Nederlands
9,1
134 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwbuis.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,545
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 12,128

Filters

10

Goed

Betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Ellis , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw aangepaste review! Met vriendelijke groet, Team Bouwbuis.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Chaotisch

Mijn man had onderdelen voor een eettafel besteld. Nietsvermoedend nam ik deze van de vriendelijke bezorger aan bij de deur, daar ik thuis was. Mijn man zag meteen toen hij thuiskwam dat de helft niet geleverd was. De wielen en de koppelingsstukken ontbraken. Hout en buizen waren wel geleverd. Bij telefonisch contact hierover kreeg ik te horen dat het nageleverd zou gaan worden. Wanneer werd mij niet verteld. Ik kreeg hierover een bevestiging mail waar de ontbrekende onderdelen werden vernoemd. Tot mijn schrik zag ik dat dit niet klopte. De vernoemde ontbrekende onderdelen waren juist de onderdelen die wel geleverd waren. Gegevens in de mail klopten niet. Toen ik hierop reageerde kreeg ik geen enkele reactie terug. Enkele dagen later op een moment dat ik het niet verwachtte stond er plots een chauffeur voor de deur met de juiste ontbrekende onderdelen. De chauffeurs van dit bedrijf zijn vriendelijk en behulpzaam. Het bedrijf zelf komt bij chaotisch over. Niet complete levering en administratie die niet de juiste gegevens bevatten. Daar alles toch nog goed gekomen is zou ik dit bedrijf wel weer gebruik van maken in de toekomst. Mijn mening is dat er aan de klantvriendelijkheid wel wat gesleuteld mag worden.

  • Aanbevelen? Ja
Ellis Versteeg-Overklift , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Beste Ellis, Bedankt voor uw review. De ontbrekende doos met koppelingen en wielen hebben wij gelijktijdig verzonden met de buizen en tafelblad (zie track & trace) maar is door de bezorger over het hoofd gezien. Gewoonlijk wordt het dan de (werk)dag erna alsnog nabezorgd, zoals ook bij u gebeurt is. Wij zien helaas geen communicatie met u over de bezorging. Wellicht heeft u contact gehad met de bezorgdienst. Jammer dat u ons hierop afrekend met een 1 maar we zijn blij te lezen dat het goed is gekomen en dat u weer bij ons zou kopen! (Omdat wij producten leveren tot 6 meter werken we samen met een vaste, gespecialiseerde transporteur. De planning van dergelijk transporten is een stuk uitdagender dan bezorging van pakketjes dus leveringen kunnen helaas wel eens niet geheel vlekkeloos verlopen.) Met vriendelijke groet, Team Bouwbuis.nl

10

Snel, goed verpakt en tegen een nette prijsd

Precies wat je verwacht van een goede leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Amsterdam
10

Prima service

Buizen van goede kwaliteit, goed gezaagd en stevig verpakt en op de afgesproken datum bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Jacob , Halfweg
10

Uitstekende service

Correct afgeleverd en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Zwolle
10

Snel en goed

Ik bestelde buizen en later nog eens bijpassende knietjes. Men adviseerde mij via mail zelfs in het weekend. Het materiaal is van uitstekende kwaliteit en het werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Vlieland
1

zijn geld niet waard

een sokkel voor een beeld à 60 euro, bestaande uit 4 slechtgezaagde planken.

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Edegem
9

Zeer goed

Tip top

  • Aanbevelen? Ja
Busra , Mortsel
10

Snel geleverd

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ties , Oisterwijk
10

Prima levereing.

Uitstekende levering.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Ridderkerk
10

Snelle gekeverd en snel advies op vragen

per email advies gevraagd, en wordt binnen 12 uur beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Zandvoort
10

Snelle levering,mooi spul

Snelle levering en mooie spullen

  • Aanbevelen? Ja
Rini , Hoeven
10

Snelle levering en service, goed materiaal

Ik bestelde een tafelonderstel waar een betonnen blad op komt. Het onderstel is eenvoudig in elkaar te zetten en is zeer stevig. Voorafgaand aan het bestellen heb ik nog telefonisch contact gehad over de buisdikte in relatie tot het grote gewicht dat erop komt te liggen. Prima allemaal!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Vlaardingen
10

Topservice en correcte afhandeling

Echte aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Harry Jansen , Wesepe
10

Deugdelijk materiaal voor een goede prijs

Bij Bouwbuis een 6-tal aluminium buizen gekocht van ieder 2 meter lengte, om zelf alternatieve trampoline palen te maken (de originele waren kapot). De buizen zijn zeer snel geleverd via TransMission en waren goed verpakt. Voor het door mij beoogde doel zijn de buizen zeer goed verwerkbaar (gaatjes boren). Uitermate tevreden met deze aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Nijmegen
7

besteld materiaal prima, maar.......

