alsnog nabezorgd, zoals ook bij u gebeurt is. Wij zien helaas geen communicatie met u over de bezorging. Wellicht heeft u contact gehad met de bezorgdienst. Jammer dat u ons hierop afrekend met een 1 maar we zijn blij te lezen dat het goed is gekomen en dat u weer bij ons zou kopen! (Omdat wij producten leveren tot 6 meter werken we samen met een vaste, gespecialiseerde transporteur. De planning van dergelijk transporten is een stuk uitdagender dan bezorging van pakketjes dus leveringen kunnen helaas wel eens niet geheel vlekkeloos verlopen.) Met vriendelijke groet, Team Bouwbuis.nl

Bedrijfsgegevens

[email protected]

bouwbuis.nl/

Over Bouwbuis.nl

Bouwbuis.nl levert Steigerbuis en Buiskoppelingen. Daarmee bouw je eenvoudig de meest uiteenlopende constructies zoals meubels, hekwerk, stellingen, reclame frames, flexibele werkplek inrichtingen, winkel inrichting en wat je maar bedenken kunt... Voor elke toepassing wel een geschikte buis in huis.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.