Geen verf geleverd, weekendplanning kan om
Op donderdag avond laat (00.30) de verf besteld zodat ik zaterdag en zondag aan de slag kon. Vrijdag ochtend een bevestigingsmailtje ontvangen met de melding dat het zo snel mogelijk verstuurd zal worden. Zaterdagmiddag nog niets ontvangen. Servicedesk was ook al om 15.00 al naar huis.
Naar aanleiding van een reactie van op mijn review een aanpassing. Op de website stond vermeld dat de bestelling, ivm Hemelvaart, vertraagd zouden worden afgehandeld. Ik heb dit niet opgemerkt (ik kwam binnen via een subpagina). Blijft dus alleen over de klacht dat een webshop in verf moet leveren binnen 24 uur leveren. De verf is inmiddels geleverd, keurig verpakt, het bedrijf is verder prima met aardig en professioneel personeel en goede service. De volgende keer weer.