We bestelden materiaal om een verrijdbare werktafel met remmen op de wielen te maken. Afhandeling goed, maar aangekondigde bezorging door de vervoerder liet op zich wachten....... enkele malen een update voor het verwachte levermoment..... Uiteindelijk werd op vrijdag na 20:30 uur gemeld dat wij het pakket hadden ontvangen. Dat was dus niet gebeurd. Zowel Bouwbuis als vervoerder niet bereikbaar. Maandag daarop werd door vervoerder gemeld dat er iets misgegaan was en dat dat natuurlijk niet mocht. Er zou die maandag nog geleverd worden. Bouwbuis deelde gelijkertijd mee dat het pakket in de loop van dinsdag bezorgd zou worden. Verwarring alom dus. Uiteindelijk maandagmiddag toch geleverd na tussenkomst van Bouwbuis.

  • Aanbevelen? Ja
c. , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste C. Omdat wij producten leveren tot 6 meter werken we samen met een vaste, gespecialiseerde transporteur. De planning van dergelijk transporten is een stuk uitdagender dan gewone bezorging dus leveringen kunnen helaas wel eens uitlopen. De communicatie had inderdaad beter gekund, onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team BouwBuis.nl

9

Prima service, duidelijk en komen afspraken na. !

En makkelijk te monteren…

  • Aanbevelen? Ja
Han , Utrecht
10

Goed materiaal en goede tips gekregen.

Ben uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Helma , Baarlo
10

Prima service

Duidelijke en gebruiksvriendelijke website, marktconforme prijzen, snelle levering en uitstekend materiaal! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Maxime , Schoten
4

Jammer

De zending deed er lang over. Verkeerd koppelstuk ontvangen (2 losse ervoor in de plaats nodig). Moet ik die bijbestellen en zelf betalen. Slechte service! Vervolgens bij andere partij snel en goed geholpen voor minder geld.

  • Aanbevelen? Nee
Anno , Schiphol

Reactie van het bedrijf

Beste Anno, We waren zeer verbaasd over je review dus we zijn er even ingedoken; Je bestelde op 2 april op het einde van de dag, wij verzonden het (maat)product op 4 april en op 5 april is het bezorgd. Jammer dat je vind dat de zending er lang over deed. Je bestelde een dubbel kledingrek met het verzoek de vakken te verdelen in 2 verschillende maten. Dit moeten we handmatig in de werkplaats aanpassen maar hebben we netjes voor je geregeld. Dat je de horizontale buizen op verschilende hoogtes wilde hebben heb je helaas niet vermeld anders hadden we zonder enige moeite daarvoor de juiste koppelingen bijgeleverd. We hebben je inderdaad gevraagd deze dan even los bij te bestellen, wat ons niet meer dan redelijk lijkt. Jammer dat je het zo ervaren hebt maar fijn voor je dat het toch is opgelost. Met vriendelijke groet, Team BouwBuis.nl

9

Keurig bedrijf en vlotte levering

Snelle levering en maatwerk. Klein foutje bij de levering, maar werd direct hersteld.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Dronten
10

snelle levering

makkelijk zoeken en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Lijnden
10

Prettig zaken doen

Goede service en goed bereikbaar. Snel antwoord op vragen en mail.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Sint Anthonis
10

snelle en goeie service

Als je vragen hebt word je goed te woord gestaan En goede kwaliteit matriaal

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Emmen
10

Zeer tevreden,

Een correct en betrouwbaar bedrijf dat aandacht geeft aan haar klanten en haar leveringstermijnen perfect nakomt. Bedankt voor de snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Francois Corbeels , Haacht
10

Snel en goed

Mijn bestelling is snel geleverd en de kwaliteit van de de artikelen is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Vlieland

Bedrijfsgegevens

[email protected]

bouwbuis.nl/

Over Bouwbuis.nl

Bouwbuis.nl levert Steigerbuis en Buiskoppelingen. Daarmee bouw je eenvoudig de meest uiteenlopende constructies zoals meubels, hekwerk, stellingen, reclame frames, flexibele werkplek inrichtingen, winkel inrichting en wat je maar bedenken kunt... Voor elke toepassing wel een geschikte buis in huis.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.